Die viskose-Stoffe sind für den günstigen Preis sehr gut, werde sie auf jeden Fall dort wieder bestellen.
Auch die Webseite ist übersichtlich und bei Fragen gibt es eine richtige Telefonnummer mit richtigen Menschen.
Der Zeitrahmen vom Tag der Bestellung bis zur Ankunft war 4 Tage. Enorm, wenn man bedenkt dass es schon innerhalb Deutschland länger dauert.
Die zwischen Benachrichtigungen zum verbleibt der Ware war lückenlos und aussagekräftig.
Bubustoff habe ich vor etwas über 1 Woche erst kennen gelernt und werde künftig nur noch dort bestellen.
*vielleicht könnte man künftig den Pappkarton um die eingepackt Ware weglaysen*
Für mich war’s schon verwundert, dass ich mich komplett noch mal neu anmelden musste obwohl ich in der Vergangenheit Kunde war, dann ist natürlich die Lieferzeit immer wieder zu bedenken, dass ein Anbieter außerhalb von Deutschland ist. Und was mich wirklich umdenken lässt, ich werde keine Stoff mehr online kaufen, da ich tatsächlich für mich festgestellt habe, dass meine Vorstellungskraft dann immer abweicht von dem, was ich erhalte. Und dann auch natürlich die Preisleistung zu bedenken ist.
Ich habe 2x bei dem Shop bestellt. Die bekommene Ware war super. Bei der zweiten Bestellunf wurde ich nicht zum PayPal weitergeleitet, habe also mit der Bestellungsnummer selbst gePayPalt - im Absprache mitm Laden. Nachdem ich bezahlt habe, hat das Laden weitere 4 Tagen behauptet die hätten kein Geldeingang von mir. Ich habe insgesamt 5 Mails geschrieben, mal habe Antwort bekommen mal nicht, und wenn dann nur das, dass die kein Geld von mir haben. Ich soll Beleg schicken, die ich insgesamt 3xgetan habe. zum Schluss habe ich mein Geld per PayPal zurück gefordert, nachdem ich geschrieben habe dass ich auf dem Folgetag dies machen werde, wenn weiterhin keine Fortschritte gibt, und die Behauptung stehen bleibt ich hätte nicht bezahlt.
Bei der Zurückforderung habe auch das festgestellt, dass das Laden mich 3€ mehr hat bezahlen lassen als mein Warenwert+Porto gekostet hat.
So stelle ich ein angenehmes reibungsloses Einkauf mir nicht vor. Ich empfehle dieses Laden nicht, das kann nicht sein dass der Kommunikation nicht funktioniert und ich hinter meinem Geld herrennen muss.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung evtl unvollständig!
Ich habe leider keinerlei Einsicht mehr zu Bestellung. Ich habe auch keine Rechnung, weder per E-Mail, noch per Brief vom Shop erhalten. Ich bin mir aber relativ sicher, dass ich zweimal vom Stoff bestellt habe, allerdings nur einer ankam. Ich wollte aus den 2x Stoff Gardinen anfertigen, was nun mit einem schwer geht. Wie gesagt, ich habe keine Einsicht mehr zur Bestellung, ob dererseits oder meinerseits ein Fehler unterlaufen ist. Den Shop habe ich aber schon angeschrieben und ich hoffe, dass er auf meine Nachricht auch reagieren und meinen Fall korrigieren wird.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sicher die Ausnahme
Bestimmt ist das ein guter Onlineshop und ich hatte Pech.
Trotzdem sollte man meiner Meinung nach - unbedingt VOR einer Bestellung - nachfragen, ob der Artikel (bei mir war es Paspelband) in gewünschter Länge - am Stück! - auf Lager ist.
Das war hier nicht der Fall und die angebotene Alternative war keine Option.
Die Erstattung hat ein bisschen gedauert aber sie kam.
Schade aber leider genau so passiert...
Kundenservice unmöglich
Ware am 20. Bestellt und am 22. erhielt ich schon eine Zahlungsaufforderung. Obwohl ich am 21. ( hätte theoretisch bis zum 27. Zeit gehabt) bezahlt habe.
Ware ist auch noch nicht da!
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