Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung, das langlebige Material und die hohe Qualität der Produkte hervor. Auch werden die Sofas als äußerst bequem, gemütlich und komfortabel beschrieben, häufig übertreffen sie die Erwartungen der Käufer. Die Möglichkeit, kostenfreie Stoffmuster zu bestellen, wird ebenfalls sehr geschätzt, da sie eine bessere Auswahl ermöglicht. Der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Flexibilität und lösungsorientierte Arbeitsweise. Die Kommunikation ist meist transparent, schnell und informativ. Die schnelle und unkomplizierte Lieferung wird von der Mehrheit der Kunden positiv bewertet. Zudem wird der Besuch im Showroom als sehr positiv erlebt. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Koordinationsproblemen bei der Lieferung. Selten berichten Kunden von mangelnder Rückmeldung in der Kommunikation. Einige Kunden wünschen sich mehr Showroom-Standorte oder empfinden die Entfernung zu bestehenden Showrooms als nachteilig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennydo-studio.de
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Verifiziert
Superschönes und bequemes Sofa
Alles lief top! Ich hatte Sorge, dass mir ein Sofa, das ich ausschließlich im Netz gesehen hatte, weder gefallen, noch es der gewünschten Qualität entsprechen würde. Beide unbegründet, das Sofa sieht top aus und ist mega bequem!
Versand und Aufbau liefen ebenfalls super
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für die netten Worte. Das bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns riesig, dass alles gut geklappt hat!
Verifiziert
Ich war erst skeptisch da es sich um ein sehr junges Jnternehmen handelt aber wurde sehr positiv überrascht! Kann ich nur empfehlen. Mein Sofa ist super, super verarbeitet, super quallitaet. Danke dafür!
Antwort von nydo-studio.de
Danke Dir für Deine lieben Worte! Es bedeutet uns viel, dass wir Dich überzeugen konnten und Du so happy mit Deinem Sofa bist.
Verifiziert
Morandi 2 Sitzer
Mein ausgewähltes Sofa, Morandi, Zweisitzer entsprach genau meinen Wünschen. Das Service von Nydo war perfekt. Ich konnte mir das Sofa sogar im Vorfeld in Frankfurt anschauen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt. Vielen Dank
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns, dass das Morandi-Sofa deinen Erwartungen entsprochen hat und im Showroom alles gut gelaufen ist.
Verifiziert
Excellent quality and outstanding service
From the very first contact, the service was impeccable. Always professional, helpful, and clear.
The sofa exceeded our expectations: excellent quality, very comfortable, and with a flawless finish. You can clearly tell it’s a product made to last a lifetime.
We are extremely happy with our choice and truly satisfied at home. I would definitely recommend it.
Verifiziert
Schnelle und kostenlose Musterstofflieferung
Verifiziert
Perfekter Service, tolles Design!
schnellere Lieferung als geplant, Zwischeninformation der Produktion fand ich als sehr zuvorkommend. Persönlicher Kontakt am Anfang der Bestellung war sehr angenehm und beruhigend, da ich am Anfang etwas unsicher war. Ein bequemes Kuschelsofa bin begeistert!
Antwort von nydo-studio.de
Vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und nun so viel Freude an Deinem neuen Sofa hast.
Danke für Dein Vertrauen - wir wünschen Dir ganz viele gemütliche Stunden!
Verifiziert
Sehr guter Service! Bei Nachfragen zu Stoffen und Modellen bekam ich schnell Antworten. Die Bestellung lief problemlos und während der Produktion des Sofas wurde ich regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Versand wurde auch reibungslos organisiert. Das Sofa ist sehr bequem und von guter Qualität.
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Kommunikation und Ihrem Sofa rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Verifiziert
Die Stoffmuster haben überzeugt
Was besonders hilfreich beim Entscheidungsprozess war, dass man sich kostenlose Stoffmuster bestellen konnte. Diese wurden innerhalb von einem Tag geliefert. Und die Farben und Haptik erhöhen die Vorfreude aufs neue Sofa ungemein. Der Bestellprozess war super schnell und unkompliziert. Insgesamt bin ich bis jetzt sehr zufrieden und habe keinen Verbesserungsvorschlag.
Verifiziert
Hallo nydo 🙏
Hallo nydo,
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt!
Wunderschönes Sofa … an Bequemlichkeit nicht zu übertreffen 😉👍
Antwort von nydo-studio.de
Was für ein wunderschönes Wohnzimmer! Vielen Dank für Dein nettes Feedback!
Verifiziert
Sehr schöner Stoff! Leider müsste ich lange sparen bis ich meine Traum-Wohnlandschaft verwirklichen kann. Dann aber freue ich mich sehr auf den Chenille-Velour in Carbone und Argento 😀
Antwort von nydo-studio.de
Wir hoffen sehr, dass Du bei einem unserer Sonderverkäufe fündig wirst und das Sofa bekommst, von dem Du träumst. Vielen Dank für die netten Worte!
Verifiziert
Mir hat gefallen, dass man sich vorher die Muster bestellen kann und dann zuhause in aller Ruhe wählen kann
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir hoffen, dass Du die perfekte Farbe und den perfekten Stoff für Dein Wohnzimmer.
Verifiziert
Schnelle Übersendung der Stoffmuster Danke
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Deine Erfahrung mit uns geteilt hast.
Verifiziert
Unser neues Sofa ist angekommen und ich muss sagen es ist noch schöner als gedacht, super bequem und absolut hochwertig verarbeitet..
Antwort von nydo-studio.de
Wir sind super dankbar für Dein Feedback! Das Sofa sieht in diesem Raum einfach fantastisch aus.
Verifiziert
Die Kommunikation während der „Bauphase“ verlief sehr gut.
Allerdings lies dies nach versandt des Sendungslinks nach. Doch genau hier hatte ich noch eine Rückfrage. Der Sendungsstatus blieb bei Hermes wochenlang (!) auch „Liefertermin wird bekannt gegeben“. Auf Nachfrage bei nydo erhielt ich keine Antwort. Das ist schade.
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns wirklich leid, dass Du Dich in dieser Phase nicht gut abgeholt gefühlt hast - das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir haben Deine Kontakte intern geprüft und konnten für den genannten Zeitraum leider keinen Eintrag finden. Dennoch nehmen wir Deine Rückmeldung sehr ernst und werden dem genauer nachgehen, um besser zu verstehen, was hier passiert ist und wie wir es künftig vermeiden können.
Danke für Dein Vertrauen und Deine offenen Worte - sie helfen uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern.
Verifiziert
Alles perfekt! Sehr gute Kundenbetreuung und lieferservice ! Sehr lobenswert und hervorragende Qualität des Sofas.
Jederzeit gerne wieder !
Vielen Dank
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für Dein Feedback und auch für die schönen Bilder!
Verifiziert
Es ist ein ganz besonderes Sofa, wir sind begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens und verlässlich.
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für Deine netten Worte!
Verifiziert
Sehr kundenortientiert
Besonders hat mir gefallen, dass der Kundenservice mich kontakiert hat als der Versanddienstleister eine Lieferverzögerung angekündigt hat um zu fragen ob sie mein Sofa per Express versenden sollen um den Zeitplan einzuhalten. Die Kommunikation ist schnell und transparent. Das ist sehr lobenswert.
Verifiziert
Super
Verifiziert
schnelle lieferung
ich hab stoffmuster bestellt, stoff ist wirklich beeindruckend gut und die lieferung war super schnell. hoffe die stoffe spiegeln sich auch bei dem sofa wieder. :)
Antwort von nydo-studio.de
Das freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für Dein Feedback.
Verifiziert
Von Haus aus darauf hinweisen, dass es bei den Maßen um die Sitzbreite und nicht um die Gesamtbreite geht.
Wenn man das nicht weiß, bestellt man die falsche Größe.
Antwort von nydo-studio.de
Vielen Dank für das wichtige Feedback – auch wenn diese Informationen bereits in unserem Konfigurator zu finden sind, werden wir daran arbeiten, sie noch klarer und transparenter darzustellen!
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