Bewertungen für congstar.de



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 999 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat congstar.de schon 18.127 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
19.10.2018
Habe mit dem Wechsel zu congstar alles
richtig gemacht. Von der Bestellung bis zum ersten Telefonat - alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.10.2018
Schnell unkompliziert perfekt congstar so wie wir es wollen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
19.10.2018
Lieferzeit dauerte m.E. sehr lang; Kundenservice am Telefon könnte besser sein.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
19.10.2018
Alles Hervorragend, sehr schnell geliefert.
Gute Ware zu einem annehmbaren Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
19.10.2018
Habe einen neuen Vertrag bei Congstar mit Rufnummernmitnahme gemacht. Alles hat sehr schnell und reibungslos funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
19.10.2018
Ich bin sehr zufrieden...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
19.10.2018
Besser geht es nicht... :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
19.10.2018
Ich habe meine SIM Karte immernoch nicht erhalten

Kundenservice sehr schlecht und unverschämt. Fehlerhafte Informationen. Was am Telefon besprochen wird wird nicht eingehalten.
Keine Reaktion auf alle Fehler Schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
18.10.2018
Alles Super gelaufen jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
18.10.2018
perfect
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
18.10.2018
hiwollte einen Vertrag haben
frau Radke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
18.10.2018
Bisher passt perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
17.10.2018
Top wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
17.10.2018
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
17.10.2018
Toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
17.10.2018
Unkomplizierte Online-Bestellung und zügige Abwicklung. Vielen Dank. Ich bin rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
17.10.2018
Kundenservice nicht in Anspruch genommen, bleibt daher ohne Bewertung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
17.10.2018
Alles bestens gelaufen. So sollte Service und Auftragsabwicklung immer sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
17.10.2018
Alles super.
Die SIM-Karte ist pünktlich angekommen und mit der Beschreibung war die Umstellung ohne Probleme zu machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
17.10.2018
Alles super.
Die SIM-Karte ist pünktlich angekommen und mit der Beschreibung war die Umstellung ohne Probleme zu machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
17.10.2018
Hier mein Kurzkommentar:
vom ersten Kotakt (auch Hotline) bis zum Abschluss perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
16.10.2018
Kundenservice keine Bewertung. Da ich keine hatte . Der Rest immer wieder gerne .
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
16.10.2018
nachdem die erste Karte defekt war, bin ich sehr gut beraten worden. Eventuelle fehler wurden ausführlich besprochen. Dann efolgte umgehend eine Ersatzlieferung. Besten Dank dafür.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
16.10.2018
Schnell war alle wirklich nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
16.10.2018
Schnelle und profesionelle Abwicklung und Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
16.10.2018
Schnell und unproblematisch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
16.10.2018
Super Kundenservice, super Produkte. Bin bei der Abwicklung auf keine Probleme gestoßen. Kann ich nur Empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
16.10.2018
Bin das Zweite mal Kunde bei Congstar und auch dieses mal bin ich super zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
16.10.2018
Super-Service, freundlich, schnell, unkompliziert....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
16.10.2018
Kein kommentar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
16.10.2018
In allem war die zusammen Arbeit mit congstar gut und ich bin persönlich zu Frieden mit den Leistungen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
15.10.2018
Die Lieferung dauerte mehrere Tage.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
15.10.2018
Ware noch nicht angekommen
Kommunikation mangelhaft
Keine Problemlösung
1.00
Mangelhaft

congstar.de antwortet: 17.10.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Meldung. Die Fachabteilung sollte Sie inzwischen kontaktiert haben. Sollte die Mail bei Ihnen nicht eingegangen sein, überprüfen Sie bitte Ihren Spam Ordner. Viele Grüße Anja

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
15.10.2018
Gute Beratung per Chat vor der Bestellung und kein Versuch, teure Zusätze zu verkaufen, sondern Tipps für günstige Alternativen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
15.10.2018
SIM wurde nach nur wenigen Stunden noch am gleichen Tag versendet
Super Kommunikation mit Kundenservice (bei Fragen & Anregungen - via FacebookMessenger, App-Feedback, AppStore, E-Mail, Forum,...) - sehr nett, kompetent & schnell)
Nebenbei, Top Netz & Konditionen (habe die brandneue FairFlat)
Bin rundum sehr zufrieden Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
15.10.2018
Ich habe den Vertrag erst wenige Tage, bisher bin ich aber sehr zufrieden.

MfG,
E. Brockmann
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
15.10.2018
alles super...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
15.10.2018
Hat alles super problemlos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
14.10.2018
Alles super gelaufen sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
14.10.2018
Prima Sache mit den 10 GB und jederzeit kündbar wenn man weniger braucht so muß das sein da bleib ich doch gern bei Congstar
5.00
Sehr gut

Kontakt
Weinsbergstraße 70
50823 Köln
Deutschland
meinemeinung@congstar.net
congstar.de
Anbieter
congstar GmbH
Weinsbergstraße 70
50823 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 62 160
Vertretungsberechtigter
Dr. Peter Opdemom, Christina Kiehl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit congstar.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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