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elbemetall.de
Bewertungen:

2.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.502 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
elbemetall.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her. Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen. Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen. Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben. Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür. Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen. Fürs Verständnis würde ich verbessern: (Meckern auf Hohem Niveau) Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in: Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss... Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen. Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen. Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
SH
Stefanie H.
Hückelhoven

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen. Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
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Bewertungen für elbemetall.de

 Sortierung  
Relevanz
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kupferdachbleche

Top verpackt, trotzdem Ecken leider bei 15 Teilen verkantet und etwas abgeknickt. Der Transport und der Versand muss etwaig nochmal dahingehend überdacht werden. Elbemetall hat dafür aber fairerweise den Preis der Rechnung reduziert.
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SK
Sabine K.
Zeithain
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

unübersichtliche Abholstelle

Die Stelle zur Abholung ist recht schwer zu finden (Großes unübersichtliches Gewerbegebietsgelände mit schlechter Ausschilderung), mußte mich mehrfach durchfragen. Mitarbeiter waren dann sehr nett und zuvorkommend.
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TS
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Webseite , schlechte Lieferzeiten

Gute Webseite, verständlich und einfach zu bestellen. Jedoch: Ware am 20.05. bestellt, Ankündigung der Lieferung zwischen 7 und 12 Werktagen, Stand heute, 09.06. keine Ware, keine Lieferung, keine Kontaktaufnahme
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, welche sich anschließend noch mal verzögert hat. Allerdings war die Kommunikation und der Informationsfluss sehr professionell.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat mehrere Wochen gedauert allerdings wurde ich über jede Verlängerung informiert
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PW
Peter W.
Willich
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lochblech

Fast 4 Wochen nach der Bestellung immer noch keine Lieferung erhalten!! Ständiges hinhalten!
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht übergeben und die Gutschrift der Reklamation fehlt leider immer noch.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert, weil nach 11 WT die Lieferung noch nicht bearbeitet wurde.
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JW
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unmögliche Lieferzeit

Ich habe meine Bestellung am 17. Mai getätigt und die Ware bis heute nicht erhalten.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann hier nichts bewerten. Da ich bis heute noch keine Ware erhalten habe!
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich am 25.05. leider ist is jetzt (14.06) noch nix angekommen. 🤔
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sendung nicht erhalten

Leider habe ich die Sendung noch nicht erhalten.Warte schon 1 Monat darauf.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem langsam. Ich weiß schon nicht mehr wann ich da was bestellt habe
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Metallleisten waren in sich verdreht und damit leider unbrauchbar.
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RR
Reinhard R.
Denzlingen
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit

Am 24.05.bestellt Lieferung voraussichtlich am 24.06. oder später.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzug

Der Liefertermin wurde um ca.4 Wochen , trotz Vorkasse, verschoben
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vereinbarter Termin ist leider bis heute nicht eingehalten!
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SP
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten.Keine Anwort auf meine Nachfrage
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeitvon 7 bis 12 Werktagen wurde nicht eingehalten.
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AH
Angelika H.
Sangerhausen
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bereits bestellt Ware ist nicht geliefert worden
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