Bewertungen für congstar.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.053 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 17.035 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles gut.
4.00
Gut

Wie immer prompte Lieferung, freundlicher und schneller Kundenservice. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Mir wurde zu jeder Zeit Hilfe angeboten und doch nahezu alles selbsterklärend.
5.00
Sehr gut

Hat alles einwandfrei geklappt.
5.00
Sehr gut

schnelle und unkomplizierte Abwicklung, direkter Kundenkontakt über Help-Chat und keine endlosen Telephon-Warteschleifen. Und die SIM-Karte wurde auch termingemäß geliefert
5.00
Sehr gut

Rufnummermitnahme nicht ohne Pause möglich,
kein Ansprechpartner,
Spam Mails von Congstar

Mal sehen, was noch alles kommt.
1.67
Ausreichend

Schnell freundlich kompetent
5.00
Sehr gut

Der letzte laden
Werde dort nie wieder etwas bestellen
1.00
Mangelhaft

Abrechnung nicht klar aufgeschlüsselt.
4.00
Gut

Alles bestens geklappt Immer schnelle Rückmeldung
5.00
Sehr gut

Alles super.
5.00
Sehr gut

schlecht nie wieder Ware storniert ohne grund
1.00
Mangelhaft

congstar.de antwortet: 22.09.2017
Guten Tag, Marcel Hegener, die Stornierung kann aus verschiedenen Gründen und Ursachen erfolgt sein. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Service. Sollte Ihre Bestellung abgelehnt worden sein, können Sie eine erneute Prüfung über unser Kontaktformular erfragen: www.congstar.de/kontakt/kontaktformular/ Ihr congstar Service Team

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung der Ware, unkomplizierter, klarer Kontakt. Klare Empfehlung.
5.00
Sehr gut

Die gesamte Transaktion ist hervorragend gelaufen.
Schnell und einfach. So sollte es sein.
5.00
Sehr gut

Leider sind ihre Angebote nur für Leute mit einer sauberen Suffa leider gibt es immer mehr Leute die wie ich in der Suffa stehen und deshalb ihre Angebote nicht nutzen kann Dankeschön
2.00
Ausreichend

congstar.de antwortet: 21.09.2017
Sehr geehrter Interessent, eine Prüfung der Bonität ist wie auch bei andren Anbietern obligatorisch und üblich bei Bestellungen von Postpaid-Tarifen. In vielen Fällen ist eine erneute manuelle Prüfung möglich. Dafür kann man dann schriftlich und kostenfrei eine Selbstauskunft anfordern (bei der jeweiligen Auskunftei). Ansonsten kann man gerne auch Prepaid Tarife nutzen. Ihr congstar Service Team

Alles wie bestellt schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Ware dank D1 perfekt.
Preis- / Leistungsverhältnis sehr gut.
5.00
Sehr gut

Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluß.
Probleme konnten kompetent per mail gelöst werden.
5.00
Sehr gut

Alles hat bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Leider kam die erste Handy-Karte nicht bei mir an Aber nach meinem Anruf wurde die neue sofort verschickt und war 2 Tage später bei mir. Danke
5.00
Sehr gut

Komplikationslos. Wechsel hat super geklappt.
5.00
Sehr gut

Besser geht es nicht. Kann Congstar nur empfehlen...
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles hat schnell und problemlos funktioniert, ich bin begeistert
5.00
Sehr gut

Keine Lieferung, kein ok
1.00
Mangelhaft

congstar.de antwortet: 21.09.2017
Guten Tag, Martin Froede! Die Lieferung kann aus verschiedenen Gründen und Ursachen nicht erfolgt sein. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Service. Sollte Ihre Bestellung abgelehnt worden sein, können Sie eine erneute Prüfung über unser Kontaktformular erfragen: www.congstar.de/kontakt/kontaktformular/ Ihr congstar Service Team

Schnell bestellt, tolle Nummer
5.00
Sehr gut

bin bislang sehr zufrieden .Vieln Dank
5.00
Sehr gut

abholung holprig
4.00
Gut

immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Es war das erste Mal, dass ich einen Vertrag über das Internet abgeschlossen habe. Deswegen habe ich mich lange umgesehen und bin froh, dass ich mich für 'congstar' entschieden habe.

Es war sehr einfach, den Vertrag abzuschließen. Man bekommt auch dann direkt Infos, wie lange es ungefähr dauert, bis die Bestellung ankommt etc. Die Lieferung hat auch super geklappt.
4.67
Sehr gut

Das einzige Manko is das Branding der Telekom :/ ansonsten top, freue mich über mein neues handy heh
4.67
Sehr gut

Unkomplizierte Abwicklung Netter Kundenservice. Schnelle Lieferung Alles Top Top
5.00
Sehr gut

Seitens Congstar völlig problemloser Wechsel von Vodafone zum neuen Anbieter
5.00
Sehr gut

Supper servis
5.00
Sehr gut

Bestellung wurde wegen nicht genannten technischen Problemen auf eine Warteposition gesetzt - seit mehreren Wochen nun keine weitere Reaktion seitens Congstar - die Hotline ist vollkommen hilflos und überfordert...
1.00
Mangelhaft

congstar.de antwortet: 19.09.2017
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Ihnen unsere Hotline nicht helfen konnte. In schwierigeren Fällen empfehlen wir Ihnen sich per E-Mail an uns zu wenden, da diese vom jeweils zuständigen Team bearbeitet werden kann. Ihr congstar Service Team

Bewertung betrifft nur die Bestellung. Leider kein LTE.
4.00
Gut

Es gab keinerlei Wartezeiten, Komplikationen oder ähnliches. Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Kontakt
Weinsbergstraße 70
50823 Köln
Deutschland
Tel: 01806 – 32 44 44
20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunktnetz 60 Cent pro Verbindung
meinemeinung@congstar.net
congstar.de

Anbieter
congstar GmbH
Weinsbergstraße 70
50823 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 62 160
Vertretungsberechtigter
Dr. Peter Opdemom, Christina Kiehl
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit congstar.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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