Klink Textile Pflege-Dienste
Erfahrungen:

943 Bewertungen insgesamt   

4,90

Hervorragend

943 Bewertungen seit 22.02.2023

5
93 %
4
5 %
3
< 1 %
2
< 1 %
1
< 1 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.02.2023
klink-gruppe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hohe Qualität der Reinigung, Färbung und Imprägnierung hervor, wobei Kleidung und Textilien oft wie neu aussehen. Die schnelle Bearbeitung und Lieferung der Aufträge wird ebenso geschätzt. Die gesamte Abwicklung – von der Online-Bestellung bis zum Rückversand – gilt als unkompliziert, transparent und kundenfreundlich. Auch die Kommunikation mit dem Kundenservice und den Mitarbeitern wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und angemessen beurteilt. Auf Probleme und Sonderfälle reagieren die Mitarbeiter flexibel und kundenorientiert, Reklamationen werden zufriedenstellend bearbeitet. Der Versand und Rückversand verlaufen in den meisten Fällen reibungslos und schnell. Gelegentlich gibt es jedoch Probleme mit externen Dienstleistern beim Versand, die vereinzelt zu Unannehmlichkeiten führen können.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenKlink Textile Pflege-Dienste

(2)
(2)
(4)
(23)
(401)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Weiße Motorradjacke wieder wie neu

Meine weiße Motorradjacke (Textil) war grau, schwarze Teer- und Fettflecken, Millionen toter Mücken im Gewebe. Da es eine leichte Sommerjacke ist, hat sie viel offenes Netzgewebe. Nach der Reinigung sieht sie wieder aus wie neu. Was die Imprägnierung angeht bleibt abzuwarten, denn ich erwarte schon eine vollwertige Dichtigkeit gegen leichten Regen wie bisher auch, konnte es aber noch nicht testen - zum Glück ;-) Die zweite Jacke liegt jedenfalls schon für den Versand bereit!

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank! Saubere Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einen super Service

Der Versand zur Reinigung und der Rückversand meines textilen Motorradkombis waren unkompliziert. Die Reinigung hat mich überzeugt, aber über die Imprägnierung kann ich noch nichts sagen. Besonders beeindruckt hat mich, dass ich meinen Fahrzeugschein in der Innentasche vergessen hatte. Nach einem kurzen Telefonat wurde er gefunden, ich erhielt einen Rückruf und nach der Reinigung wurde er ordentlich verpackt zurückgeschickt, anstatt verloren zu gehen. Ein wirklich toller Service! Gerne komme ich für die nächste Reinigung wieder.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben. Ihr Feedback freut uns sehr! Saubere Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Nachhaltige Sache

Ich habe einen 8-Jahre.alten Angler-Überlebensanzug neu imprägnieren lassen. Allein das standardisierte Versand Erfahrung läuft recht gut und die Bearbeitungszeit ist überschaubar. Wie gut die Imprägnierung hält werde ich erst nach 2-3 Jahren merken,.denn so lange sollte die Wiederauffrischung schon halten. Danach hat sich der Preis der Imprägnierung bereits wieder locker gegenüber einem Neukauf amortisiert.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Für die Haltbarkeit der Imprägnierung gibt es keine Standardangaben. Dies hängt stark von der Beanspruchung ab. Sobald Verschmutzungen in das Außenmaterial eindringen, verringert sich die Imprägnierwirkung. Wir empfehlen somit bei stärkeren Verschmutzungen eine zeitnahe Reinigung und erneute Imprägnierung. Dies als zusätzlich Information. Petri Ihr Klink-Team
G K
G. K.
9 Bewertungen
|
Trier
 Verifiziert

Textile Pflege-Dienste Klink - super Qualität und Service !!!

Meine Lieblingsjacke war in die Jahre gekommen, aber ich wollte mich nicht von ihr trennen und sie statt dessen lieber neu einfärben lassen. Alle wichtigen Informationen dazu fand ich auf der ausführlichen Website der Firma Klink Textile Pflege-Dienste. Ich bin begeistert von dem hervorragenden Service !! Bestellung, Versand, Bearbeitung, Rückversand - einfach nur top und superschnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut !! Das Färbeergebnis hat meine Erwartungen übertroffen - meine Lieblingsjacke sieht aus wie neu und ich werde noch viele Jahre Freude an ihr haben :-) Herr Klink hatte mich vor dem Rückversand noch einmal persönlich per Mail kontaktiert, um ein Detail zu klären. So viel Qualitätsbewusstsein und Kundenfreundlichkeit findet man heute leider nur noch selten und sind für mich darum ganz besonders lobenswert !! Ich kann die Firma Textile Pflege-Dienste Klink nur weiterempfehlen und werde ihre Dienste bei Bedarf gerne wieder in Anspruch nehmen.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Sehr geehrte Frau Krings, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben. Ihr Feedback freut uns sehr. Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das war das zweite Mal, dass ich Kleidung zum Färben eingeschickt habe. Sie haben wieder hervorragende Arbeit geleistet, und ich bin sehr zufrieden! Auch die Kommunikation war gut. Außerdem ist der Ablauf zum Einsenden der Artikel auf ihrer Website klar beschrieben. Ich kann sie jedem empfehlen, der Kleidung färben lassen möchte! Prüfen Sie aber vorher unbedingt auf ihrer Website, ob der zu färbende Stoff geeignet ist.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für dieses tolle und informative Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Retter in der Not....

Dank des Gespräches mit dem Mitarbeiter konnte ich das Problem gut darstellen....er hat unsere Jacke gerettet.Danke dafür...!nach diesem Kugelschreiber Problem auf Satin war einfach jede Hoffnung verlorene.Ihrbhabt Geschafft was geiner gewagt zu glauben hätte. Danke

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo mir hat gefallen das der komplette Ablauf reibungslos funktioniert. Man kann auch gleich die Rücksendung mit bezahlen und druckt sich gleich alles selber aus. Wir haben schon öfter was reinigen lassen und es hat alles reibungslos geklappt. Lg

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Ganz lieben Dank für die tolle Rückmeldung! Saubere Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schon seit Jahren lassen wir den Angelanzug meines Mannes bei der Firma Klink reinigen, reparieren und imprägnieren. Schnell und zu vollsten Zufriedenheit bekommen wir einen "fast" neuen Anzug zurück.Immer wieder. Vielen Dank dem Team.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Recht herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Petri Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht, man ist schnell angemeldet hat alle Unterlagen sehr schnell. Alles sehr problemlos, mit der Reinigung bin ich auch sehr zufrieden. Habe den Service schon oft weiter empfohlen nutze den Reinigungsservice schon mehrere Jahre.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben und auch vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Dies freut und hilft uns sehr. Beste Grüße Ihr Klink-Team
I D
Inge D.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Johannisbeersaft auf hellrosa Jeans🙈 dann Gallseife versucht zur Fleckentfernung: Ergebnis war eine große weiße Stelle im Stoff!! Hose ruiniert ( war sehr teuer und neu). Firma Klink hat mir die Hose samt weißem Fleck 2 Töne dunkler eingefärbt und die Hose sieht aus wie neu! Nichts mehr von der schadhaften Stelle zu sehen! Ich bin begeistert! Das hat sich für mich auf jeden Fall gelohnt!!! Danke Firma Klink!!!

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen hier weiterhelfen konnten. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Rückfragen stellen, wenn es bei Ihnen z. B. aufgrund der kundenseitig vorgenommenen Eintragungen auf einem Färbeauftrag auch nur kleinste Zweifel oder Ungewissheit hinsichtlich Farbwahl oder ähnlichem geben sollte. Habe einmal zwei Jeans grünlich gefärbt zurückgeschickt bekommen obwohl ich klar ein dunkles Blaugrau gewünscht hatte (mit Hex-Farbangabe). Seitdem bange ich immer etwas wenn ich etwas zu Ihnen zum Färben schicke - indes kam es bisher nur einmalig zu einem solchen Malheur und ich bin fortgesetzt gern Kunde bei Ihnen.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch bei uns kann es vorkommen, dass wir in Einzelfällen die Farbcodes (bei sehr hohem Aufkommen) falsch eingeben bzw. umrechnen oder vertauschen. Die Zuordnung findet jedoch mit größter Sorgfalt statt und Fehlfärbungen sind die Ausnahme. Sollte es dennoch zu einer Fehlfärbung kommen, sind wir immer bereit dies kostenlos auszubessern. In den meisten Fällen ist die problemlos möglich. Auch in Ihrem Fall konnten wir schnell durch beidseitig optimale Kommunikation eine Lösung finden. Für Ihre Unterstützung danken wir Ihnen nochmals. Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Preis-Leistung ist absolut gerechtfertigt. Die ganze Abwicklung mit versenden und wieder zurückbekommen war alles sehr unkompliziert. Eine Kommunikation gab es von meiner Seite aus und die Antwort kam schnell und sehr erklären. Von meiner Seite aus kann man nichts besser machen, Standard halten und alles ist hervorragend.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für diese tolle Rockmeldung. Diese freut uns sehr! Beste Grüße Ihr Klink-Team
Privates Profil 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service

Toller Service, die Qualität ist perfekt! Es war ganz einfach, den Floatinganzug abzuschicken. Das vorbereitete Versandetikett konnte ich einfach herunterladen. Ich wurde immer auf den aktuellen Stand der Bearbeitung gehalten. Der Floatinganzug ist wie neu nach Hause gekommen. Vielen Dank! Vollste Empfehlung!

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses tolle Feedback genommen haben. Petri Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und sehr gute Bearbeitung. Wir hatten eine Textil Kombi und eine Mix Jacke (Leder und Textil) zur Reinigung, welche bereits seit Jahren im Schrank hingen da wir eigentlich raus gewachsen waren. ;) 99% aller Flecken sind raus, es ging innerhalb 14 Tagen problemlos über die Bühne mit sehr guter Kommunikation.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Ihre Rückmeldung freut uns sehr. Vielen Dank! Ein schönes Wochenende und beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Super!

Das Qualität der Färbung war toll. Sehr gleichmäßig. Die Kommunikation war auch super. Meine Fragen wurden beantwortet und meine Wünsche berücksichtigt. Von mir eine Weiterempfehlung.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Angelanzug wie neu

Der zehn Jahre alte Angelanzug fühlte sich nach der Reinigung an wie neu. Das macht echt Spaß, mit dem Teil wieder aufs Boot zu steigen. Vielen Dank für die perfekte Arbeit !

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für das schöne Feedback! Petri Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Top Service. Wir werden den Floater wieder zu Klink zum Reinigen schicken. Leider hat der DPD das Paket irgendwo in der Nachbarschaft abgeworfen. Das geht gar nicht. Also wenn du den Service online aufrufst, auf jeden Fall DHL wählen, auch wenn es einen Euro mehr kostet.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Auf die Zustellqualität der entsprechenden Dienstleister haben wir leider keinen Einfluss. Auch wir merken hier, dass die Vorgehensweise der Zusteller nicht immer optimal ist. Aus diesem Grund bieten wir beide gängigen Dienstleister an. Petri Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Der Floatinganzug sieht nach der Reingung Lämmer wie Neu aus und mit der Imprägnierung bin ich auch sehr zufrieden. Ich kann die Reinigung nur Empfehlen. 5 Sterne *****

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Petri Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super simples Abwicklungeverfahren, vom Buchen des Services bis zum Versand der „Ware“ und auch wieder Rückkehr des Kleidungsstücks. Man wird immer auf den neuesten Stand gesetzt, was gerade der Bearbeitungsschritt ist, wann, wie, wo geliefert wird und der Preis ist völlig in Ordnung! Super Service, würde ich IMMER wieder wählen! Weiter so!

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Beste Grüße Ihr Klink-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Super Service !!! Sowohl die online Beauftragung, als auch die Übersendung mit den zur Verfügung gestellten Unterlagen, aber insbesondere die wirklich sehr schnelle Bearbeitungszeit waren beeindruckend. Noch beeindruckender war das Ergebnis. Ich hatte im Internet einen Lederkurzmantel gekauft, dessen Aussehen nicht mehr so toll war. Nach der Reinigung sieht er nun aus wie NEU !!! Fantastisch. Ich kann die Lederreinigung wirklich empfehlen.

Antwort von Klink Textile Pflege-Dienste

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen hier weiterhelfen konnten. Saubere Grüße Ihr Klink-Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Auffallend anders. Wäscherei, Textilreinigung und Färberei für private und gewerbliche Kunden in Salzgitter. In diesem Shop finden Sie Dienstleistungen rund um die Textilreinigung auch im Versandservi...