whizzy-kids.com

Erfahrungen:

Ich bin leider nicht begeistert das Laufrad ist überteuert und viel zu schwer für ein Kleinkind würde ich nicht wieder kaufen. Und habe es mit einem Aktioncode gekauft aber in die Schweiz da darf man die Zollgebühren zahlen im Endeffekt habe ich gleich gezahlt wie ohne aktion.

Zu lange Lieferzeit. Fahrrad kam vermackt bei uns an und es fehlten Teile. Auf die Ersatzlieferung des Ersatzteiles warten wir noch immer. Ich habe das Fahrrad aufgrund des guten Preises gekauft, jedoch ist der Service alles andere als zufriedenstellend, obwohl der Kontakt mit Simon stets freundlich war, bin ich einfach einen besseren Service gewöhnt. Da ist Luft nach oben!

Sehr tolles Fahrrad! Meine Kinder fahren sehr gerne mit ihren Rädern von Whizzy. Leider was die Lieferzeit etwas lange aber die Freude ist trotzdem riesig! Danke vielmals🤩

Wir sind absolut begeistert von Whizzy und der gesamten Abwicklung! Besonders hervorheben möchte ich Geschäftsführer Simon, der uns in außergewöhnlichem Maße entgegengekommen ist: Die Lieferung des Fahrrads wurde stark beschleunigt, damit wir es rechtzeitig als Geburtstagsgeschenk überreichen können – ein Service, der alles andere als selbstverständlich ist und uns wirklich beeindruckt hat. Die Qualität des Fahrrads ist ausgesprochen gut, und die Farbe ist in natura sogar noch schöner und strahlender als auf der Homepage. Das Rad kommt nahezu komplett vormontiert an: Man muss lediglich den Lenker ausrichten und die Pedale anschrauben. Sehr positiv überrascht waren wir auch vom Lieferumfang – Klingel (bereits montiert!) sowie Reflektoren sind inklusive und ebenfalls schon angebracht. Auspacken, fertig machen, losfahren. In puncto Verarbeitung und Fahrgefühl steht das Fahrrad seinem deutlich teureren Mitbewerber in nichts nach. Für uns steht jetzt schon fest: Beim nächstgrößeren Rad werden wir uns ganz sicher wieder für Whizzy entscheiden. Auch die Sonderpreis-Aktionen bei Vorbestellung sind äußerst attraktiv – wir hoffen sehr, dass dieses faire und kundenfreundliche Konzept auch in Zukunft beibehalten wird. Klare Empfehlung! 🚲✨

Aktuell warten wir leider noch auf unser Rad. Bei der Konkurrenz wäre es schon da gewesen. So konnte es leider nicht mit in den Urlaub, obwohl wir vor 2,5 Wochen bestellt haben. Zum Rad selbst können wir daher leider noch keine Einschätzung geben.

Schönes Laufrad leicht und super Stabil. Unser Sohn bekommt zu seinem 3ten Geburtstag nun das 16 zoll Rad. Wir sind sehr gespannt wie das Radeln damit klappt.

Unser Sohn ist mega zufrieden mit seinem Laufrad, die Qualität ist super, und das Design ist schick. Er kann super damit fahren und ist überall unterwegs.

Bestellt und bezahlt im Sommer Lieferzeit eigentlich Mitte / Ende November Keinerlei Kommunikation über Lieferverzug, irgendwann auf Nachfrage, kommt vor Weihnachten ganz sicher... Immer wieder nachfragen müssen... Dann irgendwann Angebot, wenn man es nicht vor Weihnachten bräuchte, bekommt man was extra. Das haben wir angenommen. Hab dann aber nochmal jede Woche nachfragen müssen wann es kommt. Lieferung Anfang/Mitte Januar Extra (Fahrradhelm und Ständer) aber wieder erst auf mehrmalige Nachfrage

ACHTUNG! Auf keinen Fall bestellen! Kauft hier nicht Euer Fahrrad! Die Liefertermine werden 0,0 eingehalten und es wird fleißig weiterhin mit Marketing Tricks gearbeitet (Countdowns, etc.). Wir haben ein Juni Bike im Mai gekauft..bisher kam weder ein Fahrrad an, noch eine Versandbestätigung. Bei Nachfragen wird man von "Simon" - einer semi-guten KI vertröstet. Entschädigungen/Wiedergutmachungen: Fehlanzeige. Lieferfenster können nicht genannt werden und man soll sich gedulden...für mich hat sich whizzy erledigt! Kauft lieber beim bekannten Konkurrenten..kostet zwar etwas mehr, aber dafür erhält man auch ein Fahrrad zu einem verbindlichen Termin. NIE WIEDER Start-Up hin oder her: so geht Kundenservice in der heutigen Zeit definitiv nicht. Der massive Werbedruck auf den sozialen Medien passt überhaupt nicht zur Performance nach dem Kauf. Meine Tochter muss leider weiterhin ohne Fahrrad auskommen. Leistung = 6 --> Meldung an die Verbraucherzentrale ist ebenfalls raus. Das ist absichtliche Täuschung.

!!Finger weg!! ​Ich habe am 21. März 2026 ein Fahrrad als Pre-Sale-Bestellung beim Verkäufer getätigt. Als verbindlicher bzw. voraussichtlicher Liefertermin wurde Juni 2026 zugesichert.​ Bis zum heutigen (04.08.2026) Tag ist keine Lieferung erfolgt. Auf mehrfache Nachfragen per E-Mail wurde ich lediglich vertröstet, immer um 2 Wochen. Am 29. Juli 2026 habe ich die Bestellung schriftlich per E-Mail storniert und um die Rückerstattung des Kaufbetrags gefordert. Auf diese Stornierung reagiert der Verkäufer nicht mehr.​ Online häufen sich die Erfahrungsberichte und offenbar werden einige Stornierungen nicht bestätigt.​ Entsprechende Kommentare werden bei Facebook und Insatgram einfach gelöscht und es wird Werbung für Weihnachtsfahrräder gemacht. Das ging letztes Weihnachten lt social media auch schon schief. Es liegt der Verdacht nahe, dass das ganze Unternehmen in absoluter Schieflage ist. Wer unkompliziert ein Kinderfahrrad möchte, ist hier falsch! Frust und Tränen gibt es stattdessen.

Nach Bestellung hat es 2 Wochen gedauert bis das Fahrrad da war. Wir hatten nach nicht mal 1 Jahr ein Problem mit dem Handgriff vom Lenker. Wir haben whizzy 4x angeschrieben uns einen Ersatz zu schicken. Es gab teilweise keine Antwort oder wurden vertröstet. Werden dort keins mehr kaufen. Das positive ist, es ist schön leicht und mein Kind konnte nach 3 Tagen Fahrrad fahren.

Hat alles gut geklappt, von Bestellung bis zur Lieferung...das kleine Laufrad ist super und erfreut meinen Enkel sehr, sehr, sehr❣️

Tolles Fahrrad, die Abdeckung der Gangschaltung am Hinterrad war ziemlich schnell gerissen, die könnte man etwas stabiler gestalten.

Beste Entscheidung für unsere Kids. Haben damit so schnell Fahrradfahren gelernt, es ist super leicht und Preis Leistung ist Mega.

Tolles, sehr leichtes, farbenfrohes und super verarbeitetes Fahrrad. Es mach so viel Spaß unser Kind damit fahren zu sehen.

Das Fahrrad ist leicht und somit einfach für Kinderhand. Fahren ist spitze und unkompliziert zum zusammen bauen.

Tolles Fahrrad. Unser Sohn liebt es und hat innerhalb von wenigen Minuten das fahren beherrscht (Laufrad geübt).

Zuerst ist unsere Bestellung untergegangen und das Fahrrad kam ohne Info einige Wochen später, als bei Bestellung angegeben. Hatte den Support angeschrieben und relativ schnell eine Lieferung erhalten. Leider waren die Reifen/Felgen undicht und wir hatten nur eine Reparatur vor Ort angeboten bekommen, das wollten wir so bei einem neuen Fahrrad nicht. Haben darauf keine Rückmeldung mehr vom Support erhalten. Nach einer schlechten Rezension hat es dann recht schnell funktioniert und wir haben ein neues Fahrrad zugesendet bekommen, bei dem jetzt endlich alles passt. Unser Kind konnte beim ersten Versuch direkt Fahrradfahren. Die Qualität ist super, die Abwicklung war natürlich unnötig stressig. Das Geld für Ständer und Schloss hätten wir uns sparen können, die taugen nichts. Im Shop sind inzwischen andere Produkte, da hatten wir dann wohl Pech. Alles in allem würde ich das Fahrrad, wenn man die Zeit und Nerven zu warten hat, wieder kaufen.

Wir sind sehr zufrieden, auch mit dem Kundenservice, wenn was nicht gepasst hat kam immer eine Rückmeldung.

Ein tolles Bike, mein Kind liebt es. Einfacher zusammenbau, allerdings kam unser Bike mit kleineren „Blessuren“ an. Zuviel Schmiermittel am Lenker, kleiner Kratzer. Evtl lässt sich das Bike ein wenig feiner zusammen löten (ist halt schon sehr beulig an den Schweißstellen. Und ein Fahrradständer inkl. wäre auch richtig gut. Vom hinlegen leiden die Gummis am Lenker. Es sind Kleinigkeiten, die ich alle nicht so wild finde, da ich sonst reklamiert hätte, aber Erwähnenswert genug um sie ggf zu verbessern