Bewertungen für congstar.de



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.070 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 16.417 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Unkompliziert, einfach und schnell. So wie es ein soll. Top.
5.00
Sehr gut

Nicht,s anderes als alle andern
2.00
Ausreichend

congstar.de antwortet: 21.04.2017
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre Verbesserungsvorschläge und Wünsche in unserem Supportforum unter http://bit.ly/1TA6XTJ. Wir danken für Ihre Unterstützung. Ihr congstar Service Team

Super Auswahl und klasse Varianten Vielfalt
4.33
Gut

Online-Bestellung verlief problemlos, Bestell-Chat auch immer kompetent. Lieferung und Freischaltung termingerecht
5.00
Sehr gut

Also ich kann zum Thema Neuvertrag bislang nichts beklagen. Die Bestellung funktionierte Reibungslos, die Rufnummernmitnahme inklusive Zwischenstatus wurde zum angekündigten Termin durchgeführt und telefonieren geht auch. Also bislang alles bestens.
5.00
Sehr gut

unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Toll und einfach einzurichten.
4.67
Sehr gut

Super alles. Toller Kundenservice. Einmal kurz angeschrieben, sofortige Hilfe. Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Alles Problemlos abgelaufen
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen, schnell und gut
5.00
Sehr gut

Bis jetzt alles bestens
4.67
Sehr gut

Total zufrieden
richtige Entscheidung
4.67
Sehr gut

kompetenter Service, schnelle korrekte Lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr professionelle schnelle unkomplizierte Abwicklung... ist schon mein 2. Auftrag bei Congstar... nur zu empfehlen...
5.00
Sehr gut

Top.
5.00
Sehr gut

Lieferung schneller als angekündigt.
5.00
Sehr gut

der service per mail war gut, alles betrachtet von einer Frau mit 75 und das erste mal ein Handy (Notrufhandy), denn bisher nur mit Festnetz;
3.33
Befriedigend

Ich habe sehr lang gewartet:(
3.00
Befriedigend

Schnelle Lieferung, hilfsbereiter Kundendienst im Chat, einfache Bedienung
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Anbieter von Blau top geklappt ansonsten keine Erfahrung Netz sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles ist unkompliziert und kundenfreundlich.
5.00
Sehr gut

es hat alles gut geklappt weiter so
5.00
Sehr gut

Ich bin bis jetzt zufrieden, danke
5.00
Sehr gut

Das Problem wurde nach großen Bemühungen Ihrerseits am Schluss doch noch gelöst. Im großen und ganzen bin ich mit Ihrem Service zufrieden.
4.00
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Ich hatte nach der Seite mit einer schnelleren Lieferung gerechnet
3.67
Gut

Top, ohne Probleme bisher.
5.00
Sehr gut

Ich bin total zufrieden mit congstar. Zwar hat die Lieferung etwas gedauert aber der Rest ist perfekt.
4.67
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Optimal um seinen eigenen Tarif zu kreieren.
5.00
Sehr gut

Ich habe leider noch keine Ware daher kann ich keine Bewertung abgeben. Service ist jedenfalls gut.
2.00
Ausreichend

congstar.de antwortet: 10.04.2017
Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit bei Hardware beträgt 10-14 Tage. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach erhalt der Ware aktualisieren. Ihr congstar Service Team

zwei problemlose Jahre mit Congstar haben mich veranlasst auch den Vertrag für meinen Mann von O2 auf congstar zu wechseln. Der Wechsel mit Rufnummern-Mitnahme lief zur vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Gut
4.67
Sehr gut

Als Seniorin und absoluter Neuling im Umgang mit dem smartphone konnten mir bei zwei Anrufen die Mitarbeiter vom congstar Kundenservice sehr gut und freundlich weiterhelfen. Man hatte keinen Moment den Eindruck, dass sie genervt waren oder sich über mein Anliegen amüsierten. Kompetent wurde erklärt und Zeit für einen kleinen Witz blieb auch noch Sehr angenehm
4.33
Gut

Kann nicht bewertet werden da es nicht zum Abschluss gekommen ist.
1.00
Mangelhaft

congstar.de antwortet: 10.04.2017
Sehr geehrter Kunde, den Grund der Ablehnung können Sie über unser Kontaktformular erfahren: www.congstar.de/kontakt/kontaktformular/ Ihr congstar Service Team

Kaufen und ändern geht mit Optionsverwaltung sehr einfach.
Kündigen (auch Rufnummer) íst nicht Bestandteil der Verwaltung oder ich habe es nicht gefunden. Hier ist sicher eine separate Kündigung notwendig?
4.67
Sehr gut

congstar.de antwortet: 10.04.2017
Sehr geehrter Kunde, Optionen können Sie einfach über Ihr meincongstar Kundencenter kündigen in dem Sie im Mixer den Regler auf Null schieben. Für die Kündigung Ihres Tarifs reicht eine formlose E-Mail über unser Kontaktformular: www.congstar.de/kontakt/kontaktformular/ Ihr congstar Service Team

Schnelle und Freundliche Beratung aber ein defiziet ist das ab und zu mein netzempfang verschwindet
5.00
Sehr gut

Kontakt
Weinsbergstraße 70
50823 Köln
Deutschland
Tel: 01806 – 32 44 44
20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunktnetz 60 Cent pro Verbindung
meinemeinung@congstar.net
congstar.de

Anbieter
congstar GmbH
Weinsbergstraße 70
50823 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 62 160
Vertretungsberechtigter
Dr. Peter Opdemom, Christina Kiehl
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit congstar.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.