Die Bewertungen für Buddy&Selly fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders den guten Zustand und die Qualität der Ware hervor. Die schnelle Lieferung, die Möglichkeit zur Rücksendung sowie die günstigen Preise und Rabattaktionen werden ebenfalls positiv bewertet. Darüber hinaus wird die große Auswahl an Marken und Einzelstücken geschätzt. Auch die Produktbeschreibungen und Fotos kommen gut an, und der Service wird als freundlich und zuverlässig empfunden. Vereinzelt bemängeln Kunden Mängel oder Abweichungen von der Beschreibung der Ware. Wiederholt wird auf Verzögerungen beim Versand und der Lieferung hingewiesen. Die Bearbeitungszeit bei Rücksendungen wird als zu lang empfunden und teilweise fallen Rücksendekosten an. Die Angaben zu Größen, insbesondere bei internationalen Größen, werden oft als unklar kritisiert, und es werden detailliertere Maße gewünscht. Einige Kunden empfinden die Preise oder Versandkosten als zu hoch. Trotz positiver Erfahrungen mit dem Service gibt es Kritik an der Erreichbarkeit und Reaktionszeit. Außerdem wünschen sich viele Kunden regelmäßig noch präzisere und detailliertere Produktangaben.