Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Haltbarkeit der Produkte sowie den hohen Sitz- und Liegekomfort. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert bewertet, insbesondere bei Reklamationen. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die einfache Handhabung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben. Die Kommunikation mit dem Shop wird in der Regel als klar und freundlich wahrgenommen.
Vereinzelt gibt es Kritik an Material und Verarbeitung. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit mit den Versandinformationen, Lieferzeiten und der Verpackung. Zudem wird bemängelt, dass günstigere Angebote auf anderen Plattformen gefunden werden und wünschen sich mehr Informationen zu Versand oder Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Schnelle Lieferung, sehr dünn, leicht und klein im verpackten Zustand. Isomatte muss aufgepustet werden, ist aber dank der Kammern wirklich schnell erledigt. Ich habe überraschend gut drauf geschlafen.
Für meine Zwecke würde ich das Produkt jederzeit wieder empfehlen. Der entscheidende Grund, der mich zum Kauf bewogen hat, war, daß startup aus Deutschland.
Daumen hoch!
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Top Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von NORDMUT. Bei meiner Bestellung hatten beide Campingstühle leider kleinere optische Mängel. Nach meiner Kontaktaufnahme wurde sehr schnell, freundlich und unkompliziert reagiert.
Besonders positiv fand ich, dass auf meine Wünsche eingegangen wurde und wir am Ende eine faire Lösung gefunden haben. Die Kommunikation war durchgehend freundlich und kundenorientiert.
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Auch für Menschen mit mehr Umfang super
Wir waren auf der Suche nach gemütlichen und gut verarbeiteten Campingstühlen für Menschen mit etwas mehr auf den Rippen und sind bei Nordmut fündig geworden. Die Stühle sind sehr stabil, bequem und gut verarbeitet.
Die Sitzfläche ist schön breit und die Metallstreben drücken auch nicht in den Oberschenkel, wie bei manch anderen Campingstühlen. Wir sind rundum sehr zufrieden.
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Ich hatte Probleme mit meiner Bestellung und schätze es sehr, dass diese noch einmal überprüft wurde und eine faire sowie sehr kundenorientierte Lösung gefunden werden konnte. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Bearbeitung sowie den freundlichen, unkomplizierten und lösungsorientierten Support. Vielen Dank für die Professionalität, das Entgegenkommen und die Geduld während der Klärung. So stellt man sich hervorragenden Kundenservice vor!
Die Matten werden in den nächsten drei Wochen noch ausführlich getestet. Weiterhin viel Erfolg und alles Gute euch!
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⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Kaufempfehlung!
Wir sind mit dem Campingsofa rundum begeistert! Die Qualität ist hervorragend – es ist sehr bequem, stabil, hochwertig verarbeitet und trotzdem leicht zu transportieren.
Besonders hervorheben möchten wir den Kundenservice. So freundlich, schnell und hilfsbereit erlebt man das heute nur noch selten. Auf unsere Fragen wurde umgehend reagiert und wir haben uns jederzeit bestens betreut gefühlt. Man merkt, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Ein tolles Produkt von einer sympathischen jungen Marke. Wir würden das Campingsofa jederzeit wieder kaufen und können es mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Macht weiter so!
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Alles schnell und unkopmliziert geliefert. Kommunikation über e-mail problemlos.
Wir haben Schlafsäcke, Luftmatratze, Hüttenschlafsäcke aus Mikrofaser und Zelt gekauft. In Italien benutzt und bisher ohne Beanstandung. Den Kältetest muss es noch bestehen.
Alles waschbar und trocknergeeignet, super wenn man nicht viel Zeit hat.
Die Einziehsäcke sind nicht zu klein, so dass alles nach dem Benutzen auch von unprofessioneller Hand verpackbar ist. Empfehlenswert !!!
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Für unseren Roadtrip mit dem Land Cruiser haben wir uns für zwei Campingstühle und einen Campingtisch von Nordmut entschieden.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Nach dem Auspacken waren wir direkt begeistert – die Stühle sind super bequem und alle Produkte machen einen sehr hochwertigen und robusten Eindruck.
Leider hatte der Tisch einen kleinen Transportschaden. Wir haben den Kundenservice von Nordmut kontaktiert und wurden sofort freundlich, kompetent und unkompliziert unterstützt. Das Problem wurde schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.
Ein wirklich erstklassiger Kundenservice und tolle Produkte. Wir freuen uns schon auf viele schöne Camping-Abenteuer mit unserer neuen Ausrüstung. Klare Empfehlung!
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Nordmut goes Deichbrand
Hallo liebes Nordmut Team, wir haben das Wurdzelt Tikka und eine grüne Doppelisomatte auf unser erstes Festival, das Deichbrand mitgenommen. Das Zelt war im Aufbau wirklich easy und schnell und hielt Regen und Wind sehr gut stand, platztechnisch war es ok, vielleicht könnte man hier noch ein passendes Vorzelt designen für regnerische Tage und zusätzlichen Stauraum
Die Isomatte haben wir jeden Abend mit 3 - 5 Pumpstößen wieder befüllt, es war dann angenehmer aber wir waren insgesamt sehr zufrieden. Die Produkte haben uns auf jeden Fall gut durch unser erstes Festival gebracht.
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Schönes Zelt in sehr guter Qualittät
Wir haben das Zelt zwar jetzt erst im Wohnzimmer aufgebaut, um zu sehen, ob alles in Ordnung ist, wir waren aber positiv überrascht: Der Aufbau ist sehr einfach - klar beim ersten Mal dauert es etwas länger - wir hatten das Zelt aber nach 10 Minuten auf- und abgebaut! Sehr gute Qualität und es wurde an viele kleine Details gedacht, sei es die kleinen Lüftungsfenster an den Seiten oder die großen "Fenster" mit Mückenschutz am Eingang. Können wir nur empfehlen!
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Wir sind super glücklich mit unsereem Tikaa Wurfzelt.
Es ist schnell/einfach auf- u abgebaut, wir sind alte Leute/Camper und es war genial einfach für uns. Wir nutzten es für unseren Enkel als Gästezelt und standen auf einem Naturplatz an der Müritz-Elde Wasserstraße.
Wetter: Gewitter, Starkregen, Sturmböen aber es hielt bei allem Stand, kein Tropfen Wasser im Zelt!
Beste Empfehlungen für Tikaa von uns!
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Tolle Produkte, schnelle Lieferung
Wir haben Sitzkissen bei Nordmut bestellt und sind sehr zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell und mit einem kleinen Goodie versehen. Die Kissen selbst sehen hochwertig aus, fühlen sich gut an und die Farben sehen toll aus. Die Isolierung hat die erste Probe bestanden.
Wir haben sicher nicht das letzte Mal bei Nordmut bestellt, wenn wir Outdoor-Bedarf brauchen!
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Toller Internet-Shop
Toller Internetauftritt, Bestellen war einfach, super kommuniziert (Eingang, Bezahlvorgang inkl. Rechnung, Versandmitteilung), ansprechender Newsletter
zum Produkt selber (Iso-Matten) kann ich noch keine Erfahrung schildern, da wir sie erstmalig im August 2026 benutzen werden.
erster Eindruck und Trockenübung: leicht, kleines Packmaß, einfach aufzublasen und praktisch wieder einzupacken. Ich freue mich. LG
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Campingstuhl Ounas in Anthrazit
Der Campingstuhl macht einen stabilen, hochwertigen Eindruck. Ob die Optik hält, was sie verspricht werden die nächsten Urlaube zeigen. Der Auf- und Abbau ist sehr einfach und der Stuhl steht stabil. Einzig den isolierten Becherhalter hätte man sich sparen können, der wird als erstes abmontiert. Im Großen und Ganzen ist der Kauf gut gelaufen, nur die Versandinformationen waren eher unpräzise. Nach zweieinhalb Tagen erhielt ich immer noch die Info, dass die Sendung beim Versender angekündigt ist und am nächsten Morgen war die Lieferung plötzlich da. Allerdings war die Antwort auf meine „Beschwerde“ per WhatsApp sehr nett und persönlich, wenn auch hier wieder etwas verspätet.
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Das Material ist gut ausgewählt. Das Ventil ist sehr gut und hält hoffentlich ewig.
Die Anleitung lesen konnte ich nicht gut. Ich bin 54 Jahre alt und habe dazu eine Lupe gebraucht Es würde bestimmt auch eine Nummer größere gehen. Die Anleitung nimmt sowieso keiner mit auf ne Wanderung. Der Reisverschluss des Kissenbezugs geht aufgrund der Spannung durch die Luft schwierig, wird aber hoffentlich bei häufiger Benutzung einfacher.
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Campingstuhl Ounas
Hallo, ich habe kürzlich den Campingstuhl Ounas bei Euch gekauft.
Echt top 👍 Nicht nur die Qualität, sondern auch das Packmaß. Und super schnell auf und einklappbar.
Und man kann sogar ein Nickerchen in dem Stuhl machen, weil man die Lehne sehr weit zurückstellen kann
Ich bin Happy und mein Mann wird sich den Stuhl nun auch bei Euch bestellen.
Vg Andrea
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KundenSupport ist Super
Die Bestellung über den Shop selber lief problemlos.
Ich habe bei der Bestellung bei der Angabe der Packstation einen Fehler gemacht, weshalb das Paket nicht ausgeliefert werden konnte.
Der KundenSupport über WhatsApp hat aber super schnell auf meine Anfrage reagiert und mir ein neues Zelt zugeschickt was dann rechtzeitig zum Campen direkt das darauffolgenden Wochenende da war.
Super lieb, sehr zuverlässig
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Tolle Isomatte
Ich habe eine Isomatte von Nordmut und war ein Jahr lang super zufrieden: kleines Packmaß, simples handling, super komfortabel!
Nach einem Jahr hat meine Isomatte leider Luft verloren ohne dass ein Loch zu finden war.
Mit einer Mail und einem schnellen, kurzen und unkomplizierten Austausch konnte das aber geregelt werden. Jetzt habe ich wieder eine funktionierende Isomatte :)
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Wanderstöcke und Luftmatratzen
Ich habe schon seit Jahren tolle Wanderstöcke von Nordmut, die ich sehr schätze. Nun seit Neuestem tolle, leichte Luftmatratzen. Ich bin voll zufrieden. Und besonders schön finde ich die persönliche Betreuung durch Nordmut. Da sind noch echte Menschen, die mir das Gefühl geben, dass es ihnen wichtig ist, dass alles gut läuft für mich. Danke für euren Einsatz auch auf dieser menschlichen Ebene!! Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr eure Nachhaltigkeitsideen weiterdenkt und stetig weiterentwickelt. Denn gerade weil wir ja alle in der Natur unterwegs sind, wissen wir, wie schützenswert sie ist. Und das ist ein Auftrag für all die Gegenstände, die wir herstellen bzw. kaufen.
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Alles wie beschrieben und hat den ersten Härtetest schon bestanden
Ich war mir erst nicht sicher, ob ich die Sachen von einem vergleichsweise günstigen Startup kaufen sollte. Dann habe ich dem aber eine Chance gegeben und wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung ging so schnell wie angegeben und das Zelt hat bereits seinen ersten Härtetest mit Gewitter und Platzregen hinter sich. Es hat allem ohne innere Nässe und Probleme standgehalten.
Gerne wieder.
Die Zeit wird jetzt zeigen, ob es auch über Jahre den Standard hält.
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200kg Belastung wird beworben, 160 kg in der technischen Beschreibung
Hallo
Ich hatte gedacht Eure ist ne andere wegen der Belastung und der schönen Bilder mit der dicken Stepppolsterung, als die die die Hälfte kosten.....
Anscheinend kommt Eure auch von Hengfeng und wird nur besser fotografiert.
Falsch gebohrte Löcher, Gummistrapse/ Overlapp zur Matratzenhalterung zu kurz, um nur einiges zu nennen.
Naja den Aufwand lohnt es nicht, wird jetzt Gästebett und ich such weiter nach ner passenden kleinen Angelliege, wie es die vor 15 Jahren schon gab...
Da ich in der Angelgeräteentwicklung ( Liegen. Zelte, Schlafsäcke etc.) aktiv war, kenne ich die chinesischen Hersteller und wie die unterwegs sind bzw. Kalkulieren, lasst Euch nicht alles schönreden.
VG Marcus
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Wir sind NORDMUT – eine deutsche Outdoor-Marke aus Hamburg. Seit 2021 entwickeln und vertreiben wir hochwertige Outdoor- und Campingausrüstung für Menschen, die die Natur aktiv erleben möchten. Dabei ...