Die Bewertungen für woolville.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben die hohe Qualität, ausgezeichnete Verarbeitung und die Verwendung von Naturmaterialien bei den Produkten. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, auch bei internationalen Bestellungen, sowie die bequeme Passform und der angenehme Tragekomfort, vor allem für Menschen mit besonderen Bedürfnissen oder empfindlichen Füßen. Der freundliche und hilfsbereite Kundenservice wird geschätzt, ebenso wie die unkomplizierten Rücksendungen und Erstattungen. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinden viele als sehr gut und fair, und das vielfältige sowie gut sortierte Sortiment findet großen Anklang.
Einige Kunden berichten von Problemen mit der Passform der Schuhe und Kleidung, da die Größen teils zu klein oder zu groß ausfallen. Vereinzelt gibt es Kritik an den Kosten oder Abläufen bei Rücksendungen und Umtauschprozessen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
wenn möglich die Bewertung löschen, ich möchte nicht bewerten, und möchte auch nichts weiter dafür tun.
Antwort von woolville.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider können wir Ihre Bewertung auf eTrusted nicht selbst löschen, da dies aus Datenschutz- und Systemgründen nur die Plattform oder der Verfasser tun kann.
Wenn Sie die Bewertung nicht veröffentlichen möchten, können Sie sie einfach über den Link in der Bewertungs-E-Mail selbst entfernen.
Falls Sie die E-Mail nicht mehr haben, senden wir Ihnen den Link gerne erneut zu.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. 🐑
Ware nicht angekommen weil DHL sie nicht zum Weitertransport akzeptiert. Auf Nachfrage bei woolville wurde ich vertröstet. Geld ist noch nicht wieder gutgeschrieben!
Antwort von woolville.de
Es tut uns sehr leid, dass es hier zu Problemen mit dem Versand gekommen ist und Sie noch auf Ihre Rückerstattung warten.
Sobald wir vom Versanddienstleister die offizielle Rückmeldung bzw. die Ware zurückerhalten, können wir die Erstattung umgehend veranlassen. Die Rückzahlung erfolgt anschließend innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an info@woolville.de, falls dies noch nicht erfolgt ist, damit wir den Status konkret prüfen und den Vorgang schnellstmöglich klären können. 🐑
Community-Mitglied
9 Bewertungen
Die Decke kratzt
In der Beschreibung steht ist für alle Jahreszeiten, stimmt so nicht.
Ich habe gefroren.
Antwort von woolville.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Produkt Ihren Erwartungen in Bezug auf die Wärme nicht entsprochen hat.
Das persönliche Wärmeempfinden kann sehr unterschiedlich sein und hängt auch von den individuellen Bedingungen und der Nutzung ab. Ihre Anmerkung zur Beschreibung nehmen wir jedoch ernst und geben sie intern weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback 🐑
+angenehm warm
-die Laufsohle könnte stabiler sein und ein Fußbett haben
-der anatomische Zuschnitt ist etwas eng
Antwort von woolville.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die angenehme Wärme der Hausschuhe genießen. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Anmerkungen zur Sohle und zum anatomischen Schnitt – sie helfen uns sehr, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
Unsere Modelle sind bewusst leicht und flexibel gestaltet, um den natürlichen Komfort von Schafwolle zu erhalten, aber wir nehmen Ihr Feedback gern für zukünftige Verbesserungen auf 🐑
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.