kleineskraftwerk.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kleineskraftwerk.de
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Gerne wieder in Sachen Balkonkraftwerk
Super Produkte, gute Produkt Beschreibungen und Versandabwicklung.
Realisierbarkeit einer externen Erdung in gewöhnlichen Anwendungsfällen kaum möglich, Einbau des Smartmeters nur durch Elektriker, Halterungsauswahl
An sich hat die Installation gut funktioniert es gibt für mich nur drei Probleme.
1. Externe Erdung. Man findet beim Internetauftritt nirgendwo, dass man die Solarbank 3 von Anker extern Erden soll. In der Anleitung wird das aber als Pflicht aufgezeigt. Wie soll man dies denn in den meisten Fällen auf einem Balkon lösen? Mein Balkon ist aus den 80ern und dementsprechend ist mein Geländer auch nicht geerdet. Außerdem erfordert das Thema Erden schon ein sehr fachspezifisches Wissen. Ich finde nicht gut, dass hierüber vor dem Kauf nicht aufgeklärt worden ist. Ich weiß noch nicht wie ich dieses Thema lösen soll...
2. Mir fehlt im Shop eine Halterung für Balkone welche kein Gitterbalkon sind. Ich musste bei meinem Balkon ganz schön basteln um die Halterung anzubringen. Dies war mir aber beim Kauf bewusst, da die Halterung ja für einen Gitterbalkon ausgeschrieben war. Eine Erweiterung des Sortiments empfände ich dennoch als hilfreich. Ich denke das würde nochmal mehr Kunden ansprechen.
3. Es ist zwar schön, dass ein Smart Meter beigelegt wird jedoch wäre der Hinweis hilfreich, dass dieses nur von einem Elektriker eingebaut werden kann. Die Amortisation meiner Anlage rückt mit den verbundenen Mehrkosten in weite Ferne.
Lieferung
Es gab keine Informationen über die Lieferung. Auf einmal stand ein dpd-Fahrer vor der Tür mit diesem 27 kg Paket.
Schneller Versand, sehr gut verpackt und geliefert. Montage und Anschluss kinderleicht.
Kann ich nur empfehlen.
Sehr zufrieden
Seit zwei Jahren Top zufrieden mit der anker solix pro 2
Bestellung und Lieferung alles Top
Sehr gute Qualität, jedoch kann man bei einem Ziegeldach mit 40 Grad besser mit drei Personen arbeiten und wir sind Handwerker und ein Ingenieur, sportlich alle sehr fit! Bei der Installation des Wechselrichters hatten wir mit dem Handy totale Schwierigkeiten, logischerweise da dieses sich automatisch mit dem WLAN verbindet… das muss man erstmal verstehen, da es sich um ein eigenes Netzwerk handelt. Also deaktivieren und dann geht es reibungslos!
Beim Wechselrichter fehlten leider die Schrauben zur Befestigung an der Schiene!
Balkonkraftwerk wurde per Spedition angeliefert und telefonisch angekündigt. Komponenten waren sicher auf einer Einwegpalette verzurrt. Das Paket konnte wg. zwei Speichereinheiten nur mit einem Hubwagen beegt werden.
Aufgrund guter Benutzerhinweise keine Probleme beim Aufbau. Je nach Aufbauort ist eine zweite Person für die Montage erfordrlich. Wlan Anbindung für Smartmeter und Anker Solix 2700 erforderlich. Nach Download und konfigurieren der App nur noch grinsen - je mehr Sonne umso grins !
Bestellung ist einfach und problemlos, Lieferung erfolgte wie angekündigt. Bei der Lieferung waren 2 Paneele beschädigt und nicht nutzbar. Sehr schneller problemloser Austausch innerhalb einer Woche.
Anlage funktioniert super und war problemlos einzurichten und anzuschließen. Bei der App würden wir uns wünschen, das es Erläuterungen zu den einzelnen Funktionen geben würde, da nicht alles selbsterklärend ist.
Top Balkonkraftwerk
Leider hat die Lieferung der Ware mehrere Wochen gedauert. Sonst wären es 5 Sterne. Von der langen Lieferzeit abgesehen war alles top! Die Ware wurde auf einer Einweg-Palette tadellos geliefert. Das Eintreffen der Sendung wurde am Liefertag vom Fahrer nochmals telefonisch angekündigt.
Sehr gut verpackt wurde die Ware angeliefert. Sehr gute Anleitungen mitgeliefert. Funktion bleibt abzuwarten. Dazu in einigen Monaten mehr. Schade, dass es wir Sandwichblechdächer keine speziellen Befestigungen gibt.
Guter Service und die Ware von hoher Qualität.
Guter Service und die Ware und die Anleitung in sehr guter Qualität. Ich war angenehm überrascht. Kann ich also nur empfehlen.
Hat alles sehr gut geklappt. Außerdem ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Ist sehr zu empfehlen!
Alles super eingepackt. Alles heil angekommen. Super. Weiter Empfehlung 100%.
Alles top. Nur keine Schrauben zum befestigen des Wechselrichters dabei
Der Internetauftritt mit deren Präsentation gefällt mir gut.
Hat alles super geklappt.
Super Service!
Unkomplizierte und schnelle Lieferung
PV-1 Eingangsbuchse defekt
Eine PV – Eingangs Buchse PV-1 (Minuspol) defekt und nicht Milos beziehungsweise unkompliziert nutzbar.
Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Verbesserungswürdig sind die langen Lieferzeiten.
Alles reibungslos abgelaufen und relativ schnell auch geliefert
