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149 Bewertungen insgesamt   111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute, stabile Produktqualität hervor. Die kompetente und freundliche Beratung, der hilfsbereite Support und der unkomplizierte sowie engagierte Service werden besonders gelobt. Der Online-Konfigurator wird als einfach zu bedienen, transparent und hilfreich empfunden. Auch die Website überzeugt durch Übersichtlichkeit, Nutzerfreundlichkeit und informative Inhalte. Der Aufbau der Regale gestaltet sich für die meisten Kunden einfach. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an verspäteter oder problematischer Lieferung sowie an einzelnen Beschädigungen und der Verarbeitung der Produkte. Es gibt wiederholt Hinweise auf unverständliche oder schwierige Aufbauanleitungen und Verbesserungspotenzial bei Sonderfällen im Service.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenregalmacher.de

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Top Bestellvorgang. Internetseite ist eine der Besten die ich je benutzt habe. Abstriche gibt es beim Aufbau des Blechregals, das dann schon sehr hakelig zu bewerkstelligen war. Ich konnte auch leider meine Konfiguration des Regals nicht mehr einsehen. Da hätte ich einen Screenshot anfertigen sollen. Hat dann etwas gedauert bis ich die Teile richtig angeordnet habe.
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1 Bewertungen
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Qualität und Preis sind gut, wenn man ein Angebot ergattern kann. Jedoch wird es problematisch, wenn man Ersatzteile haben möchte. Sind diese nicht im Shop, bekommt man auch keine Möglichkeit angeboten vom Support diese irgendwie zu kaufen. Und da gingt es um ganz einfache Verbinder von Schwerlastregal Stangen, welche immer mal fehlen oder kaputt gehen können
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2 Bewertungen
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So muss Shopping sein!

Top verpackt, schnell geliefert und gute Aufbauanleitung. Wertiges Material zum sehr fairen Preis. Und dann noch aus der Nachbarschaft... da hätte ich früher drauf kommen müssen
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Sehr solide

Gute Kommunikation, einfache Bestellung, sehr gutes und stabiles Regalsystem, einfach und schnell aufzubauen.
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Abwicklung soweit okay, Lieferung eher nicht.

Soweit alles okay, die Anlieferung war nicht okay. Abgesprochen war 30 Minuten vor dem Eintreffen anrufen. Der Anruf erfolgte nicht. Der Fahrer hatte die Ware bereits abgeladen und war nicht bereit das Regal zum eigentlichen Abladeplatz zu bringen.

Antwort von regalmacher.de

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass es bei der Lieferung Probleme mit der Spedition gab. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben den Fall bereits intern aufgenommen und klären gemeinsam mit der Spedition, wie es dazu kommen konnte. Uns ist wichtig, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Danke dir für dein Feedback! Viele Grüße Julian
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

- die Seite ist nutzerfreundlich, - der Konfigurator ebenfalls leicht zu bedienen, - man erhält sofort zur Konfiguration den Preis - der Preis war sehr gut - ich hatte eine Nachfrage zwecks Individualiserung, der Kontakt war freundlich & kompetent
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Tolle und schnelle Abwicklung und Lieferung
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Schönes Regal. Alles bestens.
T W
Thomas W.
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Flotte und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder.
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alles Supi
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Einwandfreie Abwicklung von Aussuchen (konfigurieren) des Regals bis zur Lieferung. So sollten alle Onlineshops sein. Werde Euch weiterempfehlen.
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Online Planung

Online das Regal auf die örtlichen Gegebenheit anzupassen war sehr hilfreich, dies wurde auch sehr gut visualisiert
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Alles super gelaufen. Unser Lager ist endlich komplett eingerichtet. Vielen Dank ans RAECKS Team.

Antwort von regalmacher.de

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist und euer Lager jetzt komplett eingerichtet ist. Vielen Dank auch für die netten Worte an unser Team und euer Vertrauen. Beste Grüße Fabian von Raecks
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Die persönliche Beratung.
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Kompetente Beratung bei einer schwierigen Sonderbestellung. Kann Firma RAECKS wärmstens empfehlen.
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Toller Konfigurator. Mein Lager ist dank Raecks komplett ausgestattet. Sehr freundlicher Service.

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