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robinson.com
Bewertungen:

642 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.548 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
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Die gepflegte Clubanlage, die sehr angenehmen Betten (DZ) und das geschmackvolle interiors, die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurantbereich und beim Zimmerservice. Die Sauberkeit, der gepflegte, feinsandige Strand, die vielen sonnengeschützten Liegen in der gesamten Anlage, die vielfältigen Sportaktivitäten (Beachvolleyball, Wassersport, Tennis, Paddle, etc.), das tolle Essen, die gekühlten Wasserflaschen - selbst am Strand! Der klasse Schmerztherapeut vor Ort - Matthias, vielen vielen Dank, Du hast mir sehr wertvolle Tipps und Anregungen für zu Hause mitgegeben! Ein gut gelaunter Clubchef, der immer präsent und ansprechbar ist, eine herzliche Boutique-Leiterin, die einem schon beim Abholen der Strandhandtücher ein Lächeln aufs Gesicht zaubert! Das Clubgebäude selbst ist eher Robinson untypisch. Ein sehr hoher Bau, wodurch es abends aufgrund der musikalischen Unterhaltung auch entsprechend laut in den Zimmern ist. Aufgrund der Hanglage ist eine andere Bauweise jedoch nicht möglich, wenn man einen kurzen Weg zum Strand und Meerblick haben möchte. Das Gebäude liegt dafür eingebettet in die wunderschöne Gartenanlage mit Nadelbäumen, Palmen, Feigenbäumen und blühenden Sträuchern.
BS

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
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Die Reise wurde auf Robinson.com gebucht und sollte mit Linienflügen stattfinden - ok mit der Lufthansa ist es halt teurer. Nach der Buchung musste ich feststellen, dass es alternative Flugzeiten gibt. Meine Anfrage bei Robinson hat dann ergeben, dass eine Umbuchung - allein des Rückfluges - mit Mehrkosten in Höhe von EUR 462,00 verbunden wäre. Ziffer 9. der AVB der TUI sieht aber ausdrücklich vor, dass eine Umbuchung innerhalb von 31 Tagen vor der Reise gegen Zahlung von EUR 50,00 möglich wäre, sofern kein "Linienflug-Sondertarif" gilt. Lt. Buchungsbestätigung habe ich einen LH Economy Class Flug gebucht. (Hätte ich den Hin- und Rückflug selbst einzeln vollständig zu diesem Zeitpunkt neu gebucht, wäre dies günstiger gewesen.) Ferner habe ich noch festgestellt auf der Buchungsseite der LH, dass nur ein einzelner Zubringerflug von der LH AG selbst durchgeführt wird, obgleich der Reisevermittler umgehend, also eigentlich bereits bei der Buchung, darauf hinweisen muss, dass die den Hauptteil der Flüge durchführende Airline eine andere ist (vgl. EG 2111/2005). Auf der Seite der Lufthansa hätte man daher sehen können, dass Discover Airlines den Hauptteil der Flüge erbringt, was natürlich nach der VO EG 2111/2005 eine andere Airline ist und was auch Robinson bekannt sein musste. Würde ich hier noch einmal buchen: Ganz klar, Nein, nie wieder
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Bewertungen für robinson.com

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 Sortierung  
Relevanz
01.03.2024
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NH
Nicola H.
Münster
29.02.2024
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26.02.2024
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25.02.2024
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24.02.2024
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24.02.2024
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23.02.2024
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22.02.2024
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18.02.2024
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Antwort von robinson.com
20.02.2024
Danke für die 5 Sterne Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
14.02.2024
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20.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
14.02.2024
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Antwort von robinson.com
20.02.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung und Dein Lob. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
RG
12.02.2024
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10.02.2024
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Antwort von robinson.com
20.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
I.
Ini ..
Menden
09.02.2024
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Antwort von robinson.com
20.02.2024
Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
07.02.2024
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Antwort von robinson.com
08.02.2024
Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
06.02.2024
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08.02.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
06.02.2024
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Antwort von robinson.com
08.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
05.02.2024
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Antwort von robinson.com
08.02.2024
Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne Bewertung. Herzliche Grüße Marion vom Team robinson.com
04.02.2024
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Antwort von robinson.com
08.02.2024
Danke für die 5 Sterne Bewertung, wir sagen Herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com
JS
11.02.2024
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Habe versehentlich eine Reise für 2025 gebucht, die eigentlich für 2024 gedacht war, als ich das gemerkt habe, was innerhalb von 24 Stunden war, konnte ich weder umbuchen auf 2024 noch stornieren. Dieses Verhalten von Robinson finde ich ein absolutes no go, da ich all meine Reisen bei Robinson Buche überlege ich mir in Zukunft überhaupt Robinson zu buchen Mit freundlichen Grüßen JS
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Antwort von robinson.com
12.02.2024
Danke für Dein Feedback. Wir haben uns mit X-TUI in Verbindung gesetzt und warten auf Rückmeldung. Sowie eine Antwort vorliegt, melden wir uns bei Dir. Ganz liebe Grüße Marion vom Team robinson.com