Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.04.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Intensität, Frische und außergewöhnliche Langlebigkeit der Düfte, die Wäsche sowie Räume dauerhaft parfümieren. Besonders positiv hervorgehoben werden die einfache und sparsame Anwendung, die Möglichkeit, verschiedene Düfte als Proben zu testen und individuelle Lieblingssorten zu wählen, sowie die schnelle, problemlose Lieferung und die sichere, ansprechende Verpackung. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Einzelne Kunden bemängeln den hohen Preis, auch wenn dieser häufig durch die Qualität und Ergiebigkeit relativiert wird. Kritik gibt es zudem an gelegentlich problematischer Dosierung oder verbesserungswürdigen Dosierhilfen sowie an der Erreichbarkeit und den Reaktionszeiten des Kundenservice. Manche Kunden sind mit bestimmten Versanddienstleistern oder Lieferzeiten nicht zufrieden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPuella Dufte
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Verifiziert
Proben-Set bestellt und begeistert.
Ich hatte das Proben-Set bestellt und war begeistert. Die Düfte Queenka (rot) und EmiJa (blau) haben mir besonders gut gefallen. Die Düfte halten wirklich sehr lange und sind sehr intensiv. Wenn Wäsche auf dem Ständer trocknet ist es wie ein Raumduft. Die 25% Rabatt haben mich sofort dazu bewegt meine Lieblingsdüfte zu bestellen. Nun gibt es 3 neue Frühlingssorten. Schade, dass es davon keine Proben gibt, das wäre ein Verbesserungsvorschlag. Oder die Möglichkeit eine Probenkarte zu bestellen die durch Reibung auf einem kleinen Feld den Duft frei gibt. Diese Karte könnte auch bei einer Bestellung beigelegt werden.
Verifiziert
Puella ist dufte!!! 🫶
Puella Produkte sind hervorragend frisch und ergiebig.
Auch die Abwicklung im Onlineshop ist einfach und sehr übersichtlich, der Versand erfolgt zuverlässig und schnell.
Einzig die Auslieferung per GLS ist eine Zumutung!!!
Es werden keine Pakete ausgeliefert, lediglich Karten hinterlassen, die über den "angeblichen" Zustellversuch informieren --- wir waren Zuhause!!! ---. Diese Karte war an die Haustür geklebt, ohne Info (Name) zum Kunden.
Dieses Unternehmen macht jede positive Bewertung zunichte.
Bewertung ohne GLS: 5 Sterne
Bewertung mit GLS: 3 Sterne
Verifiziert
Top Duft , Schneller Versand
Besonders Gefällt mir , das ich es Dienstag bestellt hatte und es Freitags schon da war..
Der Geruch ist wunderbar und riecht auch intensiv genug !
Gern Kaufe ich es wieder .. die Preise sind Ziemlich Teuer ..
Aber dafür ist es sehr ergiebig..es hält lange von der Menge her ..
Aber Eindecken sodass man gleich 6 Flaschen stehen hat und nicht jeden Monat bestellen muss , das kann man sich mit einen Kleineren Geldbeutel eher nicht leisten..
Verifiziert
Ich habe heute den grünen benutzt da so viele geschriebenhaben dass dieser Duft sehr gut riecht.
Unser problem war meistens die schwarze Wäsche die trotz Drogerie Weichspüler oder Wäsche parfüm nicht gut geduftet hat und wenn musste man extrem viel benutzen. Was mich erfreut dass sie hautfreundlich ist,da unser Sohn neurodermitis hat und wir vorsichtig sein müssen. Ich habe den mini Rest von der Probe auf ein mikrofaser Tuch gemacht um alle Oberflächen abzuwischen und unsere ganze Wohnung duftet wahrhaftig wie ein Traum. Ich bin gespannt ob die anderen Proben das grüne toppen werden aber bin jetzt schon sehr erfreut wie gut das riecht und werde mit Sicherheit eine Flasche bestellen. Damit es mir nicht passieren wird zuviel oder zu wenig zu benutzen,werde ich mich bei den 6ml wie in der Probe für eine volle Wäsche halten und nehme 3ml für eine halbe Trommel.
Verifiziert
Ich liebe den Duft.hatte die Proben bestellt und war begeistert,so das ich jetzt gleich eine Bestellung getätigt habe.diesen Duft habe ich noch nicht probiert werde ich aber diese Woche noch machen.die Trockner Bälle habe ich auch bestellt.kann ich aber auch noch nichts dazu sagen weil ich diese auch noch nicht ausprobiert habe.bisher bin ich allerdings mit den proben sehr zufrieden.klare 5 Sterne
Antwort von Puella Dufte
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Düften so zufrieden sind und sich direkt für eine Bestellung entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten und auch mit den Trocknerbällen!
Mit freundlichen Grüßen
Team Puella
Verifiziert
Sehr intensive Düfte
Die Düfte finde ich sehr intensiv, die ganze Wohnung und Kleidung duftet danach😊. Ich habe erstmal das Probeset bestellt um die ganzen Düfte zu testen.Mein Favorit ist das grüne👍
Die Lieferung war zügig und problemlos.
Was mich allerdings sehr gestört hat, dass meine Handynummer und meine E-Mail Adresse auf dem Paketaufkleber für jeden gut sichtbar zu lesen ist.😡
Deshalb einen Stern weniger.
Liebes Puella Team sowas geht überhaupt nicht (Datenschutz)☝️☝️☝️
Ansonsten gerne wieder
Verifiziert
Die Lieferung hat bei mir immer gut geklappt und besonders gut gefällt mir, das bei meiner Bestellung Duftproben von anderen Puella Düften bei gefügt worden! So konnte ich auch andere Puella Produkte kennenlernen und habe somit gleich wieder neu bestellt... die Düfte sind einfach himmlisch und mein Keller, in dem ich die Wäsche aufhängen, duftet einfach himmlisch! Auch wenn die Produkte teurer sind als vergleichbare Produkte im Laden... dafür sind sie einfach viel sparsamer und der traumhaft langanhaltende Duft der Wäsche entschädigt einfach alles! Ich werde definitiv wieder bestellen!
Verifiziert
Ich habe die Duftproben bestellt, um den besten Duft zu finden. Die Entscheidung fällt sehr schwer, denn die sind alle toll. Die Düfte halten sehr lange an und nicht nur die Wohnung, sondern auch der Hund riechen wunderbar. Der etwas höhere Preis, gleicht sich durch die Sparsamkeit in der Anwendung aus. Kann ich nur empfehlen und werde es selbst weiterhin kaufen.
Verifiziert
Ich liebe das Wäscheparfum von Puella! Es riecht sooo gut. Selbst nach Wochen im Schrank, riecht die Wäsche noch frisch gewaschen. Ich bestell immer die Wäscheparfums in den Farben blau, weiß und rot (ich habe die Namen gerade nicht im Kopf). Auch das flüssige Waschmittel für weiße und schwarze Wäsche, sowie die Waschmittelstreifen kann ich nur empfehlen.
Ich bin mehr als zufrieden! ♥️
Verifiziert
Noch habe ich nicht alle Duftproben verwendet, in meinem Singlehaushalt fällt nicht so viel Wäsche an. Aber bei der 30° Kurzwäsche (halbe Waschladung) war ich von dem Ergebnis sehr angetan. Mein Pyjama duftet auch nach 3 Tagen noch fein.
Bei der vollen Trommel 60° Wäsche (Bettwäsche und Handtücher), auf der Leine im Freien getrocknet, war das Ergebnis eher mäßig. Dazu wird man wohl die Menge des Duftes erhöhen müssen. Als ich die Wäsche von der Leine genommen habe, war vom Duft kaum noch was zu merken.
Verifiziert
Ich bin wirklich begeistert! 🤩 Ich habe noch nie ein so tolles Wäscheparfum bzw. einen so tollen Wäscheweichspüler gehabt. Die Wäsche riecht einfach unglaublich gut und der Duft hält auch lange an. Ich wurde tatsächlich schon gefragt, mit was ich meine Wäsche wasche. 😍
Ich kann dieses Wäscheparfum wirklich nur empfehlen und werde es definitiv wieder kaufen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von Puella Dufte
Guten Tag!
Vielen herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Waschparfüm so gut gefällt und Ihre Wäsche den angenehmen Duft lange bewahrt. Besonders schön finden wir, dass auch andere den tollen Duft Ihrer Wäsche bemerkt haben!
Vielen Dank, dass Sie unser Produkt weiterempfehlen. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung genauso zufrieden sein werden!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Puella-Team!
Das Paket kam nach 10 Werktagen bei mir an. Sehr schöne Verpackung. In der Verpackung ist die Ware zu 100% mit Luftpolster verpackt, sollte das Paket doch mal fliegen so ist es gesichert. Habe viel Bestellt. Puella Duft zum Waschen 2 .Flaschen, Wäschepafüm auch 2 Flaschen, eine Puella Duftkerze, einmal Raumspray, 2 Duftaufhämger verschiedene Düfte. Messbecher und 2 Sprühaufsätze verschiedener Größe. Es riecht wirklich wunderbar. Die Kerze habe ich noch nicht ausprobiert. Aber das Quinta also das rote ist mein Favorit. Kann ich nur empfehlen 🥰
Verifiziert
Sehr schöne langanhaltende Düfte
Da ich mir vorher die Proben gekauft habe, wusste ich ha schon, wie die Düfte riechen. Den Allzweckreiniger muss ich allerdings erst noch ausprobieren. Aber ich liebe die Düfte von Puella. Allerdings finde ich die Lieferzeit von 8 Tagen recht lang, wenn man am Tag nach der Bestellung Bescheid bekommt, dass das Paket unterwegs ist. Ansonsten alles gut 👍
Verifiziert
Puella für immer und Ewigkeit
Wahnsinn wie toll Puelladuft meine Wäsche in einen Duftzauber verwandelt. Das hat noch kein Duft geschafft diesen in der Haltbarkeit und vielen positiven Meinungen zu toppen. Freue mich schon über den neuen Baumwollduft Sensitiv den ich gleich noch bestellen werde.Danke und diese Qualität beibehalten.
Verifiziert
Ich bin von der schnellen Lieferung beeindruckt, ganz geschweige von den Düften, meine ganze Wohnung hat nach frischer Wäsche gerochen, aber kein Geruch das man aus herkömmlichen wäscheparfüms kennt, es duftet einfach unbeschreiblich. Ich werde definitiv wieder bestellen. Danke das es eine günstige Möglichkeit gibt als Proben. Zum Glück hab ich direkt eine große Flasche mitbestellt gehabt.
Verifiziert
Defekte Dosierpumpen
Leider kamen beide Dosierpumpen, die ich bestellt hatte, defekt an. Ich musste sie wegwerfen.
Ein wirklich toller Superfan.
Ich habe das Double Y Waschparfum bestellt. Es riecht gut, aber nicht so gut, wie es laut dem ganzen Hype aussieht. Ich habe auch die 6 Duftproben bestellt; die weiße und die rote riechen fantastisch.
Waschmittel riecht zwar gut, aber nach dem Waschen bleibt kein Duft mehr in der Wäsche zurück, deshalb muss man ein Wäscheparfüm verwenden.
Antwort von Puella Dufte
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen einige unserer Düfte gefallen.
Wir bedauern sehr, dass die Dosierpumpen beschädigt bei Ihnen angekommen sind. Sollte eine Lieferung unvollständig oder beschädigt sein, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation schnellstmöglich klären können.
Unsere Waschgele wurden bewusst mit einem dezenten, neutralen Duft entwickelt, damit sie sich ideal mit unseren Wäscheparfums kombinieren lassen und die Düfte sich nicht gegenseitig überdecken.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Puella-Team
Verifiziert
Wäsche Dufte
Sehr schnelle Lieferung, schöne angenehme Dufte,von der fünf habe ich mich für einen entschieden an den grünen ,aber bei 60 Grad waschen hab der Duft sein stärke verloren,hab ich was falsches gemacht? nächste Mal versuche ich ich in niedriger Temperatur waschen,oder mehr Flüssigkeit geben.
Verifiziert
Ich bestelle diese schon bereits zum zweiten Mal ich bestelle immer diese Proben Tütchen denn das ist genau die perfekte Menge und ich finde sie klasse und der Duft das ganze Haus duftet die Wäsche auch noch Wochen später ich bin wirklich begeistert und man kann mich selten bei solchen Dingen so schnell begeistern
Verifiziert
Hallo, ich habe das blaue probiert es riecht unheimlich gut. Das ganze Zimmer hat danach super gerochen.
Ich habe mein Bett damit gespült und hatte den Hund von meiner Nichte zu Besuch. Er hat noch gerochen, als er zuhause war. Sie wollte sofort wissen was dass ist. Nur zu empfehlen.
Verifiziert
Puella Düfte echt überzeugt
Ich muss sagen war erst skeptisch aber bin positiv überrascht!!!!
Super angenehmer langanhaltende Duft!
Geringe Menge notwendig und die selbst die offene Packung vom Rest erfrischt das Bad noch lange mit den tollen Duft ! Wird auf jeden Fall wieder gekauft!!!
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PUELLA bringt revolutionäre Wäscheparfüms in Ihr Zuhause, die auf der Basis von Duftölen kreiert wurden. Wir bieten einen intensiven, langanhaltenden Duft, der nicht nur Ihre Wäsche, sondern Ihr gesam...
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