Alle Teile kamen wie bestellt, ohne Macken etc... Gute Kommunikation bei Verzögerung des Auftrags. Für den heutzutage angespannten Markt was Rohstoffe betrifft ging es trotz Verzögerung relativ schnell. Bin mit der Ware und dem Unternehmen sehr zufrieden und werde das nächste Mal meine Teile wieder da bestellen. Vor allem nimmt Elbemetall sich die Zeit auch kleinere Aufträge zu erfüllen, was mal von vielen Blechner vor Ort leider nicht mehr sagen kann.
bis zum nächsten Mal. Weiter so.
Beste Grüße, Dieter Kolling
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
Leider sehr lange Lieferzeit für 2Bleche.Ausserdem sehr teuer.
Ich hatte 2 Bleche in weiß bestellt. Beide sollten weiß lackiert sein.
War vielleicht mein Fehler bei der Bestellung. Das lange war lackiert,
das kurze aber nicht.
Sehr schade.
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09.06.2023
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Anmaßend und Kundenfremd
Ich finde es schon sehr anmaßend um eine Bewertung für Elbemetall angefragt zu werden obwohl ich mein Im voraus bezahltes Eigentum noch nicht geliefert bekommen habe. Heute ist der 09.06.23.
Daher nur einen Stern.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Null ist ein Vielfaches von Null
Ich habe das Produkt bis heute nicht erhalten. Ich habe kein Follow-up erhalten. Er bittet Sie, es zu bewerten, ich kann nichts bewerten
Ich habe die Bestellung vom 12.05.2023 nicht erhalten 01,06,2023
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wird nicht eingehalten. Es werden 7 bis 12 Werktage angeboten. Siehe Definition Werktage. Lieferung nach mehr als 14 Werktagen. Man sollte doch Angaben machen die man einhalten kann.
wie soll ich etwas bewerten, das ich noch gar nicht habe. mir wurde mitgeteilt, dass sich die ankunft verschiebt. bisher habe ich ausser dieser mitteilung noch nichts gehoert
am 21.05.2023 ein Riffelblech bestellt. Bis heute (11.06.2023) keine Information zu einem Lieferdatum! Was könne Sie bessser machen? Kommunikation mit dem Kunden!!!
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04.06.2023
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Lieferfristen
Wenn ich was bestelle mit einer Lieferzeit lt Website von 2 bis 7 Werktage dann erwarte ich das es in der Zeit geliefert wird und nicht erst nach einem Monat
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich am 31.5. Eine Bestellung aufgegeben, leider habe ich nur die Nachricht erhalten, dass es erst irgendwann im Juli der Auftrag erledigt werden kann.
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17.06.2023
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Warte seit über 3 Wochen auf meine Bestellung, schnelle Lieferungwurde geworben, irgendwann Juli soll es wohl werden. Schön, Vorkasse bezahlt!
Es wäre schon gut, die Ware in dem angegebenen zeitfenster zu liefern und nicht erst viele Wochen später.
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23.05.2023
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Die Lieferzeit aus China wäre schneller gegangen, Entfernung 70km 20 Tage Lieferzeit, das ist nicht gut
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31.05.2023
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Ware top, Lieferzeit zu lang.
Die gelieferte Ware war qualitativ einwandfrei, dafür gibt es ein klares Daumen hoch. Anlass zur Kritik gibt es bei der Lieferzeit, wenn von der Bezahlung bis zur Lieferung 15 Kalendertage also tatsächlich 12 Werktage ins Land gehen, zeugt das entweder von Überforderung oder für organisatorisches Unvermögen.
Darüber hinaus ist Kommunikation nicht die Stärke von Elbemetall.
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29.10.2023
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Gut aber Unzuverlässig
Produkt: top
Verpackung: top
Lieferdauer: okay
Freundlichkeit am Telefon: Luft nach oben
Rückmeldung via Mail: flott
Termintreue: bei 2 Bestellungen verfehlt
Preis Leistung: jeweils gut
Wenn ich nicht an Termine gebunden bin würde ich wieder bestellen, irgendwas lässt halt immer zu wünschen übrig ;)
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04.06.2023
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Seit 3 Wochen nicht geliefert - Onlineshop geht anders
Habe die Ware am 15.5. bestellt, avisiert für den 2.6. aber bis jetzt noch nicht geliefert. Keine Versandmitteilung, kein Speditionstracking nur eine Verzögerungsmail in der steht wenn ich nicht mehr warten kann soll ich anrufen. Onlineshop geht anders.
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21.12.2023
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Das bestellte Material war und ist Makellos. Schade war leider, dass das Material innerhalb von 14 Tagen geliefert werden sollte, aber die Lieferung dann noch auf zwei Wochen gestreckt worden ist. Macht das ganze beim Bau nicht gerade einfach.
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