heenemann-druck.de

Erfahrungen:

Super Qualität! Schnell Lieferung

Es war etwas chaotisch und die Kommunikation kam mir schwierig vor. Ich habe vollstes Verständnis für eine defekte Maschine, doch wäre ich über eine klare Aussage hinsichtlich des neuen Termins der Fertigstellung dankbar gewesen. Zudem wurden in einem Buch zwei Seiten vertauscht, was ich nicht mehr korrigieren konnte.

Superschneller Service und Druck der Trauerkarten am gleichen Tag in sehr guter Qualität.

Ich hatte eine kompliziertere Bestellung und aufgrund eines Datenproblems wäre die rechtzeitige Fertigstellung eher schwierig geworden. Doch trotz vieler anderer Aufträge haben die Mitarbeiter alles gegeben, meinen Druck pünktlich fertigzustellen. Der Kundenservice ist hervorragend – jedes Telefonat mit Herrn Schulz war freundlich und informativ, sodass ich stets bestens beraten wurde. Ich erhielt meinen Druck genau zum vereinbarten Zeitpunkt. Ich habe nun zum 3. Mal bei Heenemann drucken lassen und kann sagen: Einfach ein äußerst netter und zuverlässiger Service und ein tolles Ergebnis. Ich bin mehr als zufrieden!👍

Ich bestelle schon seit Jahren bei Heenemann Druck und bin sehr zufrieden, gute Qualität und guter Preis

Alles Top! Vielen Dank

Terminierung blieb trotz rechtzeitiger Lieferung der Daten unklar, bzw. Hat sich verzögert. Kommunikation dabei war unklar und unbefriedigend. Der Termin konnte nicht garantiert werden. Wurde auch keine Lösung vorgeschlagen sondern nur darauf verwiesen, dass man am nächsten Tag noch mal schaut.

Der Kundenservice und der Druck der Kalender.

Ich habe erstmals 50 Kalender bestellt mit eigenen Fotos und Fotocollagen. Alles hat sehr gut geklappt: die Website, die schnelle Antwort auf eine Rückfrage, die Gestaltung, das Papier, die Vorschau, das Bestellen, der Versand im Zeitrahmen und auch das Verteilen der 50 Kalender wird perfekt werden, weil jeder Kalender wetterfest verpackt ist. Die nächsten Kalender für unsere Gruppe werde ich wieder hier erstellen. Vielen Dank! Herzliche Grüße Inge 100mark

Beste Druckerei

Ich suchte einen Panoramakalender zum Selbstgestalten mit eigenen Fotos. Den habe ich bei H. Heinemann gefunden. Einfache Handhabung, schnelles Hochladen. Das Ergebnis von einwandfreier Qualität. Bei Auswahl von Selbstabholung nicht ganz einfach zu finden. Aber die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit.

Alles Super

Meine A2 und A3 Wandkalender, sowohl mit dem Designer auf der Webpage als auch mit eigenem Layouter-Rogramm gestaltet, sind qualitativ sehr gut. Preis-Leistung top! Exakt verlässliche Liefer-Logistik, selbst vor Weihnachten , -) Lediglich die Angabe, in welchem Farbraum man die Bilder liefern soll, fand ich ein wenig versteckt....

Am Tag vor der Zustellung meines Bachelorprojekts wurde mir erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass der Druck aus unbenannten Gründen nicht möglich sei. Die Datei war zu dem Zeitpunkt schon 10 Tage bei der Druckerei und ich hatte zusätzlich Expressproduktion und Versand gewählt. Die Kommunikation und der Umgang mit dem Problem war für mich sehr unzufriedenstellend, zumal es sich für mich um eine sehr wichtige Bestellung handelte und ich mich auf die bislang guten Erfahrungen mit Heenemann verlassen habe. Leider war ich mit diesem Problem nicht alleine, mehrere KommilitonInnen hatten das selbe Problem. Als Rechtfertigung wurde sich bei mir über die hohe Nachfrage an Aufträgen von unserer Uni beschwert, ich sehe aber die Verantwortung bei der Druckerei, nicht mehr Aufträge anzunehmen, als man bewältigen kann. Am Ende haben wir uns zwar auf eine Notlösung einigen können, allerdings musste ich mir innerhalb eines Tages eine Alternative suchen. Die andere Druckerei hat mir meine Drucke sehr zuverlässig und spontan bis zum nächsten Tag in einer super Qualität gedruckt, und ich werde mich zukünftig an diese wenden.

alles gut

Top Qualität.