Prima Qualität der Ware, zuverlässiger Service. Ein (bis 2) Sterne Abzug: fehlende Flexibilität…ich hatte für ca.300€ ein Farbset hochwertiger Handtücher bestellt und kurz darauf festgestellt, dass ich hierbei ein einziges Handtuch vergessen hatte. Somit musste ich dieses Eine einen Tag später nochmals bestellen und erneut den, nicht unerheblichen, Versandbetrag zahlen. Auf meine diesbezügliche Nachfrage hin wurde mir keine Kulanz gewährt. Mein Tip: lieber weniger Geschenke (habe nun 3x dieselbe Tasche), dafür Versandkosten reduzieren und/oder hier mehr kundenfreundliches Verhalten zeigen!
Mit Ihre Ware sind wir zufrieden, nicht jedoch mit Ihrer Buchhaltung. Wir haben die Ware per PayPal bezahlt. Das wurde in der Bestellbestätigung von linvosges auch so vermerkt. Die Rechnung jedoch wies den Betrag als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" aus. Die darauf erfolgte E-Mail-Korrespondenz mit Herrn Richard Born brachte zunächst keinerlei Lösung. Seine schriftliche Aussage "nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung liegt uns bisher nur die Autorisierung vor, aber noch keine Abbuchung. Dem zu Folge, ist noch gar keine Bezahlung erfolgt." verwunderte uns. Mit der Autorisierung haben wir als Käufer unsere Verpflichtung erfüllt. Wir können diese auch nicht stornieren. Der VERKÄUFER hat zu handeln (und den Betrag einzuziehen.) Aber Herr Born blieb hartnäckig. Um nicht als säumige Zahler dazustehen, haben wir den Betrag überwiesen. Ergebnis: DOPPELT bezahlt. NUN fiel es auch linvosges auf, dass wir die Ware ZWEIMAL bezahlt haben. Eine Rücküberweisung wurde angekündigt. Leider passierte dasselbe Spiel eine Woche später erneut. Wir haben Ware (für gut 60 Euro) mit PayPal bezahlt Trotzdem kam die Rechnung mit dem Vermerk "AUSSTEHENDE ZAHLUNG". Dieses Mal jedoch haben wir NICHT erneut überwiesen.
Fazit: Jedem unterlaufen mal Fehler. Aber:
- denselben Fehler (bezahlte Ware als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" auszuweisen) zu wiederholen, ist schon schade!
- dem (zuverlässigen) Käufer und treuen Stammkunden "die Schuld" für fehlenden Zahlungseingang hartnäckig zu übertragen, das sollten Sie zügig abstellen.
Qualität der Bettwäsche ist top, die auch den Trockner mehr als einmal überlebt. Auch mal ausgefallene Designs und unterschiedliche Abmaße verfügbar.
Kleinere Tischdecken wären noch gut.
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel sind schnell geliefert worden und entsprachen alle meiner Vorstellung. Die mitgeschickte Geschenke sind sehr hübsch. Ich habe Bettwäsche und Nachthemden bestellt.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bettbezüge Flanell
Farbe und Kuschelfaktor sind super, einen Punkt Abzug gibt es weil aus der Beschreibung nicht klar rauszulesen war, dass die Bezüge rundum geknöpft sind ( sozusagen gar nicht vernäht).
Bewertung melden
Antwort von linvosges.de
27.11.2023
Guten Tag, Sie finden diese Info bei der Produktbeschreibung, da steht, dass der Bettbezug "mit Druckknöpfen an 3 Seiten" gefertigt ist und können es auch auf den Bildern sehen. MfG. Ihr Team Linvosges
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Artikel, schnelle Lieferung
Ich habe eine Tischdecke mit Weihnachtsmotiv bestellt und auch Spannbettlaken. Die Qualität der Artikel ist wieder einmal sehr gut. Die Ware wurde schnell geliefert. Immer wieder gerne.
Sehr gute Ware.Außergewöhnlich schöne Muster.Einmal in Linvosges Nachtwäsche und Bettwäsche geschlafen,will man keine andere mehr.Andere dekorative Sachen wunderschön.Perfekte Lieferung
Endlich hatte ich mit Claire eine kompetente Beraterin am Telefon. Sie konnte alle Anliegen für mich zufriedenstellend regeln. Für Claire 6 Sterne, die Buchhaltung davor sternenlos...
Bewertung melden
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Runners
Alles war schön eingepakt...die kleine Teller as Geschenk so wunderschön, die Runners & die Kosmetik Taschen so hübsch...nicht nur zu verschenken aber für much selbst auch zu behalten
Bewertung melden
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung. Der Prospekt war sehr ansprechend. Die Lieferung erfolgte umgehend. Die gewährten Prozente waren großzügig. Die Waren haben mir ausnahmslos gut gefallen.
Tolle Stoffe und Farben. Super Qualität. Aber etwas müsste besser sein: Alle Aufhänger an Handtüchern, Badetüchern sind wirklich zu klein. Man muss auch ein Badetuch aufhängen können.
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefallen die Produkte und ihr Design. Ihre Beschreibung entspricht der tatsächlichen Wertigkeit. Die Bestellung ist einfach und die Lieferung prompt.
Ich bin bisher sehr zufrieden.
Warenqualität und Lieferzeit in Ordnung, jedoch Rabattdschungel mit erheblichen Defiziten, auch im Kundenservice-Bereich (MitarbeiterInnen welche die eigenen Angebote nicht verstehen).
Gute Qualität. Reißverschlüsse aus Metall.
Bankauflage jedoch mit "heisser Nadel" genäht, alle Einnähungen der Polsteranheftungen musste ich händisch nach und nach selbst nachnähen.
Die Handtücher und die Bettwäsche haben eine Top-Qualität. Ich habe schon mehrfach bestellt und wurde nie enttäuscht. Die Muster sind nicht nur hübsch, sondern die Farben halten auch.
Die Bettwäsche hat ein wirklich besonderes Design mit wunderschönen Farben.
Die Qualität fühlt sich auch gut an.
Die Lieferung hat etwas länger als bei anderen Versandriesen gedauert.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung etwas unfreundlich. Lieferung aber schnell und vollständig. Die Ware ist für mich überteuert und entspricht nicht ganz den Preis, allerdings auch nicht ganz schlecht.
Dieser Shop hat sehr schöne Designs. Es scheint auch auf Umweltschutz geachtet zu werden.
Die bestellten Geschirrtücher waren von guter Qualität und so schön wie auf den Abbildungen.
Bewertung melden
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Überraschungsgeschenk
Leider wurde für das Überraschungsgeschenk im Wert von 42€ als Ersatzartikel ein Stofftasche geschickt, die diesem Wert augenscheinlich nicht entspricht. Da war ich etwas enttäuscht.
Gut, aber nicht sehr gut: die für meine Frau bestellte Hose erwies sich als eine Nummer zu groß, obwohl die Größe auf Lieferschein/Rechnung richtig stand... Zum Glück passt sie mir.
Gute Produkte, größtenteils sehr schöne Ware, nette Ideen (z.B. Schmucktäschchen), von Bestellung bis Auslieferung dauert es allerdings etwa 10 Tage, man darf es nicht eilig haben .
Zugegeben ich nutze vor allem die Angebote. Damit kann ich mir jedoch auch die schöne und qualitativ hochwertige Ware leisten. Ich kann dazu nur meine beste Empfehlung aussprechen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.