Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Frau Helbig! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – das freut uns sehr. Ihr Florade-Team 🌿

Hallo Herr Gruber, es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Laut GLS liegt Ihr Paket seit 29.08.2025 im GLS PaketShop zur Abholung bereit: Lomatek Warenhandel und Dienstleistungen Hauptstraße 209, 67475 Weidenthal (Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–12:00) Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Bobal! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Hugl! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Frau Kaiser! Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – das motiviert uns sehr. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Gottschalk! Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind – das freut uns sehr. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Durutya! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre Zufriedenheit. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Frau Voeltz! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind – das ist für uns die schönste Bestätigung. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Frau Gruber! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Frau Heidegger! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – das ist unser Anspruch. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Nickel! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind – das freut uns sehr. Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Dusel! Wir freuen uns, dass Sie überwiegend zufrieden sind. Falls es etwas gibt, das wir noch besser machen können, freuen wir uns über Ihr Feedback! Ihr Florade-Team 🌿

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Schomann. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Wenn Sie uns mitteilen möchten, wie wir uns verbessern können, freuen wir uns über Ihr Feedback – gerne per E-Mail oder telefonisch. Wir möchten, dass Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind. Ihr Florade-Team 🌿

Lieber Herr Pohl, vielen Dank für Ihren Hinweis – und es tut uns sehr leid, dass der Artikel beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Bitte melden Sie sich kurz direkt per E-Mail an kontakt@florade.de, damit wir den Vorfall schnell klären und Ihnen ein Ersatzprodukt zusenden können. Wir kümmern uns umgehend darum – vielen Dank für Ihre Mithilfe! Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿

Sehr geehrter Herr Feller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben. In der Regel beträgt unsere Lieferzeit 1–2 Werktage. Leider kann es in Ausnahmefällen – etwa durch hohe Auftragslagen oder Verzögerungen seitens unseres Versanddienstleisters GLS – zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir verstehen Ihren Ärger und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um solche Situationen zu vermeiden. Bei künftigen Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne direkt an uns – wir helfen Ihnen schnell weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿

Sehr geehrter Herr Müller, es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns offenbar unzufrieden waren. Leider haben Sie keine weiteren Angaben gemacht – wir würden jedoch sehr gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, um eine passende Lösung zu finden und unseren Service weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt bei uns zu melden. Wir sind jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut dem Versanddienstleister GLS wurde das Paket am 20.06.2025 um 12:11 Uhr in Zirl (Österreich) erfolgreich zugestellt. Bitte prüfen Sie noch einmal, ob das Paket eventuell bei einem Nachbarn, im Eingangsbereich oder einer Abholstation abgegeben wurde. Sollte sich das Paket tatsächlich nicht auffinden lassen, leiten wir selbstverständlich eine Nachforschung bei GLS ein. Bitte teilen Sie uns dazu kurz mit, ob Sie den Empfang persönlich bestätigt haben oder ob das Paket möglicherweise abhanden gekommen ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿 kontakt@florade.de www.florade.de

Lieber Herr Hodel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir haben gesehen, dass Sie nur einen Stern vergeben haben – das tut uns natürlich sehr leid. Gerne würden wir verstehen, was passiert ist oder was Ihnen nicht gefallen hat, damit wir eine passende Lösung finden können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig – nur so können wir uns verbessern. Wir freuen uns über eine kurze Rückmeldung und helfen Ihnen gern weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿 kontakt@florade.de www.florade.de

Sehr geehrter Herr Mulder, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir Ihr Feedback natürlich sehr bedauern. Zu Ihrer Bestellung möchten wir Folgendes klarstellen: Sie hatten die Bestellung kurz nach Aufgabe widerrufen, woraufhin wir diese zeitnah storniert und den vollständigen Betrag umgehend erstattet haben. Die Lieferung wurde daher – wie von Ihnen gewünscht – nicht ausgeführt. Unser Kundenservice ist jederzeit telefonisch und per E-Mail erreichbar, und wir bemühen uns stets um eine schnelle, verlässliche Kommunikation. Sollte es im Einzelfall dennoch zu einer Verzögerung gekommen sein, bitten wir um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team 🌿

Lieber Herr Hochwartner, vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass es zunächst zu Unstimmigkeiten mit der Maschenweite kam. Wir haben Ihr Anliegen sehr ernst genommen und nach unserem gemeinsamen Austausch umgehend eine passende Lösung gefunden: Das gewünschte Gitter in 7 x 7 mm wurde bereits nachgesendet, das Rücksendeetikett für das andere Produkt zur Verfügung gestellt. Wir hoffen, dass Sie nun mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind und Ihr Projekt wie geplant umsetzen können. Sollte noch etwas offen sein, melden Sie sich jederzeit gerne – wir sind für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Florade-Team