Das war meine erste Bestellung bei adamell, ich war zu vor etwas unsicher da ich den Shop gar nicht kannte und auch negative Kommentare gelesen hatte. Dies kann ich glücklicherweise nicht bestätigen. Am Sonntag habe ich das individuelle Acrylbild bestellt und am Montag wurde es schon produziert und versendet, so das ich es am Mittwoch erhalten habe. Toll ist auch das Vorschaubild in der der individuelle Text und Bild welches man hochlädt, schon gezeigt wird. Das Geschenk kam super an und hat auch eine zufriedenstellend Qualtität. Welches ich an meine Kunden weitergeben kann als Audiogästebuch. (Speedselfie.fotobox)
Ich dachte es wäre eine schöne Idee zum Vatertag, ein bedrucktes Glas mit Halter. Es steht oben im Text nur „Glas“. Ich dachte nun das der Druck tatsächlich auch richtigen Glas ist und nicht auf Plexiglas! Gut, mein Fehler, hätte ich vielleicht genauer lesen müssen.
Dennoch bin ich sehr enttäuscht. Beim Versand stand es soll am 17.05. kommen. War ja nun auch ein Geschenk zum Vatertag am 18.05.! Kam leider nicht, sondern erst am 23.05.
Die Qualität fand ich auch schlecht. Der Schriftzug „Papa“ ist total verschmiert, zudem ist es so doof gedruckt, dass der halbe Buchstabe weg ist und auch ein Teil der unteren Bilder, wenn man es auf den extra dazu gekauften Holzrahmen steckt. Die Premiumverpackung für 4,99€ bestand nur aus schwarzem dünnen Papier und einer roten Schleife..
Der Kundenservice ist okay, aufgrund der verzögerten Lieferung soll ich noch 20% Rabatt auf den Preis bekommen. Da bin ich gespannt.
Alles in allem würde ich hier nicht nochmal bestellen, da ich die Qualität wirklich schlecht finde. Ich kann die ganzen guten Bewertungen auf der Seite leider nicht nachvollziehen.
Hochwertiges Produkt, ich wurde nicht enttäuscht, das Produkt sieht genauso aus wie auf dem Bild, die Bestellung wurde schnell erledigt
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01.06.2023
Hallo, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können, um Ihnen bei der Gestaltung einzigartiger Geschenke zu helfen!
03.03.2023
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Alles geklärt
Hatte Ware erhalten die nicht in Ordnung war.
Der Zulieferer wurde eingestellt, sodass so eine Ware nicht mehr rausgeht.
Vielen Dank!
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07.06.2023
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Der Komfort des Kunden hat für uns oberste Priorität, deshalb bemühen wir uns, unseren Service zu verbessern. Jede Meinung ist eine wertvolle Orientierungshilfe.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte Adresse falsch eingegeben. Haben sich per Rückfrage nach der richtigen Adresse bei mir erkundigt.
Perfekter Kundenservice
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01.06.2023
Hallo, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können, um Ihnen bei der Gestaltung einzigartiger Geschenke zu helfen!
Ich bekomme, ohne die gewollt zu haben, ständig Werbe e-mails von diesem Shop. Man kann sie garnicht einfach wieder abbestellen.
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01.06.2023
Hallo, wir haben die Werbemitteilungen gelöscht.
04.03.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Bär
Meine Freundin hat sich wirklich sehr darüber gefreut. Vielen lieben Dank für den schönen Bär. Würde es jedem weiter empfehlen.
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01.06.2023
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14.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Holz für den Kamin bestellt. Lieferung in 2 Tagen! Der Baum war gut gehackt und getrocknet, ich werde mehr bestellen!
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01.06.2023
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Der Versand war schnell und das Produkt war wie beschrieben und qualitativ hochwertig. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
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02.06.2023
Hallo, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können, um Ihnen bei der Gestaltung einzigartiger Geschenke zu helfen!
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte sehr lange, Zusatzinfo wurde nicht beachtet und die Qualität der Fotos läßt zu wünschen übrig leider !
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01.06.2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, obwohl es uns sehr leid tut, von Ihren Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu hören. Der Komfort unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir betrachten jede Bewertung als wertvollen Hinweis. Das Adamell-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen in dieser Angelegenheit zu hören.
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr detaillierte Bilder vom Foto. Ich hatte diese Qualität nicht erwartet. Man bekommt wirklich das, wofür man bezahlt.
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01.06.2023
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20.07.2023
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Das Foto wurde mit zu viel rot gedruckt. Die Gesichter waren krebsrot.
Sollte ein Geschenk sein, kein schönes Geschenk.
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20.07.2023
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Der Komfort des Kunden hat für uns oberste Priorität, deshalb bemühen wir uns, unseren Service zu verbessern. Jede Meinung ist eine wertvolle Orientierungshilfe.
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam sehr schnell, man sieht, dass die Produkte sorgfältig von Hand gefertigt werden. Ich empfehle sehr
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01.06.2023
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03.03.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zu frieden mit meine bestellungen, aber schade das es die grosse box mit den langstielrosen nicht mehr gibt
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02.06.2023
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03.03.2023
Verifizierte Bewertung
Vereinbarte Lieferung trotz langer Lieferzeit
Dass das Unternehmen trotz der langen Lieferzeit noch geliefert hat. Nur das Holz hätte etwas trockener sein können.
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02.06.2023
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Schönes Produkt, nur leider kam das Muttertagsgeschenk zu spät an. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen 7 Tage.
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01.06.2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir stellen fest, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung im Vergleich zu Ihren Erwartungen einfach zu lang war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir suchen derzeit aktiv nach Versandmethoden, um zukünftige Bestellungen während der Hochsaison zu beschleunigen. Wir lernen ständig dazu und verbessern unseren Service.
03.03.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pelletpalette kam beschädigt an. Mindestens drei Säcke verlust. Nach Anschreiben keine Reaktion von Adamell.
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02.06.2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, obwohl es uns sehr leid tut, von Ihren Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu hören. Der Komfort unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir betrachten jede Bewertung als wertvollen Hinweis. Das Adamell-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen in dieser Angelegenheit zu hören.
Gute Qualität der Bilder und schnelle Lieferung. Meine Frau hat sich sehr über das Muttertagsgeschenk gefreut.
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01.06.2023
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist sehr schön geworden. Lieferung war zwar etwas knapp, aber die beschenkte hat sich sehr gefreut.
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01.06.2023
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Sehr schönes Produkt,
Wartezeit zu lange trotzt Kontaktaufnahme und zugesicherter Lieferung zu spät gekommen
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01.06.2023
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21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin positiv überrascht. Meine Lieferung kam schnell und das Geschenk hat meine Frau beeindruckt. Super!
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01.06.2023
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24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde auf höchstem Niveau abgeschlossen, vielen Dank für die schnelle Lieferung des Pakets.
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01.06.2023
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