Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.02.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und problemlose Lieferung hervor. Die Verpackung wird in der Regel als ordentlich und schützend beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer und wird häufig als entscheidender Faktor genannt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert empfunden, auch bei Reklamationen oder Rücksendungen. Die Qualität der Produkte entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und wird als hochwertig wahrgenommen. Der Bestellprozess gilt als unkompliziert, übersichtlich und benutzerfreundlich. Besonders die einfache Montage findet viel Anerkennung. Vereinzelte Kunden berichten jedoch von Verzögerungen oder Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere mit DPD, während DHL bevorzugt wird. Gelegentlich werden überdimensionierte oder beschädigte Pakete bemängelt. In wenigen Fällen gibt es Schwierigkeiten bei der Bezahlung oder Navigation im Bestellprozess. Einige Käufer wünschen sich zudem bessere Anleitungen oder zusätzliche Hilfestellungen für spezielle Produkte. Selten werden auch Produktmängel festgestellt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmszweirad.de
(66)
(30)
(59)
(417)
(4040)
Verifiziert
Top!
Bestellung und Lieferung hat problemlos geklappt und ging sehr schnell. Tasche wird gerade bei einer längeren Radtour getestet und bis jetzt gibt es nichts zu beanstanden. Passt super auf meinen Gepäckträger und es passt sehr viel rein. Kann ich weiterempfehlen.
Verifiziert
Schnelle Auslieferung aber keine Installationsanweisung
Artikel wurde schnell ausgeliefert, aber der Versand per DPD hat fast 1 Woche gedauert. Vielleicht wäre ein anderer Lieferdienst sinnvoll. Schade nur, dass die Ware ohne irgendwelche Information geliefert wurde - man müsste im Internet eine Anleitung zur Installation selbst suchen
Verifiziert
Die Lieferung des Spiegels war zuverlässig
Ich habe einen Spiegel für das neue eBike meiner Frau bestellt. Das identische hatte ich zuvor für mein eigenes verwendet und auch über MSZweirad erworben.
Die Lieferung hat zuverlässig funktioniert und DPD macht als Versandpartner einen guten Job.
Verifiziert
Guter Preis für die Sattelstütze, sehr zügiger Versand. Nur beim Paketdienstleister wäre es sicher mal eine Überlegung wert von DPD wegzugehen. Pakete werden von DPD regelmäßig zerknautscht zugestellt - wir konnten beim Auslieferungsfahrer beobachten, wie Pakete hin und her geschmissen wurden. Und das ist offenbar die Regel und kein Einzelfall
Verifiziert
Die Reifen von Schwalbe Smart Sam Plus sind gut und es ist nichts daran auszusetzen, sie sind gut verpackt ohne Knick im Drahtrand angekommen.
Ich würde aber auch gerne mit KLARNA bezahlen wollen.
Verifiziert
Dankeschön ++++
Dankeschön, die Ware war hervorragend verpackt. Es gab sogar unerwartet kleine Zugaben. Die Lieferzeit war eher etwas lang, dies war jedoch bei der Bestellung schon angekündigt.
Verifiziert
Lieferung ok. Sauber verpackt. Das Bike ist
im Preisleistungsverhältnis super. Besser
geht nicht.
Immer wieder gerne.
Nur die Farbe ist mehr orange als rot.
Aber das ist Ansichtssache.
Mir gefällt es.
Verifiziert
Schlechtes Antwortverhalten
Nachdem ich den Lauf des Artikels widerrufen habe bekam ich lediglich die automatische Empfangsbestätigung, erst nach mehrmaligen Nachfragen kamen 6 Tage später die Informationen, wie die Retoure abzulassen hat. Bestellung, Versand hat super funktioniert
Verifiziert
Sehr guter Service
Besonders, dass auf meinen Wunsch der Lieferung zur Paketstation problemlos Rücksicht genommen wurde, war sehr entgegenkommend.
Es gab auf die Anfrage fast umgehend eine Mail zurück. Top!
Lieferung verlief ebenfalls zeitnah.
Verifiziert
Schneller versand und günstiger preis,Artikel wie beschrieben und einfach an den Gepäckträger zu montieren.lediglich der Versand mit DPD ist etwas sehr langsam,die Ware war im Auslieferungslager 4 Tage gelagert bevor die Auslieferung stattfand.
Verifiziert
Ideale Ergänzung zum bestehenden Gepäckträger
Die Ergänzung zum bestehenden Gepäckträger ist ideal zur Befestigung von Taschen.
Sie lässt sich leicht montieren, gute Anleitung ist dabei und ist ordentlich verarbeitet.
Passt auch schön zum E-Bike.
Verifiziert
Fahrradschläuche
Hallo habe hier für meinen Fuhrpark Fahrradschläuche bestellt
Lieferung usw alles Top 👍
Denke bei den nächsten Ersatzteilen werde ich gerne wieder mal online vorbeischauen 😎🙋♂️
Danke
Gruß
Verifiziert
Schnelle und korrekte Bearbeitung und Lieferung
Für ein neues Fahrrad wurde eine gefederte Suntour NCX SP 25 Sattelstütze und eine Einsteckkette für ein Abus Rahmenschloss bestellt. Bei der Sattelstütze war kostenlos eine Fingerschutzhülle beigelegt. Die Lieferung erfolgte schnell und die Preise waren deutlich unter der UVP der Hersteller.
Dies ist ein guter und seriöser Händler. Gerne jederzeit wieder.
Verifiziert
Das Display ist schnell geliefert worden aber leider passt es nicht ich werde es zurückschicken müssen. Aber der Service ist gut jederzeit wieder.
Verifiziert
Super einfache Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung. Transparente Sendungsverfolgung. Keine Lästige Werbung. Guter Support trotz anfänglicher Falschbestellung. (War mein eigener Fehler). Dann einfache Retoure und dann das für mich passende Teil bestellt. Alles ohne Probleme. Nett sind auch die kleinen Goodies im Paket. Weiter so.
Verifiziert
Website, Übersicht, Bestellprozess und Zahlung waren wirklich einfach und sehr gut 😊 Die Lieferzeit ist vollkommen unrealistisch. Nach zwei bis drei Werktagen wirds beim Paketdienst angemeldet, der holts nach zwei weiteren Tagen dann erst ab usw... 6 Tage Lieferzeit ist deutlich mehr als 1-3 Tage. Ansich kein Drama, aber wenn die Zeit ne Rolle spielt und man sich darauf verlässt, dann hat man ein Problem und das finde ich nicht fair. Ehrliche Angabe und dann wäre alles easy.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Dieiegerung war schnell und unkompliziert. Gut verpackt und sogar eine Beilage mit dabei. Sehr nützlich das reflektierende Band. Vielen Dank.
Verifiziert
Habe zum zweiten Mal bestellt aber leider falschen Durchmesser. Kurze E-Mail geschrieben und kurz darauf schon Retoueschein geschickt bekommen.Super Service. Vielen Dank.
Neuen auch gleich wieder bestellt und wurde dann am gleichen Tag noch versendet. Super Firma 👍
Verifiziert
Die letzten Male immer Top gewesen. Versand Ruckzuck und Top Ware.
Dieses mal leider leider nicht ganz so dolle.
Hatte Samstag bestellt (Lieferzeit 1-3 Werktage) und Donnerstag dann mal nachgefragt wann die Bestellung raus geht.
Antwort war das die Ware noch im Zulauf ist, also nicht wie angegeben Vorrätig und alsbald verschickt wird. Alsbald war dann eine Stunde nach meinem Anruf.
Ware (Byschulz G2.LT in 34,9mm) ist Top wie der rest bisher auch.
Der Service war auch freundlich und zuvorkommend.
Ich würde und werde trotzdem Weiterhin dort meine Teile für die Fahrräder in der Familie bestellen.
Preis Leistung ist nämlich meistens sehr gut.
Verifiziert
Reifenbestellung
Ich habe Reifen und Zubehör bestellt. Das Zubehör wurde extra verpackt und in die Reifenkartons gesteckt. Soweit so gut. Aber die Reifenkartons könnten etwas größer sein, die 28Zoll Reifen kamen etwas deformiert an. Ich hoffe dass gibt sich nach der Montage.
Ansonsten alles gut.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +492452996620
- mszweirad.de
- service@mszweirad.de
- Heinsberg, DEU
Über
Seit 2016 verkaufen wir online Fahrradteile und -zubehör. Unser Team ist seitdem stetig gewachsen und besteht inzwischen aus mehr als 40 Mitarbeitern, die täglich ihr Bestes geben, deine Bestellungen ...
