Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.09.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Material- und Produktqualität wird mehrheitlich gelobt, ebenso wie die einfache und schnelle Montage sowie Handhabung der Produkte. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz, vor allem bei Reklamationen und Rücksendungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und fair bewertet. Darüber hinaus wird die Kommunikation als prompt, freundlich und hilfreich wahrgenommen, und die Erreichbarkeit am Telefon erhält positive Rückmeldungen. Auch der Bestellprozess, die Übersichtlichkeit des Onlineshops und die allgemeine Bedienbarkeit werden von den meisten Kunden als sehr einfach und angenehm empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an einzelnen Paketdiensten sowie gelegentliche Lieferverzögerungen. Einige Kunden berichten über Einzelfälle mit Qualitätsverlust oder Passproblemen, zudem werden vereinzelt Schwächen in der Anleitung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBMSC24
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Verifiziert
Zambelli Dachrinne
Habe eine Zambelli Dachrinne plus Zubehör bestellt. Lieferung schnell und gut verpackt. Ein kleines Bauteil in der Bestellung fehlte, dies habe ich per E-Mail reklamiert und es wurde direkt geantwortet und mir eine Ersatzlieferung angeboten. TOP Service!! Werde hier definitiv wieder bestellen, sobald ich noch eine Dachrinne austausche.
Verifiziert
Die Dichtleiste entspricht den Angaben auf der Website und ist somit zufriedenstellend.
Absolut unzufrieden bin ich ich dem Lieferdienst. Der 1. Liefertermin wurde nicht wahrgenommen. Der für den Folgetag angegebene Termin, von-bis, wurde mehrfach nach hinten verschoben ,dann aber wahrgenommen. Es fand jedoch keine direkte Übergabe statt. Stattdessen wurde das Paket auf dem Grundstück abgelegt obwohl dafür keine Genehmigung erteilt wurde. FAZIT: Produkt i.O.,Lieferung unbefriedigend.
Verifiziert
Qualität top, GLS als Zusteller furchtbar
GLS hat das Paket am ersten Tag nicht zugestellt, weil scheinbar keine Lust vorhanden war und dann behauptet, es war keiner daheim. Geklingelt wurde aber definitiv nicht. Das altbekannte Spiel eben. Die KI von GLS ist klüger als deren Angestellte: Von der KI erfuhr ich, wo mein Paket ist, Angestellte konnten mit der (gleichen!) Sendungsnummer nichts anfangen. Oder hatten auch keine Lust. Der Zusteller schaute dann am zweiten Tag zu, wie ich mich alleine mit dem 2,4m und schweren Paket abmühe. Super Service, nicht. Die Qualität der Paneele ist aber bestens, damit bin ich sehr zufrieden.
Marktübergreifende Bewertung
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Dachrinnen in 68 mm etwas knapp bemessen
Kein Problem mit dem Versand, der Lieferzeit und dem Spediteur. Aber das Zusammenfügen der weiblichen Teile (Kappen oder Verbindungen) an die männliche Rinne ist schon trocken sehr schwierig und noch stressiger mit dem Kleber. Darüber hinaus geben Sie an, dass bis zu 15 m² Dachfläche eine Rinne von 68 mm und ein Abfluss von 50 mm ausreichend sind. Ich habe zwar ein Dach von 15 m², jedoch mit einer Neigung von 30 %. Ich habe Tests mit einem Gartenschlauch durchgeführt, um Regen zu simulieren, und das Wasser neigt dazu, außerhalb der Rinne zu fließen, da die 68 mm Breite unzureichend erscheinen.
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Verifiziert
HDPE-Noppenbahn mit PP-Vlies 20x1m
5 Sterne unter Vorbehalt. Es geht um HDPE-Noppenbahn mit aufkaschiertem PP-Vlies 20x1m. Ware bestellt, per Vorkasse bezahlt und schon am uebernaechsten Tag dagewesen. Das ist schonmal ausgezeichnet.
Ausgepackt und geprueft habe ich es noch nicht. Auf den ersten Blick sieht es aber erstmal so aus wie bestellt.
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Schönes Produkt, passt nur nicht auf alle Dächer
Sehr stabile und solide Trittstufe. Leider passt das Profil nicht zu meinen Dachziegeln. Die Länge des Profils ist zu kurz für meine langen Dachziegel. Wenn ich es über die Dachlatte legen würde, hebt es sich bereits bei etwa 2/3 meiner Ziegel für die Trittstufe an. Der Gummifuß passt auch nicht in die Nut, würde auf diese Weise reißen. Ich werde den Haken abschleifen, ein Brett auf das Dach kleben und schrauben und es direkt dort einschrauben, anstatt über die Latte. Die Garantie verfällt dann, aber dann habe ich wenigstens eine Treppe. Geschärftes Metall mit Zink behandeln. Unterseite in flüssigem Gummi tauchen. Mal sehen, wie weit wir kommen...
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Leider wurde ein Paket auf den Versand Beschädigt und der Inhalt Zerstört! Es wurde unkompliziert Ersatz Geliefert. Die Ware hat Sehr gute Qualität nur eine kleine Sache die nicht ganz Gefällt ist,das es die Bedienungsanleitung nur in Englisch dazu gibt!
Verifiziert
Lieferung mit GLS unzuverlässig
Ich hatte eine Karton mit 10 Stück Laubschutzgitter bestellt. Gekommen ist nur 1 Gitter.
Die Reklamation war ok und wurde postwendend erledigt.
Der lieferant GLS ist unzuverlässig, die Lieferung hat bei beiden Lieferungen nicht funktioniert - der avisierte Liefertermin wurde jeweils nichmal verschoben. Die von BMSC24 genannten Liefertermine wurden deswegen nicht eingehalten.
DHL kann das viel besser.
Preis der Ware und die Ware selbst sind vollkommen in Ordnung.
Antwort von BMSC24
Liebe Kundin/Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, möchten wir uns stetig verbessern. Falls bei Ihrer Bestellung etwas nicht optimal gelaufen ist oder Sie Fragen zu den Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Wir finden sicher eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von BMSC24
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TOP Firma, TOP Produkte
Produkte sind von sehr guter Qualität, Versand sehr schnell. Am Sonntag bestellt, am Montag um 06:53 Uhr wurde meine Bestellung bereits bearbeitet, am Dienstag erfolgte die Zustellung (Österreich). Sehr kommunikativer Verlauf, jederzeit wieder, Vielen Dank.
Verifiziert
Sehr zuverlässig in der Bearbeitung der Bestellung.
Schnelle Lieferung.
Allerdings hatte DPD das Paket mit der bereits bezahlten Ware an unserem Briefkasten, neben öffentlichem Grund , abgestellt!
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der kommerzielle Kontakt und die Anerkennung des Problems
der kommerzielle Kontakt und die Anerkennung des Qualitätsproblems des Transporteurs.
Reaktionsfähigkeit und Vorschlag für Ersatz oder Gutschrift.
Reaktionsfähigkeit und Schnelligkeit bei der zweiten Sendung.
Ware erhalten und konform.
ich empfehle Sie.
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Der Laubschutz für die Dachrinne ist top und lässt sich gut verarbeiten 👍
Nur der Zulieferer braucht eine Ewigkeit 👎
Ware über DHL aus Österreich braucht die halbe Zeit 😃
Verifiziert
Bestellung lief gut. Verkäuferkontakt war exzellent.
Ich hatte Laubschutzgitter für Regenrinnen bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt. Leider waren die Laubschutzgitter für meinen Zwecks nicht zu gebrauchen.
Die Anfrage nach einer Retoure wurde sofort bearbeitet. Die Retoure war kostenlos und das Geld für die Laubschutzgitter wurde zurück überwiesen.
Ich bin zufrieden mit der Abwicklung.
Verifiziert
Preiswert und gute Ware, schneller Versand
Preiswert und gute Ware, sehr schneller und kostenloser Versand. Gute Kommunikation und problemlose Rückabwicklung eines von mir falsch bestellten Artikels.
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Produkte einwandfrei und schnell versandt. Lieferung (GLS) hätte besser sein können: Das Paket sollte zu einer bestimmten Zeit zugestellt werden und war zu diesem Zeitpunkt plötzlich wieder im Depot. Wurde also einen Tag später zugestellt, obwohl ich zu Hause geblieben war. Aber BMSC kann nichts dafür.
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Schönes System für ein Gartenhaus
Alles wurde pünktlich und ordentlich verpackt versandt und empfangen. Die Dachrinne hängt inzwischen schon. Schönes System, um ein Gartenhaus mit einer Dachrinne auszustatten.
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Umfassendes Einbauset, einfach zu installieren.
Das Set ist umfassend gut zusammengestellt. Die einzelnen Komponenten sind qualitativ gut, für den Preis sogar top. Einziger Kritik Punkt ist der, dass die Anleitung zum Einbau auf eine andere Ausführung der Regenrinnenhalterausgelegt, sonst aber gut und nachvollziehbar bebildert. Auf jedenfall empfehlenswert. Preis/Leistung =top.
Verifiziert
Im Großen und Ganzen war alles gut. Nur bei Vorkassebestellung sollte die Kontonummer auf der Bestellbestätigung stehen. Da sie nicht zu finden war, hat sich der Bestellprozess verzögert.
Verifiziert
Dachrinnenlaubgitter
Schnelle Lieferung. Sehr gutes Material, das leicht anzubringen ist. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Was für ein wunderbares Unternehmen, um mit ihnen zusammenzuarbeiten, ausgezeichnete Produkte und ausgezeichneter Kundenservice
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für BMSC24
4,75
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