Zertifikat für Daunendecke.de

No. XCF4AEC5D4D4CB9C431012F1F7F1BC996
 

Zertifiziert seit
11.07.2013
Gültig bis
10.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Daunendecke.de



Sehr gut

4.79/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 59 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Daunendecke.de schon 183 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
15.01.2019
Sehr zügige Lieferung und sehr guter Kundenservice. Ware wie beschrieben. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
13.01.2019
Die Ware entspricht unseren Vorstellungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Gute Wäre, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
09.01.2019
was schreibt, man wenn alles top war?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
Die Kissen sind qualitativ gut, aber nicht hart wie in der Artikelbeschreibung steht. Ich habe sehr harte Kissen gesucht und welche hier bestellt aber diese sind sehr weich. Also Produkt entspricht nicht ganz der Beschreibung. Service sehr gut, man bekommt sofort eine Antwort oder auch die Ersattung des Geldes.
4.00
Gut

Daunendecke.de antwortet: 14.01.2019
Danke für Ihre Rückmeldung und ich bitte Sie um Verzeihung für Ihre Unannehmlichkeiten. Ich habe die Kissen persönlich geprüft und stimme Ihnen vollkommen zu. Dieses Problem werde ich umgehend mit dem Atelier klären. MfG, Rien Stierman

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
03.01.2019
Sehr flotte Lieferung, alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
03.01.2019
Das Daunenkissen ist super weich.
Die Kommunikation war höflichst u kundenfreundich - danke
Hier kaufe ich immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
29.12.2018
sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
28.12.2018
Super Vorabinformationen, die einem Laien beim Kauf helfen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
27.12.2018
Die telefonische Beratung war sehr gut, die Decke ist sehr leicht, aber warm: ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
12.12.2018
Zügige Lieferung, toller Service, Bettdecke wunschgemäß vorab gewaschen, damit es kein anfängliches Rascheln gibt.
Rückfragen wurden kompetent und geduldig beantwortet. Und die Decke selber ist ein Traum. Leicht, warm und anschmiegsam; obwohl ich ein stärkeres Wärmebedürfnis habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
10.12.2018
Ich habe die Daunendecke leider noch nicht bekommen. Wie lange wird es noch dauern?
Bestellung 101234254 vom 24.11.2018
1.00
Mangelhaft

Daunendecke.de antwortet: 14.12.2018
Sehr geehrte Kundin, wir haben die Daunendecke termintreu zum Versand gegeben. Leider wurde Ihre Daunendecke vom Versandunternehmen nicht richtig angeliefert. Wir haben selbstverständlich schnellstmöglich reagiert und Ihnen eine neue Daunendecke zugesandt. Ich hoffe Sie werden diese Bewertung nochmal überdenken. MfG Rien Stierman

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Durch die guter Erklärung auf der Webseite und die transparenten Werte (z.B. Füllkraft und Qualität des Überzuges in Nm) konnte ich mir genau das aussuchen, was ich wollte, ohne mich auf einmaliges Fühlen im Laden zu verlassen. Es hat funktioniert, die Decke ist genau das, was ich mir versprochen habe. Weich, leicht, warm
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Die Daunendecke ist für meine Bedürfnisse perfekt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, wenngleich ich Ihnen vor der Lieferung geschrieben hatte, dass mir eine andere Versandart als DPD lieber gewesen wäre. Prompt wurde die Ware mal wieder nicht direkt zu meinen Händen abgegeben, vielmehr ist sie irgendwo in der Prärie gelandet und ein netter Nachbar hat mir sie dann ausgehändigt.
4.33
Gut

Daunendecke.de antwortet: 07.12.2018
Herzlichen Dank für ihre Rückmeldung Leider haben wir auf den Versanddienst keinen Einfluss, da diese Bettdecke direkt vom Atelier verschickt wird. Trotzdem geben wir Ihre Rückmeldung natürlich weiter. Leider zeigt, dass nicht nur DPD bei diesem letzten Versandschritt der Auslieferung entsprechende Luft für Verbesserung besitzt. Mit freundlichen Grüßen Rien Stierman

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
05.12.2018
Einfach nur spitze, immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
22.11.2018
Endlich habe ich die perfekte Decke, wie ich sie in keinem Geschäft bekommen konnte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
16.11.2018
Ich habe eine Daunendecke bestellt, die aber nicht meiner Erwartung entsprach. Die Retoure verlief einwandfrei. 1A Service, gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
16.11.2018
Ich habe eine Daunendecke bestellt, die aber nicht meiner Erwartung entsprach. Die Retoure verlief ohne Probleme. That´s online shopping at it´s best. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Alles kam in bester Qualität rasch an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Sehr schöne Daunendecken. Sehr praktisch sind die Drückknöpfe, mit denen die beiden Decken schnell verbunden werden können.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
05.11.2018
Schneller Service. alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
05.11.2018
Ich hatte das erste Mal Winter-Daunendecken über Internet bestellt, bisher wollte ich die immer vor dem Kauf angefasst haben. Hier wird man durch die Abfrage der Bedürfnisse und Wünsche zwangsläufig zur idealen Daunendecke geführt.
Besser kann Beratung nicht sein.
5.00
Sehr gut

Daunendecke.de antwortet: 13.11.2018
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir arbeiten jeden Tag für die Zufriedenheit unserer Kunden. Darum freuen wir uns wenn wir auf unserem Weg der persönlichen Beratung von Kunden bestärkt werden. Die Kommunikation von Mensch zu Mensch ist etwas Schönes! Genau das wollen wir bewahren, obwohl oder gerade weil heutzutage so viel von der kompletten Automatisierung des Verkaufs geschwärmt

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
05.11.2018
Hallo guten Tag, alles Top.
Daunendecke wärmt wunderbar
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
04.11.2018
Sehr pünktlich, zuverlässig, gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
04.11.2018
Die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitraum. Wir hätten uns über eine Statusmeldung während der Wartezeit gefreut. Die Daunendecken sind superleicht, sehr angenehm und warm. Das Preisleitungsverhältnis ist sehr gut. Wir haben uns vor dem Kauf gut informiert (Wärmegrad, Füllkraft, Qualität der Hülle) und natürlich auch Preise verglichen. Alles richtig gemacht Weiterzuempfehlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
31.10.2018
Bei dem ersten Kauf nur positive Erfahrungen gemacht
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
23.10.2018
Einwandfreie Abwicklung - Top Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
15.10.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
12.10.2018
Die Decke hat eine tolle Qualität. Sie ist definitiv warm genug für den Winter. Wir sind rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
10.10.2018
Alles ok,Decke könnte einen Hauch wärmer sein
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
01.10.2018
Alles seht gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
24.09.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
15.09.2018
Tolle Decke - leicht und wärmend. Sehr netter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
12.09.2018
Der Auftrag wurde unverzüglich bearbeitet. Der auftretende Lieferengpass bei der bestellten Ware wurde sofort und unaufgefordert im persönlichen Dialog mit mir besprochen und eine zufriedenstellende Lösung für mich gefunden. Es erfolgte daraufhin die sehr schnelle Lieferung der bestellten Decke. Die Zahlungsabwicklung ist ebenfalls schnell und unkompliziert. Alles in allem sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2017
21.07.2018
DPD war zwar etwas umständlich, trotzdem alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
12.07.2018
DPD agiert ein bisschen umständlich, aber mit 1 Tag Verspätung gut geliefert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
30.06.2018
ein Traum
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
31.05.2018
schnelle liferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Sind von der Sommerdaunendecke 2,00/2,00m sehr begeistert.
Top Qualität
Werden immer wieder gern hier einkaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
28.03.2018
Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
Alles gut gelaufen, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Daunendecke.de Bewertungen

Daunendecke.de

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Daunendecke.de wurde am 11.07.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Siegburg HRB 12184
Vertretungsberechtigter
Rien Stierman
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Daunendecke.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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