glass-point.com

Bewertungen

Die Isoliergläser in den Holzfenstern meines Hauses sind in die Jahre gekommen. Da die Rahmen noch in gutem Zustand sind, war ich auf der Suche nach einem günstigen Austausch bei gleichzeitiger Verbesserung der Isolierung. Auf glasspoint bin ich im Internet aufmerksam geworden, weil der Shop eine große Auswahl bietet, viele Informationen zur Verfügung stellt und eine einfache Konfiguration der Isoliergläser erlaubt. Bestellung war einfach und die Lieferung vor dem bei der Bestellung angekündigten Datum. Die Lieferung wurde kurzfristig angekündigt und man war seitens der Spedition wenig flexibel bezüglich das Datums. Das kann im Zweifel zu Problemen führen. Die Isoliergläser sind passgenau zugeschnitten die Innenseite ist eindeutig markiert. Die Kantenverklebung könnte etwas sorgfältiger ausgeführt sein. Ich hoffe, dass sie dennoch viele Jahre hält. Ich würde mir wünschen, dass ich das passende Installationszubehör (Abstandsklötze, Vorlegebänder und Silikon zum Ausfugen) ebenfalls über den Shop erwerben kann.

Sehr guter Preis, aber Lieferung der Ware (Maßanfertigung großer Spiegel) dauerte 2 Monate. Ursprünglich genannter Liefertermin wurde um 2 Wochen überzogen, wovon ich erst nach eigener Rückfrage beim Kundenservice erfahren habe (proaktive Information wäre wünschenswert gewesen). Der vereinbarte Liefertag wurde eingehalten. Allerdings wurde der Spiegel deutlich vor der vereinbarten Uhrzeit geliefert. Wir kamen eine Stunde vor der vereinbarten Zeit nach Hause und der Spiegel (Maße 170x60 cm) stand auf einer Styroporplatte an die Hauswand angelehnt. Keine Ahnung, wer einen eventuellen Schaden getragen hätte, vom Aufwand und den entsprechenden Warte-/Fertigungszeiten bei erforderlichen Ersatz ganz zu schweigen. Der Spiegel entspricht ansonsten den Erwartungen hat allerdings zwei kleine (ca 1-2 cm) Kratzer, weswegen wir allerdings jetzt nichts weiter unternehmen.