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gitterrost-shop.com 
Erfahrungen:

286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten982 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für gitterrost-shop.com fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Die Produktqualität wird vielfach als sehr gut, solide und hochwertig bewertet. Auch der Service wird als hilfsbereit, freundlich und flexibel beschrieben. Viele empfinden die Preise als fair und angemessen. Die Kommunikation mit dem Support wird überwiegend als gut und professionell wahrgenommen. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Einige Kunden berichten über Produktmängel und bemängeln, dass Rückfragen vom Service manchmal unbeantwortet bleiben. Zudem äußern manche Unzufriedenheit mit versteckten oder hohen Versandkosten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für gitterrost-shop.com

 Sortierung  
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Auf meine Reklamation hin keine Antwort. Lieferung ging sehr schnell.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Meine Bestellung ist bis heute nicht erfolgt. Auf meine telefonische Nachfrage sollte sich jemand melden. Dies ist nicht erfolgt.
Antwort von gitterrost-shop.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, wir würden uns nicht kümmern. Tatsächlich wurde bei der Bestellung zunächst Selbstabholung ausgewählt. Die Ware wurde entsprechend zur Abholung bereitgestellt. Erst danach kam der Wunsch auf Versand – nach Eingang der Versandkosten haben wir die Spedition beauftragt. Der Versand erfolgte heute (20.06.) durch DB Schenker. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind und wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen dürfen. Freundliche Grüße Mike Renpening
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Ware lange Lieferzeit Keine Antwort auf Anfragen Finger weg
Antwort von gitterrost-shop.com
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit und unserem Service nicht zufrieden waren. Gerade bei individuellen Anfertigungen kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen – das soll jedoch nicht zu Lasten der Kommunikation gehen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und prüfen den Vorgang intern, um hier künftig besser und schneller zu reagieren. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne direkt unter +49 (0) 5248 82349-18 kontaktieren – wir finden sicher eine Lösung. Freundliche Grüße Mike Renpening
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von gitterrost-shop.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht positiv beeindrucken konnten – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten die entstandenen Unannehmlichkeiten gerne klären und ausräumen. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter der Durchwahl +49 (0) 5248 82349-18 – so finden wir sicher schnell eine gute Lösung. Freundliche Grüße Mike Renpening
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von gitterrost-shop.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn sie leider nicht positiv ausgefallen ist. Nach unserem aktuellen Stand wurde Ihre Bestellung pünktlich und vollständig geliefert. Umso mehr würden wir gerne verstehen, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern. Gerne können Sie sich auch direkt bei uns melden – wir sind jederzeit ansprechbar.