my-sweet-usa.de
Erfahrungen:

651 Bewertungen insgesamt   651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

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Zertifiziert seit: 05.05.2026

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

my-sweet-usa.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die vorbildliche und sichere Verpackung der Produkte. Die große und spezielle Auswahl an US-Produkten stößt auf viel Begeisterung. Auch der Bestellprozess wird als unkompliziert und übersichtlich wahrgenommen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Viele Kunden empfinden die Preise als fair und nachvollziehbar. Einige Kunden empfinden die Preise jedoch als zu hoch, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern. Zudem wird regelmäßig bemängelt, dass beliebte Artikel häufig ausverkauft oder limitiert sind und einzelne Wunschprodukte gelegentlich fehlen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmy-sweet-usa.de

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2 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Auswahl und toller Service

Große Auswahl und hervorragender Service. Besonders beeindruckend ist die sorgfältige und hochwertige Verpackung – alle Produkte kommen stets unbeschädigt an, sodass man sich keine Sorgen machen muss. Bei meiner letzten Bestellung war ein Artikel nicht verfügbar; ich wurde umgehend kontaktiert und konnte unkompliziert entscheiden, ob ich einen Ersatz wünsche oder die Bestellung entsprechend anpassen möchte. Genau so stelle ich mir kundenorientierten Service vor. Einfach toll!!!!

Antwort von my-sweet-usa.de

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🇺🇸❤️ Es bedeutet uns wirklich unglaublich viel, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Danke für deinen Support und viel Spaß weiterhin mit deinen US-Favorites!
M G
Matthias G.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde dieses Shop sehr gut schneller Versand. Nur eines muss ich leider loswerden und das ist das so viele Artikel immer noch angezeigt werden obwohl sie ausverkauft sind. Aber da muss ich auch gleich positive sagen das man eine Email anfordern kann wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Aber sonst bin ich zu 100000% zufrieden.

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Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🇺🇸❤️ Es bedeutet uns wirklich unglaublich viel, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Danke für deinen Support und viel Spaß weiterhin mit deinen US-Favorites! Leider können wir die Artikel nicht ausblenden, da sonst Kunden nicht die Möglichkeit haben, sich eine Benachrichtigung zu aktivieren.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
einfach alles ist super, nur leider sind ausgerechnet die Produkte die ich hätte gerne zusätzlich bestellt oft ausverkauft, aber vielleicht habe ich beim nächsten mal glück Ein Manko gab es dieses mal schon, 4 von 10 Fritostüten waren offen, wohl bei dem Verpacken geschehen das die unter Tüten geplatzt sind.

Antwort von my-sweet-usa.de

Hey, bitte melde dich gern per Mail bezüglich der Fritos Tüten. Danke dir für die großartige Bewertung! ⭐🇺🇸 Wir freuen uns riesig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Genau für solche Rückmeldungen geben wir jeden Tag Vollgas. Schön, dass du Teil der my-sweet-usa.de Community bist! ❤️
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1 Bewertungen
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Good online shop

I like this American food shop. As an American far away from home (with no access to a commissary) I wish the product prices were lower so I could order more often. However, I do realize that importing the foods to make them available to us in Germany just doesn't make lower prices realistic. Maybe shipping could be more afordable or the minimum order amount to qualify for free shipping could be lower? The selection is good and I will definitely order again.

Antwort von my-sweet-usa.de

Thank you so much for your detailed and thoughtful review! 🇺🇸❤️ As an American living in Germany, your feedback means a lot to us. We’re especially happy to hear that our shop helps bring a little taste of home closer to you. We completely understand your wish for lower prices and a lower free-shipping threshold. Unfortunately, importing authentic American products to Germany involves significant costs for transport, customs, food labeling, and storage. That said, we are constantly looking for ways to offer the best possible prices and shipping conditions to our customers. Your kind words about our product selection and your understanding of the challenges behind importing truly mean a lot to our small family-run business. Thank you again for taking the time to leave such a balanced and honest review. We are delighted to hear that you’ll be ordering again, and we look forward to serving you in the future! Sweet greetings from Germany 🇩🇪❤️🇺🇸 Your my-sweet-usa.de Team 🍭✨
A K
Anne K.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ein Muss für jeden USA Liebhaber. Bei den Preisen darf man nicht vergessen, dass Lebensmittel in den USA deutlich teurer sind und hier noch Einfuhrgebühren und Zölle draufgezahlt werden müssen. Eine der wenigen verbleibenden Quellen für Hard Seltzer, wenn es mal auf Lager ist. Ich würde mir persönlich noch mehr glutenfreie Produkte wünschen (Oreos, Bob‘s RedMill, ChipsAhoy, Chex etc). Außerdem ist leider seit Monaten das Orville Redenbacher Popcorn leider nicht verfügbar.

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Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🇺🇸❤️ Es bedeutet uns wirklich unglaublich viel, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Danke für deinen Support und viel Spaß weiterhin mit deinen US-Favorites!
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1 Bewertungen
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Nostalgie

Meine Schwester hat damals nach Virginia geheiratet. Wir haben sie ein paar Mal besucht und die Erinnerung daran ist ein bittersüßes Gefühl. Einerseits sind es wunderschöne Gedanken an das Erlebte und die damit verbundenen Emotionen und andererseits macht es mich traurig, da der Kontakt nicht mehr besteht! Ihr habt mir schon oft ein Stück geborgene Kindheit wieder geschenkt und dafür danke ich Euch! Ich glaube nicht viele heulen bei einer Schüssel Lucky Charms... 🤣 Allerdings bricht es mir das Herz, dass der Jell-O Pistazien Pudding nur begrenzt bestellt werden kann... Ich musste teilen 😭 Alles Liebe für Euch und macht weiter so!!!

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Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🇺🇸❤️ Es bedeutet uns wirklich unglaublich viel, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Danke für deinen Support und viel Spaß weiterhin mit deinen US-Favorites!
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A Paradise of American Goodies

I am happy with the selection and efficient order and delivery system. I have been enjoying some hard to find (in Germany) favorites. I understand that the supply isn't always there, and you have no control over that. It's all about supply & demand and customer patience in waiting for new stock to arrive at the store. I am looking forward to more goodies, and say, "thank you" for everything, and the excellent service.

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Thank you so much for your amazing review! 🇺🇸❤️ It truly means a lot to us that you took the time to share your experience. Feedback like this motivates us every single day. Thanks for your support and enjoy your US favorites!
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4 Bewertungen
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Ihr seid im Service immer freundlich und schnell! Ich würde lediglich gerne wissen, wie ich vorgehen muss, um eine Anfrage zu stellen oder Artikel zu bestellen, die ihr derzeit nicht in eurem Sortiment führt oder die noch nicht wieder vorrätig sind. Auf diese Weise müsste ich meine Bestellungen ausschließlich über euch abwickeln. Abgesehen davon bin ich sehr froh, euch gefunden zu haben.

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Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🇺🇸❤️ Es bedeutet uns wirklich unglaublich viel, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Du kannst dir gern im Onlineshop eine Benachrichtigung aktivieren, dann bekommst du eine E-Mail sobald dein Artikel wieder verfügbar ist. Wir bekommen leider keinerlei Info darüber, wann das sein wird. Viele Grüße Kathy Danke für deinen Support und viel Spaß weiterhin mit deinen US-Favorites!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder zu empfehlen!

Schnelle und unkomplizierte Lieferung bei jeder Bestellung bisher. Und sollte doch mal was nicht passen wird sehr schnell der Kontakt zur Klärung der Situation aufgenommen. Das Sortiment ist breit gestreut, auch wenn nicht immer die individuellen Wunschprodukte dabei sind. Für mich einer der besten und zuverlässigsten Lieferanten von US-Produkten!

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Wow 🤩 Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🇺🇸❤️ Es bedeutet uns wirklich unglaublich viel, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Danke für deinen Support und viel Spaß weiterhin mit deinen US-Favorites!
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1 Bewertungen
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Great original stuff!

I'm so glad that I found you! It makes it so much easier and more convenient for me to surprise my friends in Germany with original American yummies. The items I ordered for my friends were very well received. Thank you for your wonderful service! :)

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Thank you so much for your amazing review! 🇺🇸❤️ It truly means a lot to us that you took the time to share your experience. Feedback like this motivates us every single day. Thanks for your support and enjoy your US favorites!
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Excellent Packaging During Shipping

I had some reservations about ordering items in glass containers due to shipping. Everything I ordered arrived in excellent condition, even the chips. They also consistently ship within two business days of ordering.

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Das beste Fanta das es gibt. Ich verstehe nicht das man uns hier in Deutschland die gelbe Variante vorsetzt und die Maissirupsüße tut ihr übriges. Da werden Urlaubserinnerungen wach 😁 Mit der DHL hat alles bestens funktioniert. 👌😎

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8 Bewertungen
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Wie immer alles zu meiner besten Zufriedenheit 😊 schneller Versand, alles gut verpackt, nichts wurde beschädigt. Es ist immer eine Freude. Ich würde mir wünschen das z.B. mal wiederCoffee Mate flüssig und vielleicht mal Cheerios oat crunch zum kaufen gibt. LG Stephan aus Mannheim

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3 Bewertungen
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Die Ware wurde nach der Bestellung immer schnell geliefert. Bei Cream of Wheat stimmte der Inhalt mit der Verpackung bei der vorletzten Bestellung nicht überein. Der Inhalt war braunes Cream of Wheat mit Ahorngeschmack, das hatte ich nicht bestellt. Und es war außen auf der Verpackung nicht ersichtlich. Ich bin interessiert an dem klassischen "Cream of Wheat" Original 2 1/2 Minute cook time. Alle anderen Bestellungen waren schnell u. gut.

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Danke dir für die großartige Bewertung! ⭐🇺🇸 Wir freuen uns riesig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Genau für solche Rückmeldungen geben wir jeden Tag Vollgas. Schön, dass du Teil der my-sweet-usa.de Community bist! ❤️
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1 Bewertungen
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Ich finde es ganz wunderbar,das ich meine Lieblings Naschsachen bekomme.Kaum hat man die leckeren Naschlinge bestellt...schwupps sind die schon bei mir zu Hause angekommen 😄 Das ist super 👍
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A taste of home

I have been ordering from here for 2 years. I’ve tried other American stores before, but my experience here has always been amazing. A huge selection, fast shipping and everything is so well packed. I’m Canadian, and I love getting a lot of the snacks/drinks that I use to get back home.

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Thank you so much for your amazing review! 🇺🇸❤️ It truly means a lot to us that you took the time to share your experience. Feedback like this motivates us every single day. Thanks for your support and enjoy your US favorites!
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9 Bewertungen
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Sehr zufrieden

Die Bestellung war leicht, Kundenservice war spitze, die Ware wurde super schnell geliefert was ich sehr gut fand und die Produkte sind alle in einem einwandfreien Zustand angekommen. Bin sehr zufrieden und werde definitiv erneut bestellen.

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4 von 5 Sterne, zurecht!

- Die Auswahl ist super. - Die Website ist sehr übersichtlich. - Erstaunlich schnelle Lieferung. - Super gut verpackt. My sweet USA-Preise sind billiger als auf anderen Plattformen. VORSICHT!! Warenkorb ist schnell voll. Bin sehr zufrieden, werde wieder bestellen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin zufrieden mit Ihre Service. Ich bekomme auch meine Bestellung sehr schnell in der Post. Es war nur einmal, in dass ich Rice Krispies vorbestellt habe, und weil es so lang gedauert hat bis Sie mehr bekommen haben, konnte ich in der Zwischenzeit auf Amazon bestellen.

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Privates Profil 
20 Bewertungen
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Ich bin einfach begeistert. Habe nun schon öfter bestellt und wurde nie enttäuscht. Tolle, kundenfreundliche Webseite, superschnelle Lieferung und top Verpackung. Für mich sind My Sweet USA die Besten, von mir gibt's ne ganz klare Kaufempfehlung 👍

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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