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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.698 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

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1 Bewertungen
Liefertermin zu lang Nachfrage erfolgt.... Kontakt direkt mit Spedition dann termingerecht präzise erfolgreich abgeschlossen.
IP
Ingrid P.
4 Bewertungen
Kann nur zur Lieferung etwas sagen, da die Montage noch erfolgt. Sehr guter Service.
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1 Bewertungen
Perfekte Beratung telefonisch. Klasse Preis incl. Rabatt. Einfache Installation!!
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1 Bewertungen

Alles gut …

Hat alles gut funktioniert guter Preis sauber verpackt und heile angekommen.
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2 Bewertungen

...top Service 👌

...top Service 👌
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2 Bewertungen

Balkonkaftwerk 2000 Watt

Die Bestellung war schnell aufgegeben und der Versand sollte innerhalb von 9 Tagen erfolge, leider hat es über drei Wochen gedauert. was mich geärgert hat ist, dass man keine Info erhalten hat . Auf telefonische Nachfrage sollte ich Verständnis haben da viele Mitarbeiter erkrankt wären, ich sagte ist ja in Ordnung wenn man eine Info erhalten hätte.Nach Androhung den Artikel zu stornieren ging es auf einmal schnell und alles wurde beanstandungsfrei geliefert. Die Montage war sehr einfach und das Kraftwerk macht was es soll. Kann es nur empfehlen. An der Kommunikation könnte man noch arbeiten.
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1 Bewertungen
Die Lieferterminierung war etwas abenteuerlich, hat aber doch geklappt.
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1 Bewertungen
Das Smart Meter von Anker ist wirklich von äußerster Qualität!
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3 Bewertungen
Top! Lieferung ohne Probleme! Gerne wieder!👍👌
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3 Bewertungen
Ausser der Lieferung durch DPD war alles gut!
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3 Bewertungen
Einfacher Aufbau Sofort Strom produziert
MC
Mathias C.
22 Bewertungen
|
Weichering/Lichtenau
Besserer Kontakt 😂
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1 Bewertungen
Die Erreichbarkeit des Kunden Support ist sehr gut , Die Mitarbeiter nett, Leider wurde das Smart Meter vergessen mit zuschicken . Dieses kommt jetzt nach . Schade ... Leider jedoch habe ich ein Modul mit Kratzer erhalten .Und zwei Module waren am Rahmen verkratzt . Denke dafür kann das Kleineskraftwerk nichts .Leider hat man es bei der Anlieferung von außen nicht direkt gesehen . Hier bin ich gerade in Kommunikation mit den Support . Und warte auf Antwort . Da lässt sich auch nichts wegwischen . Kurios fand ich das die Papier Schutzecken nicht an jeden Pannel waren . Zum Rest kann ich noch nichts sagen . Da ich sie noch nicht aufgebaut habe. Und mein Elektriker jetzt noch nicht das Smartmeter einbauen kann. Muss ich einen neuen Termin finden.
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3 Bewertungen
Der Versand hat etwas gedauert aber die Leute waren sehr bemüht mich immer auf den laufenden zu halten. Die Ware ist sehr gut verarbeitet (ist halt von Anker). Funktioniert einwandfrei, sehr zufrieden.
JL
Jens L.
2 Bewertungen
Tolles Feedback bei Fragen wegen Versand. Ware einwandfrei verpackt und toll geliefert.
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1 Bewertungen

Sehr schnelle Nachlieferung fehlender Teile, Verwirrung "Frei Bordsteinkante" bzw. "Frei Haus"

Ich habe kurz kurz hin- und her überlegt ob 4 oder 5 Sterne: * Auswahl,Bestellung,Lieferung,Preis/Leistung = alles sehr gut; kleine "aber" ;-) - ein Teil fehlte auf der Palette, wurde jedoch sehr schnell nachgeliefert - erst (!) im Liefer Avis das "Frei Bordsteinkante" realisiert - könnte deutlicher in den AGB's bzw. im Bestellvorgang verdeutlicht werden
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1 Bewertungen
Lieferzeit entsprach nicht ganz den Angaben.es handelte sich wohl um gewisse Bauteile,die nicht verfügbar waren.Aber trotzdem noch im Rahmen.Montage war easy,alles dabei,bis auf ein Gummischrott-Pad,aber das hat man ja immer irgendwo rumfliegen....gerne wieder
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3 Bewertungen
Das Angebot an sich selbst ist ok, aber die Befestigungshalter könnte man anders machen und die Schrauben sind von minderwertige Qualität. Beim festschrauben nach 5-6 Gewindegänge geht nichts mehr, Gewinde defekt, bleibt nur noch der griff zu Säge.
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1 Bewertungen
Topp Ablauf, topp Ware, einfach zu montieren und in Betrieb zu nehmen, sogar für einen Büromenschen
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1 Bewertungen
alles bestens, vielen dank! keine verbesserung möglich 👍🏾