s.luce® - homecoming lights.
Erfahrungen:

156 Bewertungen insgesamt   

4,46

Gut

156 Bewertungen seit 03.09.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.09.2025
s-luce.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Produktqualität wird von den Kunden als hochwertig und solide beschrieben. Besonders das ansprechende, schöne und stilvolle Design findet viel Lob. Der Kundenservice wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen, und auch bei Reklamationen erfolgt eine schnelle und problemlose Lösung. Die Beratung überzeugt durch Kompetenz und Hilfsbereitschaft, vor allem bei individuellen Fragen. Auch die Montage der Produkte wird häufig als einfach bewertet. Es gibt vereinzelt Kritik an zu langen Lieferzeiten. Zudem wird auf Verbesserungsbedarf bei den Montageanleitungen hingewiesen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungens.luce® - homecoming lights.

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7 Bewertungen
 Verifiziert
Das anleitungs Video ist nicht wirklich hilfreich, auch bis ich die passende Anleitung gefunden habe, verging eine halbe Ewigkeit. Viel zu kompliziert gezeigt, eigentlich eine gute Idee mit dem Video aber verbesserungswürdig! Mit Ton wäre vielleicht besser. Die Lampe an sich ist gut macht ein schönes Licht, mein Fehler war das ich besser auf die Beschreibung hätte achten müssen, bzgl der Dimmbaren Funktion,für mich nicht nutzbar da das nur über einen entsprechenden Schalter funktioniert,den ich nicht habe. Eine app oder Fernbedienung wäre für mich besser geeignet gewesen,,der Preis ist schon hoch ,aber es war vom Design die einzige die mehr meiner Vorstellung und in meiner kleinen Küche passte.
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1 Bewertungen
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Produkt und Service 1a

Bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung mit S.luce! So einen guten Service findet man nur noch selten. Die Orb Reihe ist auch einfach der Wahnsinn und macht in einer Galerie echt was her! Auch die Lieferzeit war extrem schnell, trotz dass ich eine Farbkombi bestellt hatte welche erst deutlich später hätte ankommen sollen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Bewertung

Servus, sehr schöne Bogenlampe! Vielleicht sehen Sie den kleinen Knick an der Lampenschirmkante, zwei davon gibt es trotz der wohl durchdachten Verpackung. Möchten Sie hier noch Reagieren? Mit freundlichen Grüßen Henri Bauer

Antwort von s.luce® - homecoming lights.

vielen Dank für Ihre Bewertung. Freut uns, dass Ihnen die Leuchte gefällt! Gerne können Sie sich kurz per Email bei uns melden, damit wir eine passende und zufriedenstellende Lösung für den Fehler finden können. :)
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1 Bewertungen
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Fabrication de très bonne qualité, solide, soudures propres et nettes. Et très bien emballé. Je ne savais pas si les précâblages électriques étaient fournies, ils ne le sont pas, quelques domino ont fait l'affaire. Perçage à la mèche de 10mm, pose de l'accastillage, et voici un magnifique plafonnier fait maison.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Leuchten sind sehr schön. Ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Die Lieferzeit könnte besser sein. Sie entspricht leider nie der voraussichtlichen Lieferzeit-Angabe. Ansonsten sehr schön.
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Super Abwicklung & Qualität

Top Qualität! Der Baldachin wurde beim Transport beschädigt und sofort unkompliziert ausgetauscht. Service und Freundlichkeit 1a!
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Bei den kleinsten Problemen wird schnell eine Lösung gefunden. Bin mit dem Produkt auch sehr zufrieden- solide und zeitlos.
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1 Bewertungen
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Lampe toll, Verarbeitung aber verbesserungsfähig

Lampe hat ein tolles Design, leider ist die Verarbeitung des Baldachins fehlerhaft gewesen (zweite Schiene zu schmal). Reklamation war problemlos. Ersatz war sofort zur Stelle, leider war ein Magnet gebrochen (wir konnten uns aber selber helfen). Leider waren die Abdeckungen nicht dabei und mussten noch separat erworben werden.

Antwort von s.luce® - homecoming lights.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das positive Feedback zum Design der Leuchte. Umso mehr bedauern wir, dass es sowohl beim Baldachin als auch beim Ersatz zu Problemen bei der Verarbeitung gekommen ist. Auch wenn die Reklamation schnell und unkompliziert gelöst werden konnte, sollte es natürlich nicht nötig sein, bei einer neuen Leuchte selbst nachbessern zu müssen. Ihr Feedback zur Verarbeitung und zu den fehlenden Abdeckungen nehmen wir gerne mit. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Eine sehr schöne Leuchte. Eine sehr schöne Leuchte. Super schnelle Montage. Bitte noch eine weitere U-Scheibe beilegen, so ist der abstand zwischen Leuchte und Grundgehäuse etwas grösser.

Eine sehr schöne Leuchte. Super schnelle Montage. Bitte noch eine weitere U-Scheibe beilegen, so ist der abstand zwischen Leuchte und Grundgehäuse etwas grösser.
S F
Siegfried F.
5 Bewertungen
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Steimbke
 Verifiziert
hat super geklappt, meine erste Bestellung hatte zwar eine etwas längere Lieferzeit, aber die zweite war ab Lager und ist zeitnah ausgelifert worden. Die Ware ist sehr gut verarbeitet. Was fehlt ist ein Hinweis, dass der Lampenkorpus über Magnete an der Grundplatte gehaltert wird. Ich habe ganz schön probiert, wie die Grundplatte gelöst wird.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Deckenleuchten Santa in weiß sehen gut aus und sind qualitativ hochwertig verarbeitet. Die Lieferung hat zwar länger gedauert, aber alles war prima. Einzig eine Leuchte funktionierte leider nicht, wurde aber umgehend ohne Probleme getauscht. Toll.
M H
Michael H.
20 Bewertungen
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Eschweiler
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Tolles Design, fairer Preis. Schnelle Lieferung. Alles bestens!
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Qualität und sehr gut zu montieren. Alles sehr durchdacht. Beste Lampe
M R
Maike R.
4 Bewertungen
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Das bestellte Produkt entspricht den Erwartungen. Gutes Design, gute Qualität. Lieferzeiten waren lange aber genau wie bei der Bestellung angekündigt. Also alles korrekt.
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4 Bewertungen
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Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Die Lieferzeit von 4 Wochen finde ich zu lang vor dem Hintergrund, dass lt. Info im Onlineshop die Leuchten vorrätig gewesen sein sollten.
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1 Bewertungen
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J W
Juergen W.
13 Bewertungen
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Heiligenhaus
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Schöne Produkte + schnelle Lieferung
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1 Bewertungen
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s.luce - Licht, wie für Dich geschaffen! Homecoming Lights – das ist mehr als ein Slogan. Es ist ein Gefühl. Es ist die Rückkehr an einen Ort, an dem Licht nicht nur beleuchtet, sondern berührt. Unse...

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