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robinson.com
Bewertungen:

646 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.568 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gepflegte Clubanlage, die sehr angenehmen Betten (DZ) und das geschmackvolle interiors, die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurantbereich und beim Zimmerservice. Die Sauberkeit, der gepflegte, feinsandige Strand, die vielen sonnengeschützten Liegen in der gesamten Anlage, die vielfältigen Sportaktivitäten (Beachvolleyball, Wassersport, Tennis, Paddle, etc.), das tolle Essen, die gekühlten Wasserflaschen - selbst am Strand! Der klasse Schmerztherapeut vor Ort - Matthias, vielen vielen Dank, Du hast mir sehr wertvolle Tipps und Anregungen für zu Hause mitgegeben! Ein gut gelaunter Clubchef, der immer präsent und ansprechbar ist, eine herzliche Boutique-Leiterin, die einem schon beim Abholen der Strandhandtücher ein Lächeln aufs Gesicht zaubert! Das Clubgebäude selbst ist eher Robinson untypisch. Ein sehr hoher Bau, wodurch es abends aufgrund der musikalischen Unterhaltung auch entsprechend laut in den Zimmern ist. Aufgrund der Hanglage ist eine andere Bauweise jedoch nicht möglich, wenn man einen kurzen Weg zum Strand und Meerblick haben möchte. Das Gebäude liegt dafür eingebettet in die wunderschöne Gartenanlage mit Nadelbäumen, Palmen, Feigenbäumen und blühenden Sträuchern.
BS

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reise wurde auf Robinson.com gebucht und sollte mit Linienflügen stattfinden - ok mit der Lufthansa ist es halt teurer. Nach der Buchung musste ich feststellen, dass es alternative Flugzeiten gibt. Meine Anfrage bei Robinson hat dann ergeben, dass eine Umbuchung - allein des Rückfluges - mit Mehrkosten in Höhe von EUR 462,00 verbunden wäre. Ziffer 9. der AVB der TUI sieht aber ausdrücklich vor, dass eine Umbuchung innerhalb von 31 Tagen vor der Reise gegen Zahlung von EUR 50,00 möglich wäre, sofern kein "Linienflug-Sondertarif" gilt. Lt. Buchungsbestätigung habe ich einen LH Economy Class Flug gebucht. (Hätte ich den Hin- und Rückflug selbst einzeln vollständig zu diesem Zeitpunkt neu gebucht, wäre dies günstiger gewesen.) Ferner habe ich noch festgestellt auf der Buchungsseite der LH, dass nur ein einzelner Zubringerflug von der LH AG selbst durchgeführt wird, obgleich der Reisevermittler umgehend, also eigentlich bereits bei der Buchung, darauf hinweisen muss, dass die den Hauptteil der Flüge durchführende Airline eine andere ist (vgl. EG 2111/2005). Auf der Seite der Lufthansa hätte man daher sehen können, dass Discover Airlines den Hauptteil der Flüge erbringt, was natürlich nach der VO EG 2111/2005 eine andere Airline ist und was auch Robinson bekannt sein musste. Würde ich hier noch einmal buchen: Ganz klar, Nein, nie wieder
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Bewertungen für robinson.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
DF
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Buchung hat einwandfrei geklappt, keine Beanstandungen.
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Antwort von robinson.com
17.01.2024
Danke für die 5 Sterne Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell, einfach, gebucht.

Schnelle einfache Buchung. Sehr guter telegonischer Service.
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Antwort von robinson.com
02.10.2023
Danke für die 5 Sterne, das freut uns wirklich sehr. Schön das Du Dich auf unserer Website so gut zurecht gefunden hast. Wir hoffen Dich bald wieder begrüßen zu können. Ganz liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht programmiert, kein Hinwris auf Kreditkartenlimits.
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Antwort von robinson.com
04.09.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Dein Feedback geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Aufmerksamer Service, tolle Anlage, rundum zufrieden!
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Antwort von robinson.com
04.09.2023
Vielen Dank für Dein Lob und das wunderschöne Bild. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Stefanie vom Team robinson.com
KE
Klaudia E.
Nürtingen
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer einen wunderschönen Urlaub.Mit schönen Erinnerungen.
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Antwort von robinson.com
19.07.2023
Vielen Dank für dein Lob. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns tolle Erinnerungen sammeln kannst. Bis hoffentlich sehr bald und viele Grüße, Zui vom Team robinson.com
NE
Nicole E.
Nettetal
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Soma Bay ist eine Reise wert - wenn Ägypten, dann Robinson
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Antwort von robinson.com
18.07.2023
Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Toll, dass Alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist! Danke für die schönen Fotos. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt sehr kundenorientierter Service. Einfach gut.
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Antwort von robinson.com
02.10.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Location, gute Laune, Sport, Abendveranstaltungen
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Antwort von robinson.com
08.09.2023
Vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Liebe Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Urlaub im Robinson Club ist immer eine Reise wert!!
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Antwort von robinson.com
30.11.2023
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob, dass wir gerne weiter geben. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
MS
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Erfahrung mit Robinson, alle Erwartungen erfüllt
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Antwort von robinson.com
05.09.2023
Vielen Dank für Dein Lob. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal! Stefanie vom Team robinson.com
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Essen, nette Atmosphäre Familien geeignet
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Antwort von robinson.com
04.09.2023
Vielen Dank für Dein Lob und das traumhafte Foto. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal! Stefanie vom Team robinson.com
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab mich bis jetzt immer sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Antwort von robinson.com
04.03.2024
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung und das Lob, dass wir gerne weiter geben. Herzliche Grüße Sissi vom Team robinson.com
AK
Alex K.
München
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt übersichtliche Webseite, die funktioniert.
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Antwort von robinson.com
05.12.2023
TOP! Danke für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit unserer Website zufrieden bist und hoffen, dass Du uns sehr bald wieder besuchst. Viele Grüße, Zui vom Team robinson.com
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Datumsauswahl funktioniert nicht immer richtig.
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Antwort von robinson.com
11.08.2023
Danke für Dein Feedback. Was können wir verbessern? Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir waren schon so oft da! Das sagt doch alles!!!!
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Antwort von robinson.com
04.09.2023
Besten Dank für die super 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen! Herzliche Grüße, Stefanie vom Team robinson.com
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe schon zig mal unproblematisch hier gebucht.
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Antwort von robinson.com
18.07.2023
Danke für das Lob und die Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Einfachheit der Buchung und Angebotsauswahl.
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Antwort von robinson.com
02.10.2023
Danke für die 5 Sterne, das freut uns wirklich sehr. Schön das Du Dich auf unserer Website so gut zurecht gefunden hast. Wir hoffen Dich bald wieder begrüßen zu können. Ganz liebe Grüße Sissi vom Team robinson.com
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr positive Kommunikaton mit dem Team…

Sehr positive Kommunikation mit dem Team vor Ort
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Antwort von robinson.com
18.07.2023
Dankeschön für das tolle Lob und die Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir sind immer sehr zufrieden mit/bei Robinson
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Antwort von robinson.com
24.10.2023
Vielen Dank für Dein Feedback, was wir gerne weitergeben. Schön, dass es Dir gefallen hat. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
GK
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Location auf Kos

Sehr gut geführte Anlage mit vielen Angeboten.
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Antwort von robinson.com
24.10.2023
Vielen Dank für Dein Feedback, was wir gerne weitergeben. Schön, dass es Dir gefallen hat. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com