Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für BMSC24 fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Produktqualität wird von den meisten als sehr gut bewertet und häufig gelobt. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis erhält vielfach positive Rückmeldungen. Die Bestell- und Retourenabwicklung empfinden viele als unkompliziert, reibungslos und schnell. Zusätzlich wird die Verpackung der Waren als sicher und gut wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister GLS, diese richtet sich jedoch nicht gegen den Shop selbst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für bmsc24.de
Sortierung
Super schnelle Lieferung und gut verpackt
Vielen Dank
Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung.
Nachbestellt: 1× Eckprofil Edelstahl gebürstet
Ich war leider sehr unzufrieden mit dieser Bestellung. Zunächst wurde die Ware nicht zum ursprünglich angegebenen Liefertermin geliefert. Da wir unter starkem Zeitdruck standen und unsere Arbeiten erst fortsetzen konnten, sobald die Leiste da ist, war das bereits sehr problematisch.
Als sie schließlich ankam, war die Freude zunächst groß – doch beim Auspacken kam der Schock: Die Leiste war nicht gebürstet, obwohl genau diese Variante bestellt wurde. Da wir mit den Arbeiten dringend weitermachen mussten, hatten wir leider keine andere Wahl, als die falsche Leiste zu behalten und zu verwenden.
Sehr ärgerlich, besonders wegen der Lieferverzögerung und der falschen Ausführung.
Antwort von BMSC24
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Projekt durch diese Umstände erschwert wurde.
Zur Lieferzeit möchten wir kurz erläutern, dass wir Ihre Bestellung noch am selben Tag (05.03.) an unseren Versanddienstleister GLS übergeben haben. Laut Sendungsverfolgung erfolgte die Zustellung am 09.03. Da GLS standardmäßig nicht am Wochenende zustellt, ergibt sich daraus eine Transportlaufzeit bis zum darauffolgenden Montag. Auf die weiteren Logistikprozesse des Versanddienstleisters nach Übergabe haben wir leider nur begrenzten Einfluss.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie eine andere Ausführung erhalten haben als bestellt. In solchen Fällen hilft uns eine kurze Nachricht an unseren Kundenservice sehr, damit wir sofort reagieren und schnell eine passende Lösung anbieten können – beispielsweise einen unkomplizierten Austausch.
Unser Kundenservice steht Ihnen hierfür jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
BMSC Kundenservice-Team
Gut verarbeitet.optisch wie auf dem Bild.
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Dichtungen sitzen sehr schön stramm und sicher. TOP. 😃
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung alles super
Laufschutz für Dachrinnen
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung, schneller Versand. Sehr gute Qualität, sehr gut zu montieren. Macht einen wertigen Eindruck.
Wurde von mir weiter empfohlen.
Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung
Top Verkäufer jederzeit wieder