Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.01.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenperlenmarkt-onlineshop.de
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Immer wieder gern. Der Versand erfolgt rasch, die Verpackung ist liebevoll gestaltet. Und wenn mal etwas nicht passt, hilft der Kontakt per Mail. Sehr nett, hilfsbereit, äußerst kulant und lösungsorientiert.
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Gute Kundenbetreuung und schnelle Bestellabwicklung.
Leider wuede die Auslieferung durch DHL zweimal verschoben, aber dafür kann der Online-Händler nichts
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Professionelle Abwicklung. Nur die bestellten Ohrringe sind einfach viel zu teuer. Ich habe 27Jahre Einen Einzelhandel mit Schmuck betrieben, kenne die Ware und die Einkaufspreise. Ich habe sie leider nur hier gefunden und in den sauren Apfel gebissen. Finde es aber schon fast frech für ein paar Ohrringe 25€ aufzurufen, die im EK max. 5€ kosten.
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Ware super, schnelle Lieferung
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Prima geklappt, Dankeschön
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Weniger Verpackungsmüll!!!!!
Antwort von perlenmarkt-onlineshop.de
Hallo antjemaier
Wir verstehen Dein Anliegen und wir sind dahinter uns hier zu verbessern!
Die Materialien die wir verweden um zu polstern und zu schützen sind bereits jetzt komplett in der zweiten Verwendung. Soll heißen wir nutzen nur Folie, Papier, Tütchen usw., die wir selbst erhalten haben. Dazu kommt meist die Originalverpackung, auf die wir leider kaum Einfluss haben. Aber auch hier versuchen wir mit den Herstellern Lösungen zu finden, um die Verpackung zu reduzieren und nachhaltiger zu machen.
Liebe Grüße
Der Perlenmarkt
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Einmal zweimal und dreimal
Gute Qualität und Farbeinlegung.
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Vielfältige Auswahl, super Service
Vielfältige Auswahl, tolle Qualität, super Service
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War alles bestens.
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Toller Laden gute Beratung
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Leider war der Versand deutlich länger als angegeben, somit kam der Artikel zu spät. Schade …
Antwort von perlenmarkt-onlineshop.de
Es tut uns leid, dass es mit der Lieferung nicht so geklappt hat, wie geplant. Leider hat hier die Post sicher auch aufgrund der nachträglichen Adressänderung nicht mitgespielt. Die Sendung wurde von uns zum frühest möglichen Zeitpunkt auf den Weg gebracht (Samstagabend bestellt, Montag verschickt) und war dann unglücklicherweise bis Freitag unterwegs.
Sehr gerne würden wir eine schnellere Lieferung garantieren, aber das ist leider nicht möglich. Alles in Allem ist die Deutsch Post / DHL beim Kleinpaket aber ziemlich zuverlässig, der Großteil der Sendungen wird innerhalb eines Tages zugestellt.
Wir hoffen sehr, dass das Schmuckstück trotzdem gefallen hat und entschuldigen uns für die lange Lieferzeit!
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Sehr schöner Anhänger!
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