Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.07.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und bewerten die Bestellabwicklung als unkompliziert und reibungslos. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Kommunikation mit dem Support sowie die kompetente und persönliche Beratung, sowohl telefonisch als auch im Laden, werden positiv hervorgehoben. Die Produktqualität findet überwiegend sehr gute Resonanz und die Verpackung wird meist als sicher und angemessen empfunden. Vereinzelte Kritikpunkte betreffen Verzögerungen bei der Lieferung, Schwierigkeiten bei Umtausch oder Rückgabe sowie gelegentliche Probleme mit der Erreichbarkeit oder Rückmeldung des Kundenservice. Es gibt Ausnahmen hinsichtlich der Produktqualität, etwa durch Herstellermängel oder Falschlieferungen. Selten wird die Kommunikation als zu langsam oder unklar empfunden, und einige Kunden bemängeln unnötig große Kartons bei der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencube-store-goettingen.de
(39)
(11)
(23)
(81)
(914)
Verifiziert
Fahrrad war ordentlich verpackt.
Die Auslieferungspapiere waren nicht ausgefüllt. Warum nicht?
Es war nicht mal eine Anleitung bei den Unterlagen, wo man erfahren kann, wie der Fahrrad elektrisch Betrieben wird und wie es mit der Flow App gekoppelt wird. Ich bin 70 Jahre alt und konnte mir nicht helfen, weil ich keine schriftliche Inbetriebnahme von dem Ebike hatte.
Verifiziert
Super schnelle Abwicklung und Lieferung.
Allerdings war eine Schraube am Hinterreifen nicht festgezogen und das Schutzblech klapperte. Die Schraube konnte nur festgezogen werden, in dem man den Rückstrahler ausbaut. Die ist mit zwei „Nasen“ / Klemmen befestigt, wovon eine beim Ausbau leider abgebrochen ist.
Verifiziert
Top
Wie erwartet, alle Teile passen und sind qualitativ hochwertig. Ich habe für das Cube AIM one Zubehör Teile gekauft, Trinkflaschenhalter rechts + Flasche, Schutzbleche und Handyhalter (Das Handy hat einen sehr guten Halt, auch im Gelände)
Verifiziert
Sehr guter Preis, unkomplizierte Bestellung und verlässliche Nachfrage-Bearbeitung sowie Abwicklung, Fahrrad wurde trotz hoher Nachfragesituation innerhalb laufender Urlaubssaison nach 5 Werktagen zugestellt; hat alles gepasst!
Verifiziert
Der Telefonkontakt nach meiner Bestellung war angenehm und positiv. Ich hoffe, dass trotz im Moment hoher Auslastung mein Fully in den nächsten Tagen bei mir eintrifft. Webshop und Bedienung der Website sehr gut
Verifiziert
Kauf über idealo.de getätigt. Schnelle Kontaktaufnahme und Kaufabwicklung.
Schneller Versand und Ware wie bestellt bekommen. Eine Video zwecks Zusammenbau war auch noch bereitgestellt. Ich war sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket.Dankeschön.
Verifiziert
Erste Bestellung 👍🏻👍🏻
Ich habe erstmals bei dem Cube Store was bestellt und kann ihn nur bestens weiterempfehlen.
Super schneller Versand und beste Abwicklung !! 👍🏻👍🏻
Antwort von cube-store-goettingen.de
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Freut uns sehr, dass dir dein bestelltes Produkt und unser Service gefallen hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
dein Team vom Cube Store Göttingen
Verifiziert
Gute Kommunikation und schneller Versand
Ich habe Ersatzteile für mein Rad gesucht, nach Übermittlung der Fahrraddaten wurden mir kurzfristig entsprechende Teile herausgesucht die ich auch sofort bestellt habe.
Lieferung erfolgte ebenfalls relativ schnell.
Verifiziert
Einmal kurz per E‑Mail um Hilfe gebeten, sofort eine kompetente Rückmeldung erhalten. Das Ersatzteil wurde prompt organisiert, kam schnell an und löste das Problem komplett. In Rekordzeit alles erledigt. Genau so stellt man sich perfekten Support vor.
Verifiziert
2 E-Bikes online bestellt
Ich hatte 2 E-Bikes online bestellt. Es hat alles reibungslos funktioniert und alle Kontakte waren sehr nett. Bestellt, bezahlt und innerhalt von 2 Tagen geliefert. Einwandfrei!
Antwort von cube-store-goettingen.de
Hallo,
freut uns, dass dir der Bestellprozess und unser Kundensupport gefallen hat. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen beiden neuen Fahrrädern.
Mit freundlichen Grüßen
dein Team vom Cube Store Göttingen
Verifiziert
Mir hat sehr gefallen das die Bestellung und Abwicklung meines Fahrrads super geklappt hat
Ich denke wenn ich das Rad abholen werde wird es genauso ablaufen
Antwort von cube-store-goettingen.de
Schön, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns schon dir Freitag dein Bike zu übergeben.
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
Verifiziert
Einfach online bestellen, Versand ging relativ schnell und mit der Spedition Go klappt das prima.
Wünschenswert wäre es aber wenn man ein Zeitraum von 1-2 Stunden bekommt, von 8 bis 15 Uhr ist schlecht.
Verifiziert
Steckachse Cube Nuroad
Schnelle Lieferung, Steckachse geliefert wie bestellt, passt zum Cube NUROAD C:62 PRO · 2025, würde jederzeit erneut etwas bestellen
Antwort von cube-store-goettingen.de
Vielen Dank für deine positiven Worte über uns. Wir freuen uns sehr, dass die Steckachse gefällt. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Cube NUROAD C:62 PRO.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team vom CUBE Store Göttingen
Verifiziert
Retoure lief problemlos
Ich habe den richtigen Artikel geschickt bekommen. Leider passte er nicht. Die Retoure lief dann auch ganz normal ab.
Verifiziert
Bestellt, geliefert und Spaß haben
Ich habe mir ein 144 bestellt und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Der Preis war voll in Ordnung, die Lieferung ging zügig und das Bike ist super
Antwort von cube-store-goettingen.de
Vielen Dank für die positive Bewertung. Freut uns, dass dir das Bike gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
dein Team vom CUBE Store Göttingen
Verifiziert
Habe mi h sehr gefreut, dass das Kettenblatt schnell geliefert wurde. Qualität ist super gut und passt perfekt auf mein bike. Vielen Dank und beste Grüße von Manfred.
Antwort von cube-store-goettingen.de
Hallo,
freut uns, dass dir das Kettenblatt und der Bestellprozess gefallen hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
dein Team vom CUBE Store Göttingen
Verifiziert
Schnelle Abwicklung, Spedition war genau so schnell, Kontakt ohne Probleme. Gekauft wurde ein E-Bike Cube Stereo Hybrid EX 800 . Alles wohlbehalten angekommen. Würde ich wieder tun
Verifiziert
Kompetenter Händler
Das Fahrrad ist schnell und ohne Beschädigung bei mir angekommen.
Wegen Problemen beim Zusammenbau habe ich mich gemeldet.
Ich wurde von einem kompetenten Techniker zurück gerufen.
Tolles Rad, macht Spaß
Verifiziert
Onlineshop und Lieferung
Da ich nur den Online-Shop genutzt habe, kann ich nur von dem und der weiteren Abwicklung berichten, aber da passt einfach alles. Der Preis war Top, der weitere Informationsfluss war immer da und die Lieferung ging schnell.
Verifiziert
Bis auf die spätere Lieferung war ich zufrieden. Auf meine Mail wurde sofort geantwortet. Fahrrad ist wie beschrieben, bin damit sehr zufrieden. Kann den Store nur weiter empfehlen.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
In unserem Cube Bike Shop findet Ihr eine große Auswahl an Fahrrädern für verschiedene Zwecke. Günstig Cube E-Bikes kaufen mit Service.