Sie haben das Paket rechtzeitig versendet,aber GLS hat noch nicht geliefert. Der Fahrer war noch 15 Stopps entfernt,sollte gegen 18 Uhr hier sein. Kein Paket angekommen,der Fahrer hat seinen Scanner ausgemacht. Da steht seit 17.50 Uhr: Keine Daten verfügbar. Dieses Problem hatte ich schon öfter mit GLS. Nachher bekomme ich wieder eine E-Mail, das ich nicht zuhause war. Jetzt ist es 19 Uhr, aber kein Fahrer in Sicht. Wie gesagt,macht GLS immer wieder. Dabei bin ich schon seit 14 Uhr zuhause. Ich kann erst eine Bewertung abgeben, wenn ich den Zaun habe.
Mit freundlichen Grüßen
J. Adolph
Ich habe ein Maulwurfgitter erworben und dies nach Herstellerangaben verbaut. Zudem wurde der Rasen neu angelegt und nach wenigen Wochen wurde das Gitter bereits von einem Maulwurf durchbrochen
Von Florade kam lange Zeit keine Antwort. Dann teilte man mir mit dass dies kein Maulwurf gewesen sein könnte, weil man von einem Durchbruch eines Maulwurfes noch nie gehört hätte.
Man würde mir aber aus Kulanz trotzdem 10% erstatten.
Erstens: ich kann einen Maulwurfshügel nach Jahren des Ärgers über meine Maulwurfsplage sehr gut von einem Wühlmausloch unterscheiden...und zweitens warte ich auch heute nach über einem Jahr immer noch auf die angekündigte Erstattung.
alles , das angebot , die verpackung , dann die ware ( wirklich das was man bestellt hat ) und natürlich die vorgehendsweise . man wird zeitnah unterrichtet was gerade mit dem bestellten geschieht .
Paket noch nicht da. GLS 15 Stopps entfernt und dann Scanner aus. Problem immer wieder mit GLS. Jemand zuhause, aber Fahrer fährt vorbei und macht den Scanner aus.
Sie haben das Paket rechtzeitig versendet,aber GLS hat noch nicht geliefert. Der Fahrer war noch 15 Stopps entfernt,sollte gegen 18 Uhr hier sein. Kein Paket angekommen,der Fahrer hat seinen Scanner ausgemacht. Da steht seit 17.50 Uhr: Keine Daten verfügbar. Dieses Problem hatte ich schon öfter mit GLS. Nachher bekomme ich wieder eine E-Mail, das ich nicht zuhause war. Jetzt ist es 19 Uhr, aber kein Fahrer in Sicht. Wie gesagt,macht GLS immer wieder. Dabei bin ich schon seit 14 Uhr zuhause. Ich kann erst eine Bewertung abgeben, wenn ich den Zaun habe.
Mit freundlichen Grüßen
J. Adolph
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Antwort von Florade® - Dein Fachhandel für Gartenbedarf
14.06.2023
Wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte und Ihre Unterstützung.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Problem bei der Bestellung
Ich hatte bei der Bestellung ein Problem und Florade direkt angeschrieben. Umgehend kam eine freundliche und hilfreiche Antwort.
Das war die zweite und wahrscheinlich auch nicht letzte Bestellung.
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