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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.698 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

 Sortierung  
PA
Peter A.
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung. Super schnelle Bearbeitung meiner Reklamation. Top Kundenservice.
SK
Simon K.
7 Bewertungen
Übersichtliches Angebot und schnelle Lieferung
KR
K R.
2 Bewertungen
Gute Erreichbarkeit und kompetente Mitarbeiter
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1 Bewertungen
Sehr gute Qualität! Funktioniert perfekt!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Smartmeter Problem

Hallo, eigentlich ALLES OK , bis auf den Anschluß des Smartmeters...Der hat NICHT funktioniert und läuft jetzt mit einer Notlösung via Notebook-Hotspot .... d.h. : Das Smartmeter lässt sich nicht direkt per WLAN an meine Fritzbox 7490 anschließen, obwohl dieses FritzboxWLAN ansonsten völlig problemlos funktioniert, ich arbeite täglich damit und es versorgt problemlos mehrere Notebooks ....erst als ich ein per LAN an die FB angeschlossnes Notebook mit Hotspot installierte war ein Anschluss des Smartmeters über diesen Notebook-Hotspot möglich.. Dieses Problem sollte schnell behoben werden...Danke.. Grüße Stefan
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11 Bewertungen
Bestellung und die Lieferung haben sehr gut funktioniert, Lieferung erfolgte nach Terminabsprache , die Spedition war ebenfalls sehr gut
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11 Bewertungen

Ankündigung der Lieferung mit viel Luft nach oben

Es wurden zwei Pakete verschickt. Das Smart Meter mit Ankündigung und postalischer Verfolgung, die Solarbank ohne.
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1 Bewertungen
Alles bestens schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt
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5 Bewertungen
Gute Beratung und Internetseite
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1 Bewertungen
Alles gut.
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1 Bewertungen
Alles wie erwartet und wie beschrieben, die Module sind sehr sehr gut verarbeitet und von der Anker Solix 3Pro bin ich auch sehr begeistert. Einziger negativ Punkt war der Versand. Das Paket lag 1 Woche bei der Spedition (Cargoline) Hinterher telefonieren hat nicht geklappt da keiner erreichbar ist. In der Folge Woche wurde ich angerufen für eine Terminabsprache, angegeben habe ich von 11-16 uhr. Am Liefertag habe ich um 8 Uhr einen Anruf bekommen das der Fahrer vor unserem Haus steht…. Das geht garnicht, dann kann man sich das Ganze hin und her mit den Terminen auch sparen. Für all das kann Kleines Kraftwerk aber nichts und deswegen gibt es Trotzdem 5/5 Sterne da das Produkt und der Preis unschlagbar sind.
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3 Bewertungen
Das Produkt war gut verpackt, allerdings waren die Informationen zur Lieferung: wie lange dauert es noch, wann geht es in den Versand etwas spärlich.
FN
Frank N.
10 Bewertungen
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Bremerhaven
Kommunikation und Unterstützung bei Fragen bei der gekauften Anlagen und bei Fehlerlösungen
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3 Bewertungen
alles o.k.von Bestellung bis Auslieferung
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2 Bewertungen
Alles bestens gelaufen!
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2 Bewertungen
Sehr gut
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1 Bewertungen

BKW mit Potential nach oben…..

a) Bestellung und Lieferung war prozessual recht einfach. b) Das Verschrauben von Panel und Halterung ist eine Katastrophe!!!! 🙈 c) In einer eMail bat ich um ein 10m Kabel, habe weder das Kabel noch eine Antwort bekommen! d) Ich überlege nun, evtl. doch einen Speicher zu integrieren, habe dazu aber wenige bis keine Infos zur Nachrüstung gefunden. Fazit: Gute Anlage mit Luft nach oben.
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12 Bewertungen

Gute Qualität mit verständlicher Aufbauanleitung

Die Anlage wurde gut verpackt und von der Spedition bis an meine Garage geliefert. Der Aufbau der Anlage war dank der Beschreibung leicht zu bewerkstelligen. Die Verbindung des Routers über den mitgelieferten Stick mit unserem WLAN und damit die Anzeige der Produktionsdaten in der App gestaltete sich schwieriger und hat mich mehr Zeit gekostet als der Aufbau der Anlage
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2 Bewertungen
Am 20.6.25 bestellt, am 16.7.25 geliefert. Finde ich top. Teile waren gut verpackt und alles komplett. Was will man mehr, und das für einen sehr anständigen Preis. Gut die Spedition hat einen Tag später geliefert als abgesprochen, was für mich aber nicht schlimm war. Sollte ich nochmal eine Balkonsolaranlage brauchen, werde ich diese wieder bei Ihnen kaufen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Ware genau wie beschrieben, Top

Ware genau wie beschrieben, gut verpackt, termingerechte Lieferung, alles TOP, jederzeit zu empfehlen