regalmacher.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für regalmacher.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die schnelle und gut organisierte Lieferung sowie die hohe Qualität und Stabilität der Regale. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich bewertet, was die Kaufentscheidung positiv beeinflusst. Der Online-Konfigurator wird als einfach und nützlich empfunden, während der Service insgesamt als freundlich und zuverlässig beschrieben wird. Viele Nutzer finden zudem die Montage der Regale unkompliziert und problemlos. Einige Kunden berichten von gelegentlichen Verzögerungen oder Problemen beim Abladen der Lieferung. Es gibt vereinzelte Hinweise auf kleinere Mängel oder Beschädigungen an den Regalen. Zudem äußern manche Kunden Kritik an der Anleitung oder empfinden den Aufbau als herausfordernd.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für regalmacher.de
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Top Bestellvorgang.
Internetseite ist eine der Besten die ich je benutzt habe.
Abstriche gibt es beim Aufbau des Blechregals, das dann schon sehr hakelig zu bewerkstelligen war.
Ich konnte auch leider meine Konfiguration des Regals nicht mehr einsehen.
Da hätte ich einen Screenshot anfertigen sollen. Hat dann etwas gedauert bis ich die Teile richtig angeordnet habe.
So muss Shopping sein!
Top verpackt, schnell geliefert und gute Aufbauanleitung. Wertiges Material zum sehr fairen Preis. Und dann noch aus der Nachbarschaft... da hätte ich früher drauf kommen müssen
Qualität und Preis sind gut, wenn man ein Angebot ergattern kann.
Jedoch wird es problematisch, wenn man Ersatzteile haben möchte. Sind diese nicht im Shop, bekommt man auch keine Möglichkeit angeboten vom Support diese irgendwie zu kaufen.
Und da gingt es um ganz einfache Verbinder von Schwerlastregal Stangen, welche immer mal fehlen oder kaputt gehen können
Abwicklung soweit okay, Lieferung eher nicht.
Soweit alles okay, die Anlieferung war nicht okay. Abgesprochen war 30 Minuten vor dem Eintreffen anrufen. Der Anruf erfolgte nicht. Der Fahrer hatte die Ware bereits abgeladen und war nicht bereit das Regal zum eigentlichen Abladeplatz zu bringen.
Antwort von regalmacher.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass es bei der Lieferung Probleme mit der Spedition gab. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir haben den Fall bereits intern aufgenommen und klären gemeinsam mit der Spedition, wie es dazu kommen konnte. Uns ist wichtig, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Danke dir für dein Feedback!
Viele Grüße
Julian
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
- die Seite ist nutzerfreundlich,
- der Konfigurator ebenfalls leicht zu bedienen,
- man erhält sofort zur Konfiguration den Preis
- der Preis war sehr gut
- ich hatte eine Nachfrage zwecks Individualiserung, der Kontakt war freundlich & kompetent
Einwandfreie Abwicklung von Aussuchen (konfigurieren) des Regals bis zur Lieferung. So sollten alle Onlineshops sein. Werde Euch weiterempfehlen.
Online Planung
Online das Regal auf die örtlichen Gegebenheit anzupassen war sehr hilfreich, dies wurde auch sehr gut visualisiert
Alles super gelaufen. Unser Lager ist endlich komplett eingerichtet. Vielen Dank ans RAECKS Team.
Antwort von regalmacher.de
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut mich sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist und euer Lager jetzt komplett eingerichtet ist.
Vielen Dank auch für die netten Worte an unser Team und euer Vertrauen.
Beste Grüße
Fabian von Raecks
Die persönliche Beratung.
Kompetente Beratung bei einer schwierigen Sonderbestellung. Kann Firma RAECKS wärmstens empfehlen.
Toller Konfigurator. Mein Lager ist dank Raecks komplett ausgestattet. Sehr freundlicher Service.
Super Qualität und gute Beratung gehören hier zum guten Ton. Bedanke mich ganz herzlich.
Bestellung und Anlieferung alles top. Gerne bei Gelegenheit wieder.
Antwort von regalmacher.de
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut mich sehr, dass Bestellung und Anlieferung so gut geklappt haben.
Gerne jederzeit wieder wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Beste Grüße
Fabian von Raecks
Versandinformation im Voraus erhalten
Wir bekamen die Ware zwar 1 Tag später als angegeben, aber das ist völlig in Ordnung. Zum Glück bekamen wir einen Tag im Voraus bereits eine Mail mit der Versandinformation. Das hat uns bei der Annahme geholfen.
Das Regal tut was es muss. Alles sehr gut gewesen. Danke!
Das Regal ist sehr gut und stabil, aber die Aufbaubeschreibung sollte dringend überarbeitet werden. Statt der unverständlichen Zeichnungen machen Sie doch einfach mal Detailfotos.
Von Bestellung bis Lieferung hat alles bestens funktioniert.
Sehr engagiertes Team, hat mir bei allen Fragen kompetent geholfen. Lieferung war einwandfrei.