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Erzgebirge-Palast
Bewertungen:

7.566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.889 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Erzgebirge-Palast erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon im letzten Jahr geliebäugelt und nun in diesem Jahr die Kaufentscheidung getroffen. Ich habe es nicht bereut, diese Motivleuchte ist noch viel schöner, als ich es erwartet hatte. Super verarbeitet mit dem herrlichen Sockel aus Holz. Selbst im ausgeschalteten Zustand sieht diese Motivleuchte super aus. Leuchtend ist es einfach traumhaft. Ich bin absolut begeistert. Wer einmal etwas anderes möchte, dem sei diese oder eine andere Motivleuchte absolut empfohlen. Ich bin absolut begeistert und hoffe, dass sie auch sehr lange halten wird. Einfach toll.

Relevanteste negative Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hängepyramide ist handwerklich sehr schön aber egal was für Kerzen wir verwendeten oder verschiedene Flügeleinstellungen, sie drehte sich einfach nicht. So musste ich diese leider zurückgeben.
FS
Franz S.
87727 Babenhausen
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Bewertungen für Erzgebirge-Palast

 Sortierung  
Relevanz
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kerzen waren größtenteils nicht mehr in der Produkt Schachtel.
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, denn es ist ein Geburtstags geschenk
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir einen Rücksendeschein schicken da die wäre beschädigt ist
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Antwort von Erzgebirge-Palast
08.11.2023
Wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, der Ihnen selbstverständlich einen Retourenschein zur Verfügung stellen wird.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert. Artikel im gutem Zustand.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Flügelchen des Engels war bei Lieferung abgebrochen.
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Antwort von Erzgebirge-Palast
28.12.2023
Es tut uns leid, dass ein Flügel vom Engel abgebrochen ist. Bitte schreiben Sie unseren Kundenservice für weitere Hilfe an.
UW
Ursula W.
Hamburg / Seth
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Räucherkerzen brennen leider viel zu schnell ab.
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AM
André M.
Chemnitz
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten niedriger machen, der Rest passt.
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Artikel war schwer beschädigt. Wurde zurück geschickt.

Der Artikel war schwer beschädigt. Mehr Kontrolle
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Antwort von Erzgebirge-Palast
22.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht im einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist. Sie können uns sehr gerne per Mail kontaktieren, damit wir gemeinsam eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung finden können.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei 2 Figuren die Köpfe ab, 1 Flügel angabrochen
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Antwort von Erzgebirge-Palast
20.11.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass der Artikel in einem beschädigten Zustand geliefert wurde. Gerne können Sie uns direkt per Mail kontaktieren und gemeinsam werden wir eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung finden.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde leider noch nicht geliefert
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Antwort von Erzgebirge-Palast
10.11.2023
Laut Tracking wurde das Paket am 3.November zugestellt. Falls Sie das Paket weiterhin vermissen und es auch nicht bei Ihren Nachbarn abgegeben wurde, bitten wir Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider von mehreren Figuren Teile abgelöst.
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SN
Silvia N.
Wittenförden
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Räuchermännchen

Leider waren beide Räuchermännchen kaputt.
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Antwort von Erzgebirge-Palast
27.11.2023
Wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, der Ihnen selbstverständlich einen Retourenschein zur Verfügung stellen wird.
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ein bisschen größer und mehr Leuchtkraft
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2 der bestellten Figuren waren kaputt
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Antwort von Erzgebirge-Palast
20.12.2023
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Gerne tauschen wir Ihnen die Figuren um.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider zum 2. beschädigt geliefert
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Antwort von Erzgebirge-Palast
22.09.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass der Artikel erneut in einem beschädigten Zustand geliefert wurde. Gerne können Sie uns direkt per Mail kontaktieren und gemeinsam werden wir eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung finden.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkarton ohne Ware angekommen
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DS
det s.
gehaus
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil war bereits abgebrochen..
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Antwort von Erzgebirge-Palast
15.11.2023
Wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, der Ihnen selbstverständlich einen Retourenschein zur Verfügung stellen wird.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war sehr schlecht!
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Antwort von Erzgebirge-Palast
21.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr leid, dass die Verpackung in ihrem Fall nicht ausreichend gut war. Wie werden dies auf jeden Fall optimieren
HS
Herbert S.
Oberboihingen
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Flügel läuft nicht reibungslos.
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Antwort von Erzgebirge-Palast
28.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Pyramide nicht richtig läuft. Schreiben Sie gerne unseren Kundenservice an, damit man Ihnen entsprechende Lösungen präsentieren kann.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war schon beschädigt
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