congstar.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit congstar.de Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Kundenservices. Besonders hervorgehoben werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die fairen, transparenten Tarife. Der Wechsel zu Congstar und die Einrichtung verlaufen meist schnell und unkompliziert. Die Netz- und Empfangsqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet. Die schnelle Bearbeitung, Lieferung und Aktivierung sowie die übersichtliche und einfach zu bedienende App werden häufig positiv genannt. Auch die flexible Vertragsgestaltung mit kurzen Laufzeiten und monatlich kündbaren Tarifen stößt auf große Zustimmung. In Einzelfällen bemängeln Kunden Unfreundlichkeit oder fehlende Erklärungen beim Kundenservice. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Informationsmangel beim Anbieterwechsel. Einige Nutzer berichten über Bandbreiten- oder Empfangsprobleme an bestimmten Orten. Zudem gibt es vereinzelt Beschwerden über längere Wartezeiten oder Verzögerungen bei der Hardwarelieferung, sowie kleinere Kritikpunkte an der App.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für congstar.de
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Alles ging schnell und unkompliziert, das Angebot ist sehr groß und die Übersicht so wie die Webseite. Man kann sich schnell orientieren und findet garantiert sein persönliches Angebot. Der Versand und die Zustellung funktionieren einwandfrei und sind alle sehr zeitnah da.
Ich kann Congstar jedem empfehlen und sage danke an das gesamte Team.
VG Britta
Antwort von congstar.de
Vielen lieben Dank für deine wunderschöne Bewertung, Britta! Schön dich bei uns zu haben. Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. 🥰🙌
Klappt perfekt, auch Rufnummernübernahme. Ich habe mit meinem iPhone 4 Jahre den Einsteigertarif genutzt. Jetzt sind wir mit 2 weiteren Geräten von Telekom Business umgezogen. Super ist auch die App, die Konditionen sowieso
Antwort von congstar.de
Vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass ihr was Passendes gefunden habt.😀
Ich fand es super das es einen Probemonat gab um die Netzabdeckung zu testen.Ich hatte super empfang bis an 2 stellen,aber sonst Top.Werd wohl wenn mein vertrag im Juli ausläuft zu Congstar wechsel
Antwort von congstar.de
Danke für das Lob! Wenn du noch Fragen hast, meld dich gern bei uns im Service und wir unterstützen dich. 🤗
Angebot ist spitze
Die Bewertung bezieht sich auf das Angebot: unkompliziert, flexibel
Der Prozess für den Neuanschluss war in der Kommunikation eine Katastrophe. Aber das Feedback habe ich schon ausführlich gegeben.
Antwort von congstar.de
Danke dir für dein Feedback. Wir nehmen das gern mit.
Ich hatte mir einen Vodafone Cube besorgt Karte eingelegt und es lief tadellos. Den Fernseher habe ich noch nicht angeschlossen da bin ich auch gespannt drauf
Antwort von congstar.de
Super, dass es klappt! Danke für die tolle Bewertung.
Ich war 17 Jahre bei einem Konkurrenten, der es leider nicht mehr für nötig hält, seine treuen Kunden auch mit einem guten bis sehr guten Service zu bedienen. Daher bin ich zu Congstar gewechselt wo ich von Anfang an mit einem wirklich hervorragenden Service bedient wurde. Die ganze Abwicklung vom erhalt des Routers, bis zur DSL Frei Schaltung, hat keine Woche gedauert. Von der Hotline bis hin zum Service des Technikers einfach zuvorkommend. Heutzutage ist so etwas leider nur noch sehr selten der Fall. Kassieren wollen die meisten nur noch, aber dafür auch die Leistung erbringen eher nicht
Antwort von congstar.de
Wie schön zu hören, dass du mit uns zufrieden bist. Danke für das tolle Lob!
Ja nur die Telefonnummer muss mann reinschreiben alles richtig gemacht und 1&1 hat es abgelehnt. Deswegen muss ich eine neuen Router bekommen. Und jetzt teurer die Kosten mit dem neuen Router.
Antwort von congstar.de
Meld dich gerne direkt im Service bei uns. Wir schauen uns das nochmals an.
Sehr gute Alternative zur Telekom
Telekom Magenta war mir echt zu teuer. Mein Sohn war schon Congstar Kunde. Umstieg und Verwaltung des Vertrags per App funktioniert sehr gut und geht recht einfach. Allerdings keine Telefonie. Das Problem habe ich mit einem IP-Telefonie Provider gelöst.
FRITZ!Box von Congstar funktioniert top.
Ein Freund arbeitet bei Telekom, der sagt technisch ist bei Congstar alles identisch zur Telekom, nur günstiger weil am Support gespart wird.
Antwort von congstar.de
Besten Dank für die 5 Sterne! 😊
Plug&Play + Top Angebot!
Die Einrichtung hat problemlos funktioniert. Die Freigabe konnte ich dann mit dem Techniker per Telefon durchführen. Mit einer Vertragslaufzeit von 1 Mon. und mit der Aktion keine Anschlussgebühr und Router kostenfrei, bin sehr zufrieden!
Antwort von congstar.de
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! ❤
Ich habe einen neuen Vertrag gemacht der zum 7.4 startet ich hoffe das bis dahin Handy simkarte da sind und ich meine Rufnummer auch wirklich mitnehmen konnte .
Aber stand jetzt war der Prozess reibungslos und sehr zufrieden stellend . Ich hoffe das bleibt so und es klappt alles .
Antwort von congstar.de
Vielen Dank für deine super Bewertung! 🖤 Lass uns gerne den 5. Stern da, wenn alles klappt.
Reibungsloser Ablauf,der Router kam wie angekündigt als Paket an,der Starttermin war ebenfalls problemlos, der Techniker war sehr freundlich und hat sich telefonisch vor Ankunft gemeldet und Ist ebenfalls in dem angegebenen Zeitraum eingetroffen....
Antwort von congstar.de
Danke für das tolle Feedback und das alles so reibungslos geklappt hat.
Die Kommunikation ist prima. Hatte ein kleines Problem wegen der Mitnahme der Telefonnummer wurde gleich behoben.
Die neue SIM Karte bekomme ich noch zugeschickt.
Antwort von congstar.de
Vielen Dank, für deine tolle Bewertung und deinen Wechsel 🤗
Ich hab einen Vertrag mit einem Handy gemacht und bin sehr zufrieden.
Handy war super schnell da und endlich keine Verbindungsprobleme mehr.
Bis jetzt gibt es nicht negatives.
Antwort von congstar.de
Das bleibt auch so! Vielen Dank für das tolle Feedback bis hierher!
Vertragswechsel
Ich wollte meinen Vertrag zu Congstar wechseln und meine Handynummer mitnehmen. Die Bearbeitung des Vorgangs ging sehr schnell. Dazu wurde ich per Mail immer auf dem laufenden gehalten. Bis jetzt hat alles Reibungslos geklappt!
Antwort von congstar.de
Danke für die tolle Bewertung. 😊
Bis heute absolut gute Auftragsabwicklung. Ich werde als Kunde über den aktuellen Status meines Wechsels von meinem aktuellen Mobilfunkprovider zu Congstar jederzeit auf dem Laufenden gehalten.
Antwort von congstar.de
Super, lieben Dank für die Bewertung. 😊
Fairer und qualitativ guter Mobilfunktarif
Der Wechsel von meinem alten Mobilfunkanbieter zu Congstar mit Rufnummernmitnahme war problemlos. Ich wurde zu jeder Zeit hervorragend beim Wechsel unterstützt. In der Congstar-App sind alle wichtigen Daten verfügbar. Kann ich nur weiter empfehlen. Auch Konnektivität im D-Netz ist hervorragend.
Antwort von congstar.de
Super! Das freut uns sehr zu hören 😊.
Bisher sehr zufrieden – jetzt mal die Rechnung abwarten.
Bisher läuft alles super und ich bin absolut zufrieden mit dem Service. Jetzt warte ich mal ganz entspannt ab, wie die erste Rechnung ausfällt. Wenn da auch alles passt, ist es perfekt
Antwort von congstar.de
Danke für die super Bewertung und wenn etwas nicht stimmen sollte, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Sehr Guter Netzanbieter
Congstar bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit zuverlässigem Netz im Telekom-Netz. Besonders positiv sind die flexiblen Tarife und die einfache Nutzung per App. Insgesamt ein sehr solider Anbieter für den Alltag.
Antwort von congstar.de
Danke dir für die sehr gute Bewertung ❤
Lohnenswerter Wechsel
Ich habe mich wegen des guten Preis-Leistungsverhältnisses für congstar entschieden. Wechsel und Übernahme der Nummer erfolgten völlig problemlos. Am vereinbarten Tag war ich endlich wieder online und erreichbar.
Antwort von congstar.de
Vielen Dank für deine super Bewertung, schön dich bei uns zu haben. 😊
Schnelle Lieferung sehr übersichtliche Preisgestaltung. Sehr gute Netzabdeckung gute Preise.
Beim Homespot sollte es eine unbegrenzte Flat geben. Ansonsten alles fein.
Antwort von congstar.de
Das ist super. Danke für das Feedback, das geben wir gerne so weiter 👍
