Sehr gute Anlage, ganz besonders freundlicher Kundendienst, rascher und sehr sicherer Versand per Spedition - besser geht's nicht! Wenn jemand im Bereich Erfurt die Anlage in Betrieb sehen moechte, stehe ich gerne zur Verfuegung (die Anschrift ist beim Kundendienst bekannt). Perfekt!

Unkomplizierte Bestellung und schnelle Teil-Lieferung. Allerdings warten wir auf die Hauptbestandteile der Anlage bereits 3 Wochen. Ein Liefertermin ist leider noch nicht in Sicht.

Sehr gute Infos am Telefon, pünktliche Lieferung, sehr gute Aufbauanleitung

Alles top Etwas lange Lieferzeit von DPD Sehr guter Kundenservice

Schnelle und gute Bearbeitung. Freundliche Betreuung am Telefon.

Defekt angeliefertes Modul wurde unkompliziert getauscht.

Anlieferung ging fix. Anschlusskabel könnten länger sein.

Einfache und problemlose Bestellung und Lieferung.

Eine tolle Anlage Ich kann sie nur Weiterempfehlen

Es hat alles perfekt geklappt👍👍👍

Alles gut und heil angekommen.

Kleines Kraftwerk Liebes Team, nachdem die Ware sehr gut verpackt war und ich persönlich sehr guten Kontakt mit dem Kundendienst von euch hatte gebe ich dafür 5 Sterne. Die Ware sowie die Module und der Speicher sehr gut verpackt. Lieferzeit wurde um eine Woche überschritten. Was ich persönlich schade finde ohne mein nachforschen was los ist hätte ich keine Infos bekommen. Das muss sich ändern, aus meiner Sicht müssen da sehr viel mehr Infos bereitstehen über den ganzen Bestellprozess hinweg. Was ich persönlich wichtig finde die LIEFERZEITEN online anpassen was nicht Lieferbar ist oder zu hohe Nachfrage muss man ehrlich schreiben es dauert länger und wie lange ungefähr. Der Lieferant DHL freight ganz ehrlich das schlimmste was ich bisher an Speditionen erlebt habe. Nahezu null Infos ich sehe zwar wo was ist was aber nichts ändert. Kein Liefertermin bekommen von DHL per Mail Kontakt zu DHL freight wenig effizient. Kurz um der LKW stand morgens vor der Tür. Fahrer wollte schnell weiter der wollte nichtmal das ich den Lieferschein unterschreibe. Also auch hier liebes Team versucht da den Lieferanten zu wechseln der schadet eurem Unternehmen mit dieser Einstellung. Also DHL 1 Stern ganz ehrlich. Ich hab ständig versucht an Infos zu kommen bei denen nichts bei rum gekommen. Bzw. Einen Termin auszumachen unmöglich. Die machen einfach! Unterm Strich bin ich aber was kleines kraftwerk angeht sehr zufrieden das macht alles einen sehr guten Eindruck es funktioniert auch gut ist schon eine schöne Sache Daumen hoch. Von daher 5 Sterne. WLAN , App alles super geklappt System ist einfach zu installieren. Kleines Kraftwerk 5 Sterne Kontakt 5 Sterne Infos nur auf Nachfrage 2 Sterne Qualität 5 Sterne DHL 1 Stern weil unbeschädigt wenigstens das Lieferzeit 3 Sterne eine Woche über Lieferfenster Insgesamt komme ich da auf gut gemeinte 4 Sterne da ist noch Luft nach oben.

Ich hatte gestern 2 Fragen gestellt und leider noch keine Antwort erhalten. Bisher haben wir noch keine Installation vorgenommen, da noch Unklarheiten bestehen. Die Bestellung und Lieferung haben gut funktioniert. Die Funktion der Geräte können wir noch nicht beurteilen oder bewerten Es wäre gut, wenn meine gestrigen Fragen beantwortet werden. Freundliche Grüße - Egon Lindemann

Der Ablauf der Zustellung ist nicht gut! Das Tracking funktioniert nicht. Der Spediteur schaltet einen weiteren Spediteur vor Ort ein und die Kommunikation ist echt schlecht. Keine Information, wann die Ware geliefert wird. Plötzlich steht ein LKW vor der Tür, und keiner ist daheim.

Etwas entäuscht wurde ich dann doch. Umtausch ohne Probleme, echt tol das Team. Aber auf meine umgetauschte Ware warte ich immer noch. Schade

Beratung und Lieferung Hoffe es funktioniert auch wie angekündigt

Kompetente Beratung, zügige Bearbeitung, problemloses System.

Bin mit dem Kauf sehr zufrieden

Unsere Bestellung ist etwas später (2 Wochen) als erwartet eingetroffen. Vorschlag: Kunden besser auf dem Laufenden halten, wann die Bestellung tatsächlich beliefert werden wird. Unser Nachbar hat zufällig zur gleichen Zeit Sonnenpanele von Ihnen bestellt. Das untereste Panel im Stapel war beschädigt: die Panelen waren waagerecht gestapelt und das unterste wurde vom Gabelstapler geschädigt. Eindeutig war die Palette zu schwach. Unsere Panele wurden senkrecht auf der Palette gefestigt und sind heil angekommen.