robinson.com- Logo - Bewertungen

robinson.com
Bewertungen:

633 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.524 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gepflegte Clubanlage, die sehr angenehmen Betten (DZ) und das geschmackvolle interiors, die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurantbereich und beim Zimmerservice. Die Sauberkeit, der gepflegte, feinsandige Strand, die vielen sonnengeschützten Liegen in der gesamten Anlage, die vielfältigen Sportaktivitäten (Beachvolleyball, Wassersport, Tennis, Paddle, etc.), das tolle Essen, die gekühlten Wasserflaschen - selbst am Strand! Der klasse Schmerztherapeut vor Ort - Matthias, vielen vielen Dank, Du hast mir sehr wertvolle Tipps und Anregungen für zu Hause mitgegeben! Ein gut gelaunter Clubchef, der immer präsent und ansprechbar ist, eine herzliche Boutique-Leiterin, die einem schon beim Abholen der Strandhandtücher ein Lächeln aufs Gesicht zaubert! Das Clubgebäude selbst ist eher Robinson untypisch. Ein sehr hoher Bau, wodurch es abends aufgrund der musikalischen Unterhaltung auch entsprechend laut in den Zimmern ist. Aufgrund der Hanglage ist eine andere Bauweise jedoch nicht möglich, wenn man einen kurzen Weg zum Strand und Meerblick haben möchte. Das Gebäude liegt dafür eingebettet in die wunderschöne Gartenanlage mit Nadelbäumen, Palmen, Feigenbäumen und blühenden Sträuchern.
BS

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reise wurde auf Robinson.com gebucht und sollte mit Linienflügen stattfinden - ok mit der Lufthansa ist es halt teurer. Nach der Buchung musste ich feststellen, dass es alternative Flugzeiten gibt. Meine Anfrage bei Robinson hat dann ergeben, dass eine Umbuchung - allein des Rückfluges - mit Mehrkosten in Höhe von EUR 462,00 verbunden wäre. Ziffer 9. der AVB der TUI sieht aber ausdrücklich vor, dass eine Umbuchung innerhalb von 31 Tagen vor der Reise gegen Zahlung von EUR 50,00 möglich wäre, sofern kein "Linienflug-Sondertarif" gilt. Lt. Buchungsbestätigung habe ich einen LH Economy Class Flug gebucht. (Hätte ich den Hin- und Rückflug selbst einzeln vollständig zu diesem Zeitpunkt neu gebucht, wäre dies günstiger gewesen.) Ferner habe ich noch festgestellt auf der Buchungsseite der LH, dass nur ein einzelner Zubringerflug von der LH AG selbst durchgeführt wird, obgleich der Reisevermittler umgehend, also eigentlich bereits bei der Buchung, darauf hinweisen muss, dass die den Hauptteil der Flüge durchführende Airline eine andere ist (vgl. EG 2111/2005). Auf der Seite der Lufthansa hätte man daher sehen können, dass Discover Airlines den Hauptteil der Flüge erbringt, was natürlich nach der VO EG 2111/2005 eine andere Airline ist und was auch Robinson bekannt sein musste. Würde ich hier noch einmal buchen: Ganz klar, Nein, nie wieder
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für robinson.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
KK
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Service wie man ihn sich wünscht

Service, Zielgruppe, Qualität in den Anlagen vor Ort, alles Top, Weiter so!!
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
04.09.2023
Vielen Dank für Dein Lob und die wunderschönen Bilder. Bis zum nächsten Mal! :-) Herzliche Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich, das Essen ist wunderbar.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
14.09.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Hier bei Trusted Shops bewertest du dein Buchungserlebnis über www.robinson.com. Feedback zum Club kannst du auch gerne an TUI oder direkt an den Club geben. Herzliche Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Seht gutes abwechslungsreiches Sportprogramm mit kompetenten AnleiterInnen
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
18.07.2023
Vielen Dank für Dein Feedback, was wir gerne weitergeben. Schön, dass es Dir gefallen hat. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
PN
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Übersichtlich und kinderleicht zu bedienen!

Gute Homepage mit übersichtlichen Angeboten und Darstellung von Varkanten
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
09.10.2023
Danke für die 5 Sterne, das freut uns wirklich sehr. Schön das Du Dich auf unserer Website so gut zurecht gefunden hast. Wir hoffen Dich bald wieder begrüßen zu können. Ganz liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
jedes mal urlaub in einem club robinson ist einfach sensationell gut.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
09.10.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob, dass wir gerne weiter geben. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne kompakte Anlage mit kurzen Wegen und angenehmer Atmosphäre.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
04.09.2023
Schön, dass dir der Urlaub so gut gefallen hat. :-) Hier bei Trusted Shops bewertest du dein Buchungserlebnis über www.robinson.com aber über dein tolles Feedback zu deinem Urlaub freuen wir uns natürlich auch. Herzliche Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
SB
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Erfahrung

Unkomplizierte Buchung, große Auswahl, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
30.08.2023
Danke für die 5 Sterne, das freut uns wirklich sehr. Schön das Du Dich auf unserer Website so gut zurecht gefunden hast. Wir hoffen Dich bald wieder begrüßen zu können. Ganz liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war toll - die Unterhaltung, das Essen, die Zimmer. Alles top!
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
30.08.2023
Danke für Deine Bewertung und Dein Feedback, dass wir gerne an den Club weiter geben. Liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
SZ
Susanne Z.
München
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die Mitarbeiter:innen sind kompetent, geben die richtigen Auskünfte
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
07.02.2024
Danke wir geben Dein Feedback gerne weiter. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bester Urlaub! Tole Leute! Tolle Sportprogramme! Gutes Essen!
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
05.06.2023
Super, das wollen wir hören. Es freut uns sehr. Herzliche Grüße Yolanda vom Team robinson.com
DF
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Buchung hat einwandfrei geklappt, keine Beanstandungen.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
17.01.2024
Danke für die 5 Sterne Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell, einfach, gebucht.

Schnelle einfache Buchung. Sehr guter telegonischer Service.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
02.10.2023
Danke für die 5 Sterne, das freut uns wirklich sehr. Schön das Du Dich auf unserer Website so gut zurecht gefunden hast. Wir hoffen Dich bald wieder begrüßen zu können. Ganz liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht programmiert, kein Hinwris auf Kreditkartenlimits.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
04.09.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Aufmerksamer Service, tolle Anlage, rundum zufrieden!
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
04.09.2023
Vielen Dank für Dein Lob und das wunderschöne Bild. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Stefanie vom Team robinson.com
KE
Klaudia E.
Nürtingen
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer einen wunderschönen Urlaub.Mit schönen Erinnerungen.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
19.07.2023
Vielen Dank für dein Lob. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns tolle Erinnerungen sammeln kannst. Bis hoffentlich sehr bald und viele Grüße, Zui vom Team robinson.com
NE
Nicole E.
Nettetal
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Soma Bay ist eine Reise wert - wenn Ägypten, dann Robinson
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
18.07.2023
Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Toll, dass Alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist! Danke für die schönen Fotos. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt sehr kundenorientierter Service. Einfach gut.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
02.10.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
AF
Anita F.
Otterfing
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöner Club

Die Lage am See, das supernette Team und Zumba mit Alex.
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
12.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback, was wir gerne weitergeben. Schön, dass es Dir gefallen hat. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Location, gute Laune, Sport, Abendveranstaltungen
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
08.09.2023
Vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Urlaub im Robinson Club ist immer eine Reise wert!!
Bewertung melden
Antwort von robinson.com
30.11.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob, dass wir gerne weiter geben. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com