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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.698 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Einfache Installation, gute Überwachung
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1 Bewertungen
ist sehr leicht in Betrieb zu nehmen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr gute Angebote
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sendung kam zügig und Ware ist von hoher Qualität. Zum Betrieb kann ich noch nichts sagen, da ich eine Ziegeldach Halterung bestellt habe und der Aufbau etwas länger dauert. Ein kleiner Kritikpunkt: Da ich die 4 Module nebeneinander montiere, fehlen 2 U Profile und die Schrauben. Hier werde ich mir etwas passendes überlegen. Bin schon gespannt darauf wenn alles in Betrieb geht.
BH
Bernd H.
6 Bewertungen
|
38259 Salzgitter
Einfacher Einbau Material war alles vorhanden der Anschluss zum Speicher kein Problem .Alles Super
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6 Bewertungen
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.
RH
Rolf H.
1 Bewertungen

Die Halterung macht einen sehr stabilen und wertigen Eindruck

Hatte erst ohne Balkonhalterung bestellt und dann doch noch "nachbestellt". Mir wurde sowohl der Rabatt (den man hat, wenn man es direkt mitbestellt) als auch der Gutschein angerechnet; ohne Großes hin und her. Die Halterung selbst macht einen sehr stabilen und wertigen Eindruck. Wenn jetzt noch die Module kommen (würden), wäre alles super. Aber da warte ich schon über 14 Tage. Das man seine Bestellung nicht nachverfolgen kann (z.B. Status=wird noch produziert, bitte Geduld oder ähnliches) trübt das ganze. Die Hotline jedenfalls war 1. erreichbar (was heut zu Tage schon viel Wert ist) und 2. sehr kompetent und freundlich.
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1 Bewertungen

Lieferzeit länger als angegeben - Spediteur unzuverlässig

Lieferzeit länger als angegeben. Lieferung erfolgte 1-2 Std vor dem avisierten Zeitfenster, sodass keiner Zuhause war. Spediteur stellte das grosse Paket einfach auf den Hof, wo es dann ungeschützt stand. Glücklicherweise war es trocken. Keine gute Planung & Ausführung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Lieferzeit mit 4 Wochen etwas lang und ein falsches Kabel geliefert. Das Kabel wurde aber umgehend und unkompliziert ausgetauscht. Leider dadurch wieder fast eine Woche vergangen. Daher nur 4 Sterne.
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10 Bewertungen

Schneller Versand

Artikel super schnell geliefert. Gerne wieder.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Sendung ist unversehrt bei uns eingetroffen. Jetzt können wir loslegen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Inbetriebnahme einer weiteren Speichereinheit war vollkommen problemlos
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Super einfache Installation und es funktioniert wie es soll, top!
RD
Rudi D.
33 Bewertungen
Sehr gute Qualität.Top Preis.Gerne wieder.
F.
fh ..
6 Bewertungen

Ich habe ein kleines Kraftwerk mit 4 Platten und Speicher auf's Dach gebaut

Ich habe meine kleines Kraftwerk mit Speicher letzte Woche erhalten und gestern auf's Dach gebracht. Der Ablauf vom Kauf war sehr einfach, aber die Lieferzeit doch recht lang und die Kommunikation in der Wartezeit dürftig. Die Zeit wurde mit vielen Aufträgen begründet, eine Standardausrede, die anscheinend sehr modern geworden ist. Man bietet eine Ware im Handel an und wundert sich dann über Nachfrage. Nach dem ersten Schreck werden dann die erforderlichen Teile erst einmal auf dem Markt besorgt. Ist ja auch egal, das Geld ist ja schon auf dem Konto. Die Lieferung und Verpackung der Ware war dann wohl nicht besser zu machen. Einfach klasse, alles auf Palette sehr sicher verpackt und mit fachkundiger Spedition angeliefert. Der Lieferung lag auch eine Aufbauanleitung bei, in unserem Fall für eine Ziegeldachmontage. Hier muß ich klar sagen, dass zum Schreiben solch einer Anleitung auch ein Laie mit hinzugezogen werden sollte, der den Schriftsatz des Fachmanns querliest. Hier wird sehr viel Fachwissen vorausgesetzt und demnach auch wichtiges erst gar nicht berührt. Was ist z.B. wenn die Sparren bei einem Altbau 1,2m auseinanderliegen und keine drei Befestigungspunkte pro Montagestange erlauben? Was ist bei Dachziegel im Großformat, die nicht nur länger und breiter, sondern im Material auch stärker sind? Die mitgelieferten Montageanker müssen dazu komplett umgeschraubt werden. Hätte ruhig erwähnt werden können. Diese Unzulänglichkeiten setzen sich beim elektrischen Anschluß fort. Überall nur Kurzanleitungen, die vielen einfach zu dürftig erklären und einfach zu kurz sind! Aber egal die Platten liegen, der Speicher steht, wenn auch erst mal provisorisch, weil die Wandhalterung extra bestellt werden muss, was auch nirgendwo erwähnt worden ist, und die Kabel sind angeschlossen. Und dann, oh Wunder, laut App liefern die Platten sogar bei Regen im fast Dunklen noch etwas Strom, also alles gut.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Ja.. fast alles gut

Ja... eigentlich alles gut bis auf die Spedition. Solix 3 Set bestellt, Terminlich Ok und alles komplett geliefert, super einfache Installation und toll übersichtliche Funktionen. So wie ich mir das erhofft habe. Die Versandinfo von DHL war misst. DHL sendet eine Info mit Liefertag und liefert nicht weil nach Rüchfrage die Ware im Lager nicht gefunden wurde.. 1 Tag Urlaub verschenkt. Dabei erfahren das der Zustellversuch einen Tag vorher nicht geklappt hat.. hatte dazu aber keine Info bekommen und war nicht zu Hause Dann nach Absprache mit DHL eine Abstellgenehmigung erteilt. Da wusse der Fahrer nichts von und hat eine Stunde auf mich gewartet...
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Aufbau einfach / Wieland Stecker ist schlecht konstruiert mit einer Aufbausteckdose werden die Stromkabel am Wielandanschluss gequetscht also entweder die 3 Kabelzuführung seitlich konstruieren lassen oder Aufbausteckdose Dicker machen. Es wäre ein Hinweis in der Anleitung toll gewesen das die stringkabel zu markieren sind wenn man 4 Stringkabel durch eine Dachpfanne führt damit später die richtige Zuordnung zum mppt Anschluss gemacht werden kann.
GL
Gerhard L.
5 Bewertungen

Alles bestens ...

Balkonkraftwerk wurde termingerecht per Spedition angeliefert. Die Installation am Balkongeländer war durch gut bebilderte Montageanleitung mit Unterstützung eines Helfers unproblematisch. Die Verkabelung war auch nach wenigen Minuten erledigt. Allein die Einrichtung des Wechselrichters dauerte etwas länger, da mir die Installationsroutine fehlt. Inzwischen läuft die Anlage reibungslos!
Community-Mitglied 
10 Bewertungen

Alles bestens und gerne wieder

Alles bestens. Innerhalb von wenigen Tagen erfolgte die Lieferung (Ware im einwandfreien Zustand). Balkonkraftwerk (900W Module) mit Gitterbalkonbefestigung lies sich einwandfrei montieren und produziert bereits Strom. App für den Gleichrichter lies sich problemlos einrichten (hier gibt es oft Anmerkungen im Interner, dass dies oft Probleme macht). Die Bedienung der App funktioniert gut.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Lieferdauer katastrophal

Hallo, ich warte bereits gut 1 Monat auf meine Bestellung, auch die Spedition schreibt ich bekomme innerhalb von 48 Std eine E-Mail zum abklären eines Liefertermins. Das war vor mehr als 10 Tagen und ich habe keine Mail bekommen. Bin sehr enttäuscht...