Zertifiziert seit: 06.08.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Auch die Kommunikation mit dem Service wird überwiegend als sehr gut, freundlich und transparent beschrieben. Der gesamte Bestellprozess bis zur Lieferung verläuft reibungslos und einfach. Die Verpackung überzeugt in den meisten Fällen, das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair eingeschätzt. Tritt ein Problem auf, erfolgt die Lösung durch das Team schnell und kompetent. Vereinzelt wurde berichtet, dass es bei der Verpackung zu Beschädigungen kam.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenthebarbecuepark.de
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Verifiziert
Alles Top, Bestellung schnell und perfekt geliefert. Vielen Dank nochmal an Ingo, wirklich ein perfekter Ansprechpartner, rund um das Thema BBQ !!!
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊
Es freut uns riesig, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt geklappt hat.
Das persönliche Lob an Ingo freut uns natürlich ganz besonders und geben wir sehr gerne weiter! 😊🔥
Viel Spaß beim Grillen und bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Die Lieferung war vorbildlich schnell. Ich hatte aus eigenem Fehler das falsche Produkt bestellt, was bei mir nicht passte. Musste es dann aber zurückschicken. Abgesehen davon, dass ich kein Retour Label bekommen habe, wäre es wenigstens schön gewesen eine Retour-Nummer zu bekommen, auf die man sich beziehen kann, so machte das einen sehr unprofessionellen Rückabwicklungseindruck.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine Bewertung und das Lob für unsere schnelle Lieferung! 😊
Schade, dass bei der Rückabwicklung ein unprofessioneller Eindruck entstanden ist. Da es sich um eine Rücksendung aufgrund einer versehentlichen Falschbestellung und nicht um eine Reklamation handelte, stellen wir hierfür kein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung. Eine separate Retourennummer ist für die Rücksendung an uns ebenfalls nicht erforderlich.
Dein Feedback nehmen wir aber gerne mit, vielleicht können wir den Ablauf und die Informationen zur Rücksendung zukünftig noch verständlicher gestalten.
Viele Grüße
Dein Team vom Barbecue Park 🔥
Verifiziert
Enders Hyde 6 Turbo in Top Qualität
Der Grill wurde in einem einwandfreien Zustand mit einer Spedition bis vor die Haustür geliefert. Alle Teile waren vorhanden und der Zusammenbau war mit der beiliegenden Montageanleitung in 2 Stunden erledigt.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass dein Grill einwandfrei bei dir angekommen ist und der Aufbau dank der Montageanleitung problemlos funktioniert hat.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem Enders Hyde 6 Turbo und viele gelungene Grillabende! 🔥
Verifiziert
Kompetenz und ein gutes Gefühl
Wir haben die Bestellung schnell erhalten, eine gute übersichtliche Verfolgung der Bestellung gehabt und als diese dann da war und Mängel an unserem Gerät aufgefallen sind wurde uns sehr schnell und kompetent geholfen.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du dich während des gesamten Bestellprozesses gut betreut gefühlt hast und alles reibungslos verlaufen ist.
Besonders wichtig ist uns, im Fall der Fälle schnell und zuverlässig zu reagieren umso schöner, dass du auch hier positive Erfahrungen gemacht hast.
Danke für dein Vertrauen und gerne wieder! 🔥
Verifiziert
Sehr gute Abwicklung des gesamten Kaufs. Selbst die Spediteure wussten was eine Garage ist und stellten nicht vor der Haustür ab.
Die Verpackungskunst der Ware war die der Ikea ebenbürtig und verdient schon fast einen Nobelpreis.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine großartige und humorvolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der gesamten Abwicklung, der Anlieferung durch die Spedition und auch mit der Verpackung so zufrieden warst – das Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Dein „Nobelpreis“ für die Verpackung hat uns definitiv ein Schmunzeln ins Gesicht gezaubert! 😄
Viel Freude mit deinem Produkt und gerne jederzeit wieder! 🔥
Verifiziert
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine Bewertung :-)
Verifiziert
Geliefert wie bestellt zum Super Preis!
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles wie erwartet angekommen ist und du mit dem Preis zufrieden bist. Viel Freude mit deinem neuen Grillzubehör und bis zum nächsten Mal! 🔥🍖
Verifiziert
Kontakt sehr freundlich und Lieferung super schnell, alles bestens.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem freundlichen Kontakt und der schnellen Lieferung zufrieden warst.
Schön, dass alles bestens geklappt hat, gerne jederzeit wieder! 🔥
Verifiziert
Alles super gut gelaufen!
Jederzeit gerne wieder 👍
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Gerne jederzeit wieder! 👍🔥
Verifiziert
sehr schnelle Lieferung 👍🏼
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. 👍🏼
Viel Freude mit deinem Produkt und gerne jederzeit wieder! 🔥
Verifiziert
Sehr schneller Versand. Hat alles perfekt funktioniert. Gerne wieder.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles perfekt funktioniert hat und du mit dem schnellen Versand zufrieden warst.
Viel Freude mit deinem Produkt – und gerne jederzeit wieder! 🔥
Verifiziert
Schnelle Entgegenkommende Lösung
Leider war die Verpackung meiner Bestellung sehr beschädigt, sodass ich den Artikel leider nicht wie geplant verschenken kann. Der Verkäufer hat jedoch umgehend reagiert und ist mir sehr entgegengekommen. Vielen Dank dafür ! Super Kundenservice !
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Artikel-Verpackung beschädigt bei dir angekommen ist und der Artikel nicht wie geplant verschenkt werden konnte. Umso mehr freut es uns, dass wir schnell eine zufriedenstellende Lösung für dich finden konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen und Lob zu unserem Kundenservice :-)
Verifiziert
Alle super gerne wieder
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für dein Vertrauen und gerne jederzeit wieder. 🔥😊
Verifiziert
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine Bewertung :-)
Verifiziert
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine Bewertung :-)
Verifiziert
War alles super
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Schön zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir freuen uns, dass wir dich überzeugen konnten.
Viel Freude mit deinem Produkt und gerne wieder! 🔥
Verifiziert
Absolut zu empfehlen
Schnell, zuverlässig, transparent, preislich fair!
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass du mit der schnellen und zuverlässigen Abwicklung sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🔥
Verifiziert
Sehr langsame Lieferung
Grill wurde am 26.3. bestellt. Bisher ist leider noch kein Grill angekommen. Wir haben heute den 2.4. und laut Sendungsverfolgung steht das Gerät noch in Bremen. Somit hat sich das grillen zu Ostern erledigt. Ansonsten keine negative Erfahrung bisher gemacht.
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und dein Grill nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist – gerade mit Blick auf Ostern ist das natürlich besonders ärgerlich.
Der Grund lag in einem überfüllten Depot bei der Spedition, wodurch sich die Auslieferung leider verzögert hat. Nachdem wir deine Rückmeldung erhalten haben, haben wir uns umgehend mit der Spedition abgestimmt und eine schnellstmögliche Zustellung veranlasst.
Umso mehr freut es uns, dass am Ende alles zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte. Vielen Dank für dein Verständnis!
Verifiziert
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine Bewertung :-)
Verifiziert
Antwort von thebarbecuepark.de
Vielen Dank für deine Bewertung :-)
Zur Prüfung der Echtheit
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