Viele Kunden loben die hohe Qualität der Möbel und Accessoires, die als hochwertig, exzellent verarbeitet und optisch ansprechend beschrieben werden. Auch die schnelle und pünktliche Lieferung wird häufig hervorgehoben. Der Kundenservice sowie das Personal werden überwiegend als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar bewertet.
Einige Kunden äußern Unzufriedenheit über ausbleibende oder verspätete Zustellungen. Vereinzelt wird zudem eine fehlende Rückmeldung oder schlechte Kommunikation des Kundenservice bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Bestellung wurde bereits vor einiger Zeit storniert und daher nicht mehr versendet. Über die Stornierung haben wir Sie ebenfalls direkt per E-Mail informiert.
Es tut uns leid, falls es hierbei zu einem Missverständnis gekommen ist. Sollten noch Fragen zu Ihrer Bestellung offen sein, können Sie sich selbstverständlich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden.
Herzliche Grüße
Ihr HOMKA Living Team
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Tolle Qualität, schneller Versand und super nette Beratung sowie Erreichbarkeit
Antwort von HOMKA living
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Foto dazu. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und dem Service so zufrieden sind.
Die Stühle passen sehr gut zu Ihrer Einrichtung! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit! Viele Grüße, Ihr HOMKA living Team :)
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Antwort von HOMKA living
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! ✨ Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Ihr HOMKA Living Team
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Antwort von HOMKA living
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Feedback mit uns zu teilen. Viele Grüße, Ihr HOMKA living Team
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5 Sterne für Personal und Service 😊
Antwort von HOMKA living
Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Personal und Service sind. Wir wünschen Ihnen ebenfalls ganz viel Freude an der Ware! Viele Grüße, Ihr HOMKA living Team
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Antwort von HOMKA living
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Ihrer Bewertung leider keine weiteren Informationen beigefügt sind, können wir den Vorgang aktuell nicht zuordnen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kurz unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren, damit wir nachvollziehen können, was passiert ist, und gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr HOMKA Living Team
Ich habe meinen Produkt nicht erhalten, obwohl es auf Lager ist. Bezahlt habe ich schon, aber eine Versandbestätigung steht aus.
Antwort von HOMKA living
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben und dadurch ein negativer Eindruck entstanden ist.
Auch bei lagernden Artikeln benötigen die Bearbeitung, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister einige Werktage. Aktuell kommt es aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens leider vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten als gewohnt.
Selbstverständlich möchten wir, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen ankommt. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den aktuellen Status direkt für Sie prüfen können.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und hoffen, dass wir Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung doch noch von uns und Ihrer Ware überzeugen können.
Liebe Grüße
Ihr HOMKA Living Team
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Die Sendung habe ich noch nicht erhalten.
Antwort von HOMKA living
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den aktuellen Versandstatus direkt für Sie prüfen und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben können.
Wir möchten natürlich, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen ankommt, und kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Liebe Grüße
Ihr HOMKA Living Team
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Geld eingenommen und Ware nicht versendet
Meine Bestellung wurde nicht versendet! meine schriftlichen Nachfragen wurden ignoriert! Ich werde über PayPal mein Geld zurückholen und nie wieder bei euch bestellen, Ihr Betrüger.
Antwort von HOMKA living
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir befinden uns derzeit in einer internen Umstrukturierungsphase, die leider zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung sowie in der Kommunikation geführt hat. Wir sind uns bewusst, dass das für Sie als Kunde absolut unbefriedigend ist, und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Wir werden uns in Kürze persönlich bei Ihnen melden, um Ihren Fall zu klären und eine schnelle Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HOMKA living
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Ware bezahlt, aber fast 3 Wochen keine Info zur Lieferung.
Ware wurde bezahlt am 27.04.26. Bisher wurde die Ware weder geliefert noch gäbe einen Information, ob und wann sie geliefert werden soll. Diese Kommunikation finde ich mangelhaft.
Antwort von HOMKA living
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nach Ihrer Bestellung und Zahlung so lange keine Rückmeldung zum aktuellen Stand erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Wir verstehen Ihren Ärger absolut und haben uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um den Vorgang schnellstmöglich zu klären.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Ihr HOMKA living Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
HOMKA living heißt dich herzlich willkommen in unserem exklusiven Online-Shop für stilvolle Wohnaccessoires und hochwertige Möbel. Unser Ziel ist es, deinem Zuhause einen Hauch von Eleganz und Gemütli...