BMSC24 Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für BMSC24 fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Produktqualität wird von den meisten als sehr gut bewertet und häufig gelobt. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis erhält vielfach positive Rückmeldungen. Die Bestell- und Retourenabwicklung empfinden viele als unkompliziert, reibungslos und schnell. Zusätzlich wird die Verpackung der Waren als sicher und gut wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister GLS, diese richtet sich jedoch nicht gegen den Shop selbst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bmsc24.de
Sortierung
Als Neukunde war ich überrascht wie schnell und korreckt mir bei einem kleinen Problem geholfen wurde. Alles lief schnell und völlig unkompliziert ab. das nenne ich kundenfreundlich. Deshalb volle Punktzahl Uwe
...ich war zufrieden
... schneller Versand 1+++
Schnelle Abwicklung sowie schnelle Lieferung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Angebot und schneller Versand, top!
schnelle Lieferung, gutes Produkt
Clip Rohrschelle
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Schellen sitzen perfekt. Danke
Sehr gute Kontaktaufnahme mit sehr guter Beratung
Schnelle Lieferung. Alles bestens. gerne wider
Sehr gute Bestellung und Lieferung. Top Qualität und sehr gute Montage. Ließ sich auch an den Ecken sehr gut anpassen. Sehr zu empfehlen, da auch sehr passgenau.
Super Produkt und schnelle Lieferung
Antwort von BMSC24
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung anscheinend nicht zufrieden waren.
Da Sie keinen Kommentar verfasst haben, würden wir gerne mehr über die Gründe erfahren, um uns stetig zu verbessern. Gab es Probleme mit der Lieferung, dem Produkt oder unserem Service?
Bitte kontaktieren Sie uns doch direkt per E-Mail an info@bmsc24.de oder telefonisch, damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können.
Viele Grüße
Ihr Team von BMSC24
Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand. Alles super👍😊
Schnelle Lieferung!
reibungslose Bestellung und schnelle Lieferung - einwandfrei!
Zuverlässige, schnelle Lieferung, Artikel sind, wie beschrieben,
Jederzeit wieder gerne
Bestellt und gut geliefert
Tolle Produkte, toller Service!
Tolle Produkte, toller Service. Besser geht’s nicht. Ich würde immer wieder dort kaufen.
Edelstahlschienen haben eine gute Qualität. Der Preis ist auch unschlagbar. Aber aus den maximal 3 Werktagen Versand sind über eine Woche geworden.
Antwort von BMSC24
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass die Qualität der Edelstahlschienen und unser Preis bei dir punkten konnten.
Bezüglich der Lieferzeit bedauern wir sehr, dass die Zustellung länger gedauert hat als angegeben. Wir haben den Status noch einmal geprüft: Dein Paket hat unser Lager pünktlich verlassen, ist dann aber leider beim Paketdienst hängengeblieben. Auf solche Verzögerungen während des Transports haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Wir verstehen total, dass das nervig ist, wenn man auf sein Material wartet. Wir hoffen aber, dass die Qualität der Schienen dich nun für die Wartezeit entschädigt und wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße,
dein BMSC Kundenservice-Team
Versand über GLS ist die reinste Katastrophe. Kein ordentliches Tracking, kein anderer Ablegeort möglich. Der Fahrer fährt einfach wieder weg.
Außerdem kostet das Produkt 4,90 € und der Versand 16,90 €.
Das ist ein Frechheit und kann sicher anders gelöst werden.
Ich werde - sofern das Paket überhaupt ankommt - persönlich vorbeikommen und das Produkt bei Ihnen zurückgeben.
Antwort von BMSC24
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung trotz der gewählten Express-Option nicht wie gewünscht verlaufen ist. Laut Sendungsverfolgung wurde am 27.02. um 10:51 Uhr ein Zustellversuch unternommen, bei dem Sie leider nicht angetroffen wurden.
Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist – gerade bei einer Express-Sendung. Die Versandkosten, insbesondere für den Expressversand, werden jedoch direkt vom jeweiligen Versanddienstleister festgelegt, sodass wir darauf leider keinen Einfluss haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem angekündigten Besuch dennoch von unserem Service und unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Team von BMSC24
