PAPENBREER

Erfahrungen:

Bin sehr froh als Ehemaliger, alter Kunde von Eckerle, dass Sie als Nachfolger wieder einen Einkauf im Shop anbieten. wenn man nach zwei Rücken OP sehr schlecht zu Fuß ist, ist das die einzige Möglichkeit, gute und schöne Ware ein zu kaufen. Weiter viel Erfolg wünsche ich Ihnen Bernd Bossmann Mainz

die Lieferung der Polos (Altea) hat etwas lange gedauert. dagegen hatten wir auch ein T-Shirt von Saint Barth bestellt, das ging sehr schnell

Das Paket 📦 ist auf dem Weg wohl kaputt gegangen und musste von der DHL neu verpackt werden, sodass ich das Sweatshirt erst 2Tage später bekomme habe aber immerhin war das Sweatshirt unbeschädigt, vielen Dank für Ihre Mühe Sigrid Mumme

Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Qualität und Passform sehr gut! Farbe sehr ansprechend! Einfach Cambio💕

Ware entsprach der Beschreibung, wurde zügig zugestellt. Sehr gut verpackt, keine Beschädigungen

Danke, dass es trotz des Wasserschadens doch noch geklappt hat. Bin mit der Hose sehr zufrieden.

Sehr gut organisierte Verkaufsabwicklung (Bestellung, Sendungsverfolgung, Zustellung)

Sehr schneller Versand! Ich bin mit dem Pullover sehr zufrieden- sehr hochwertig und weich!

Es war alles rundherum perfekt. Pünktliche Lieferung, das Produkt ist wie beschrieben. Gerne wieder.

Zügige Bearbeitung der Bestellungen. Bei Bestellung mehrer Artikel ist die Belieferung in Etappen nervig.

Alles top, Qualität, Verpackung und Service Fall Mann Frage zum Tausch hat. Vielen Dank gern wieder

Leider hat es nicht geklappt lt. Anleitung einen Retourenbeleg zu erstellen. Auch meine E-Mailanfrage brachte mich nicht weiter, man dachte wohl ich bin zu dumm. Erst mein Anruf hat geholfen. Danke an die tolle Kollegin am Telefon🙏😘

Ich bin von meinem Einkaufserlebnis leider sehr enttäuscht. Mein Paket wurde von DHL als zugestellt markiert, obwohl dies zunächst nicht der Fall war. Dadurch musste ich viel Zeit und Mühe investieren, um den Verbleib meiner Bestellung zu klären. Das war mit erheblichem Stress und großer Unsicherheit verbunden – insbesondere, da es sich um einen hochwertigen Anzug handelte. Die Reaktion des Kundenservices hat mich ebenfalls enttäuscht. Statt Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu zeigen und eine angemessene Lösung anzubieten, wurde die Verantwortung vollständig auf den Versanddienstleister verwiesen. Als Ausgleich erhielt ich lediglich einen Rabattcode über 5 % für eine zukünftige Bestellung, was ich angesichts des entstandenen Aufwands und Ärgers als nicht angemessen empfinde. Dass das Paket letztlich gefunden wurde, ist erfreulich. Der Umgang mit der Reklamation und die aus meiner Sicht mangelnde Kundenorientierung hinterlassen jedoch einen negativen Gesamteindruck. Aus diesem Grund kann ich den Shop leider nicht uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr nette, hilfsbereite und qualifizierte Beratung. Leider nicht mehr alle Farben und Größen verfügbar.

Sehr gute Ware und schneller Versand. Habe nichts zu beanstanden.

Sehr gutes Sortiment, sehr gute Angebote, reibungsloses Online-Einkaufen

Die Ware war sehr ordentlich verpackt. Der Karton hat beim Transport etwas gelitten, könnte etwas fester sein.

Entgegen der Ankündigung auf der HP hat die Zustellung deutlich länger gedauert.

Beeindruckend dass vor dem versenden ihr QM so gut funktioniert

Die Beschreibung des Artikels war leider nicht exakt: Das Hemd ist extrem „slimfit“ geschnitten, so dass sogar der Größenberater falsche Hinweise gibt. Besser wäre ein Hinweis bei Artikel gewesen.