InstrumenteNRW
Erfahrungen:

4.736 Bewertungen insgesamt   

4,77

Hervorragend

4.736 Bewertungen seit 10.09.2009

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.01.2010
instrumentenrw.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden mit der Verarbeitung und Langlebigkeit sehr zufrieden sind. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als sehr gut oder fair erachtet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Einige Kunden wünschen sich allerdings detailliertere Produktbeschreibungen oder mehr Informationen zu den Artikeln. Zudem wird die Verpackung teilweise kritisiert, insbesondere in Bezug auf Schutz und Stabilität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenInstrumenteNRW

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A P
animal-vital P.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Optimal in Länge und Größe

Die kleinen Köpfe sind gleichmäßig groß und optimal so. Für mich persönlich sind die Stäbchen etwas zu dünn / fein, sie liegen nicht so schön in der Hand, aber das ist objektiv betrachtet reine Gewöhnungssache, da ich seither mit stärkeren Stäbchen gearbeitet habe. Ich würde sie wieder bestellen und auch meinen Kollegen weiter empfehlen. Eine Kleinigkeit wäre anzumerken: mich stört es nicht, dass die Stäbchen nicht ganz die gleiche Länge und Farbe hatten. Wer aber darauf Wert legt, müsste in diesem Fall reklamieren....
A J
Alfred J.
10 Bewertungen
 Verifiziert

5 Sterne – vorbildlicher Kundenservice bei einer Reklamation

Bestellt hatte ich ein Stoffscheren-Set mit einer 8- und einer 10-Zoll-Schere. Die große Schere macht einen sehr guten Eindruck und schneidet selbst kräftiges Cordura sauber bis in die Spitze. Leider kam die kleinere 8-Zoll-Schere mit einem vollständig abgebrochenen Metallgriff bei mir an. Eigentlich müsste ich dafür einen Stern abziehen, denn die Versandverpackung fand ich für zwei schwere Ganzmetallscheren nicht ausreichend. Die Scheren befanden sich lediglich in ihren Kunststoffhüllen und wurden in einer Versandtasche ohne stabile Umverpackung verschickt. Hier besteht aus meiner Sicht eindeutig Verbesserungspotenzial. Trotzdem gibt es von mir volle 5 Sterne, denn entscheidend ist für mich auch, wie ein Händler mit einem Problem umgeht: Ich habe den Schaden mit Fotos gemeldet und bereits am nächsten Tag eine freundliche Antwort mit der DHL-Sendungsnummer für die Ersatzlieferung erhalten. Die beschädigte Schere musste ich nicht einmal zurücksenden und konnte sie entsorgen. Keine Diskussion, kein unnötiger Aufwand – einfach schnell und kundenfreundlich gelöst. Genau so stelle ich mir guten Kundenservice vor. Wenn jetzt zukünftig noch etwas stabiler verpackt wird, gibt es wirklich gar nichts mehr auszusetzen. 🙂
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hab eine Doppelfeder für Nagelzangen 12-14cm am 5.8.2926 mit Vorauszahlung bestellt. Am 10.8.2026 die Versandmitteilung erhalten. Jedoch dauerte der Postweg bis heute 18.8.2026, obwohl es nur ein Mini-Kuvert war. Deshalb 4 Sterne. Die Doppelfeder hat gepasst, obwohl die Ausführung nicht so stabil ist wie das Orig. in meiner Nagelzange. Ich bin trotzdem super zufrieden, da ich es toll finde, wenn man noch Ersatzteile bekommt. Danke und Lg. Andrea aus Kärnten, Österreich
B K
Birgit K.
35 Bewertungen
 Verifiziert
Super Qualität , wir bestellen seit einigen Jahren unseren Bedarf an Scheren Zangen usw und sind immer wieder über die Qualität und das gute Preis Leistungsniveau Verhältnis begeistert. Ein blitzschneller Versand zu günstigem Preis. Der Kunden Service sehr gut und persönlich ansprechbar. Wir sind und bleiben treue Kunden und empfehlen Instrumente nrw gerne weiter!
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Alles ok, Lieferung kam sehr schnell an

Die bestellten Artikel sind qualitativ hochwertig, Preis-/Leistung passt. 1 Punkt Abzug gibt es, da die Suche auf der Website unter einer Artikelnummer, z. B. : TW-SI-012 mehrere Produkte vorhanden sind und nicht sofort klar ist, dass diese sich nur in der Länge (und scheinbar nicht in der Ausführung) unterscheiden. Bei den Artikelnummern wäre daher etwas mehr Transparenz/Eindeutigkeit gut.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Schleifbänder

Ich habe Schleifbänder für mein Beurer Set bestellt. Bestellung sehr übersichtlich und einfach Lieferung prompt und unbeschädigt (Briefversand) Produkt passt genau und entspricht meinen Anforderungen Qualität sehr gut, somit Preis- Leistungsverhältnis sehr gut Vielen Dank
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Ich finde es sehr schade das es keine Beschreibung gibt

Ich finde es sehr schade, dass es keine Beschreibung der einzelnen Schleifköfe gibt. Ich bin kein Profi und weiß nicht für was die vielen goldfarbenen Schleifpapier sind. Sie sind in der Beschreibung gar nicht aufgeführt?? Aus welchem Material sind die Schleifer? In der Bewerbung ihres Produktes stand Diamantschleifer. Ich würde mich über ausführliche Informationen freuen, dann fällt die Bewertung auch anders aus. Mit freundlichen Grüßen Erika Brock
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und problemlose Reklamationen. Für den Preis ganz gute Qualität. Wer zahnärztliche Besteckqualität erwartet, muss im medizinischen Fachhandel für den Zehnfachen Preis bestellen. Für meine Anwendung als Werkzeug aber absolut ausreichend. Sehr netter Kontakt und problemlose, schnelle Bearbeitung der Reklamation. Werde weiter hier bestellen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super !

Die Instrumente liegen super in der Hand und sind sehr gut verarbeitet. Es lassen sich damit sehr gut Zahnstein und -beläge entfernen. Ich bin begeistert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Produkt schlecht verpackt

Habe mir einen Lederriemen zum Abziehen von Messern gekauft. Das Leder und die Verarbeitung sind auch überzeugend, allerdings haben sie den Riemen geknickt (wahrscheinlich damit er in ein kleineres Paket passt) und dadurch hat der Riemen leichte Falten in der Mitte. Er ist ohne Probleme verwendbar, aber etwas ärgerlich ist es trotzdem.
P L
Petra L.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität, gute Preise und übersichtliche Bestellabhandlung, das Sortiment könnte noch etwas umfangreicher sein.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut. Versand schon "gestern" . Ware exakt wie beschrieben. Absolut empfehlenswert;). Gerne und mit Sicherheit wieder
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Zwei der Scheren sind richtig gut. Eine Linkshänderschere wurde als besonders scharf beworben, die empfinde ich als recht stumpf. Es wäre schön, wenn die gesendeten Scheren bezeichnet würden, welche welche ist. So musste ich ein bisschen rätseln. Ich habe eine andere Linkshänderschere nachbestellt, die ich prima finde.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung.....gute ware, bin sehr zufrieden Nicht das letzte mal bestellt Gutes preisleistungsverhältniss
E W
Elke W.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Feile ist schön schmal und auf einer Seite leicht gebogen, dadurch ist das Entfernen von Hornhaut an den Zehen , auch um den Nagel herum, sehr leicht. Es braucht für einen Laien etwas Übung die Feile zu führen. Ich bin mit dem Produkt sehr zu Frieden.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Mein zweiter Einkauf bei dieser Firma. Präzise Beschreibung im Netz, zügige Lieferung und der Artikel entspricht der Erwartung. Fairer Preis und gute Kommunikation. Empfehlenswert!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung ist schnell erfolgt. Qualität der Hundeschere ist sehr gut. Liegt gut in der Hand und schneidet sehr gut. Das selbe gilt für die Haushaltschere.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Nagelschere ist sehr gut ,jedoch muss ich einen Stern abziehen, denn leider sind die Löcher für die Finger sehr klein wenn man eine große Hand hat dann hat man verloren.Es ist sehr umständlich, dann diese Schere zu führen ansonsten vom schneiden her top und für Menschen mit kleinen Händen, also zierliche Frauen ist die wahrscheinlich perfekt.
J S
Jürgen S.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Eine gut funktionierende Textilschere

Ich brauchte eine gut funktionierende Stoffschere, robust und handlich. Es sollte keine Schere sein, die sich der Schneider für über 300 € zulegt, sondern eine bezahlbare Schere für etwas göbere Arbeiten in meiner Schreinerei, die mir diese Arbeit erleichtert. Genau das habe ich bekommen. Bestell- und Liefervorgang waren einfach und schnell.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Firma hat alles richtig gemacht und den Artikel an mich geschickt. Leider hat die Post Mist gebaut, denn der Artikel ist erst soeben durch den Hausmeister des benachbarten Gymnasiums bei mir angekommen, weil die Post irrtümlich dort abgegeben wurde.

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