Zertifikat für Zalando Lounge

No. XD039F39DFCAEC39EAC6C52179503D08C
 

Zertifiziert seit
11.08.2010
Gültig bis
10.08.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

1.443 Bewertungen


4.52

Sehr gut

4.52 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung (1.420) 4.46
Ware (1.402) 4.59
Kundenservice (1.322) 4.51


Gesamtbewertung 4.52
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.691 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Bis auf die Lieferung, die schon wie vorher angekündigt Ca 2-3 Wochen nach Bestellung kam, war alles super.
Tolle Ware in super Qualität
4.33
Gut

top
5.00
Sehr gut

wie immer, alles Bestens
5.00
Sehr gut

Die Bestellung ist schnell angekommen,hatte mich sehr gefreut als es ankam .
Leider waren die Ohrringe Defekt verbogen .
Die Kette gefällt mir sehr gut aber bei den Ohrringe bin am zweifeln ob ich es zurück sende
So hatte ich als Set tragen können wenn ich es zurück sende fehlen mir die Ohrringe .Natürlich werde ich kein Ersatz kriegen bin schwer am überlegen
3.50
Gut

War sehr zufrieden. Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Durch eine Verzögerung bei Zalando Lounge war ich irritiert und bestellte 2x.Auf meine sofort danach geschriebene E-Mail erhielt ich erst Antwort als auch die Ware da war - natürlich in doppelter Ausfertigung. Ich werde nicht mehr dort bestellen
2.67
Befriedigend

alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware zu Toppreisen
5.00
Sehr gut

Ich bin total zufrieden Alles ging schnell - perfekt
5.00
Sehr gut

Ware noch nicht erhalten.
Die Abbuchung von meinem Konto, erfolgte am 26.01.2016.
ZumZeitpunkt meiner Bestellung,waren noch 5 in der Liste vorhanden. Für mich nicht korrekt, dass als Zusendungstermin der 11.2. 16 oder 27. 02.16 , genannt wird. Ich werde bei dieser Abt. keine Bestellung mehr ordern. Opernsänger Peter Rabben .
1.00
Mangelhaft

Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Servicegespräch am Telefon war sehr gut und der Rest auch
5.00
Sehr gut

Schnell und unkomplizierte Lieferung -Danke
4.67
Sehr gut

Bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder auf der Seite von Zalando-Lounge begrüßen zu können. Ihr Zalando-Lounge-Team

Alles ok.
3.67
Gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Besser, schnelöler und bequemer geht´s nicht mehr.

....:-))
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Ware bis heute nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unseren Informationen wurde Ihnen diese Bestellung pünktlich zugestellt. Bitte kontaktieren Sie für Rückfragen unseren Kundenservice. Ihr Zalando-Lounge-Team

gut
4.67
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Schnelle Lieferung.Produkt ist so wie beschrieben. Bequem.
4.33
Gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Alles O.K.
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Lieferung hat etwas langer gebraucht als sondt
4.00
Gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Hallo,
ich bin mit meiner Ware zufrieden
4.67
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 05.02.2016
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Schuhe fielen leider viel zu groß aus
4.67
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 04.02.2016
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Alles Super
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 04.02.2016
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Die Ware wurde rasch geliefert, war wie erwartet.
Damit war es nicht notwendig, den Kundenservice in Anspruch zu nehmen.
Alles bestens.
4.50
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 04.02.2016
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Ja sehr
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 04.02.2016
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Hat alles super geklappt. Würden wieder etwas bei Zalando Lounge bestellen.
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 04.02.2016
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Ja, ich war zufrieden
4.33
Gut

Zalando Lounge antwortet: 03.02.2016
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Alles super, wie bisher immer.
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 03.02.2016
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Lieferung ist immer schnell
4.00
Gut

Zalando Lounge antwortet: 03.02.2016
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Bestens
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 03.02.2016
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Schnelle Lieferung, die Ware ist super. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 02.02.2016
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Ich bin mit all meinen Bestellungen bisher sehr zufrieden. Immer super Ware :) Bis auf wenige Aktionen war die Ware immer sehr schnell da, Versand an Packstation möglich, Retouren wurden der Kreditkarte schnell gutgeschrieben. Schön wäre es allerdings, wenn ein Rücksendeaufkleber mit im Paket wäre und man diesen nicht selbst ausdrucken muss.
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 02.02.2016
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Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 02.02.2016
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Alles ok.
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 02.02.2016
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder auf der Seite von Zalando-Lounge begrüßen zu können. Ihr Zalando-Lounge-Team

Gute, hochwertige Ware. Schnelle Lieferung. Service nicht in Anspruch genommen. Aus früherer Erfahrung mindestens gut
4.67
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 02.02.2016
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Alles super, tolle Ware
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 01.02.2016
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder auf der Seite von Zalando-Lounge begrüßen zu können. Ihr Zalando-Lounge-Team

Hat alles super funktioniert
5.00
Sehr gut

Zalando Lounge antwortet: 01.02.2016
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Zalando Lounge

Zalando Lounge wurde am 11.08.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Tamara-Danz-Str. 1
10243 Berlin
Deutschland
Tel: +49 (0)800 - 240 22 22
Fax: +49 (0)30 - 2759 46 93
service@zalando-lounge.de
Zalando Lounge

Anbieter
Zalando SE
Postfach
11501 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Charlottenburg Berlin HRB 158855
Vertretungsberechtigter
Robert Gentz, David Schneider, Rubin Ritter
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Zalando Lounge in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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