Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die pünktliche und sichere Lieferung hervor und loben die Qualität der Produkte, insbesondere der Module, Halterungen und Zubehörteile. Die einfache Installation und Montage sowie die hilfreichen und detaillierten Anleitungen werden ebenfalls positiv bewertet. Die digitale Einbindung und die zugehörige App erhalten überwiegend gute Rückmeldungen. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis von den meisten Rezensenten als sehr gut empfunden. Der Kundenservice wird häufig als freundlich und kulant beschrieben. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen, fehlenden Ankündigungen und gelegentlich beschädigten Paketen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice und der Spedition, insbesondere bei Status-Updates und Rückmeldungen, wird oft als verbesserungswürdig gesehen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit bestimmten Komponenten oder Teilen sowie mit Befestigungselementen, Anleitungen oder fehlendem Werkzeug. Bei der App treten immer wieder Schwierigkeiten bei der Einrichtung, Kompatibilität oder der WLAN-Verbindung auf. Die telefonische Erreichbarkeit und die Geschwindigkeit beim Bearbeiten von Anfragen werden häufig bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkleineskraftwerk.de
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Verifiziert
Das Gesamtpaket ist gut! Es gab Anlass zu einer Rückfrage, weil 2 unterschiedlich starke Verbindungskabel geliefert wurden, die den Wechselrichter mit der Schuko-Steckdose verbinden. Das verwirrte, weil ja nur 1 Kabel benötigt wird, welches war das Richtige? Der freundliche Telefon-Mitarbeiter wollte dies recherchieren, damit nicht unnötigerweise Kabel doppelt in die Lieferung gelangen, bzw. nur das richtige Kabel geliefert wird. Ansonsten sind wir gespannt auf den Stromertrag, den die kleine Anlage liefert.
Verifiziert
Gute Auswahl bei fairen Preisen. Die angegebene Lieferzeit wurde deutlich unterschritten. Kommunikation mit KK und Spediteur sehr gut. Die Ware war sehr gut verpackt und wurde vor das Haus gefahren. Gute Qualität der Gerätschaften. Gute Info Materialien, sodass eine schnelle Montage und Inbetriebnahme erfolgen konnte. Wir werden die Anlage kurzfristig mit einen 2. Speicher erweitern.
Verifiziert
Unzuverlässige Spedition, Lobenswerte Unterstützung
Ich muss sagen, dass die Spedition leider nicht gerade zuverlässig ist und dies einen schlechten Eindruck bei euch macht.
Mir wurden zwei Liefertermine genannt, per Mail zugeteilt. Beide Termine wurden jedoch nicht eingehalten. Dadurch ist mir wiederholt unnötiger Aufwand entstanden, da ich mir meine Zeit entsprechend freigehalten habe, um die Lieferung anzunehmen.
Nach dem zweiten Fehlversucht hat sich aber gleich ein Kollege von euch der Sache angenommen und zwischen mir und der Spedition vermittelt. Der neuen Liefertag steht derzeit noch aus, ich hoffe dass der dritte Versuch ein erfolgt wird.
Verifiziert
Bessere Kundeneinbindung zum geplanten Liefertermin
Vereinbarter Versand war am 24.04.26. Am 05.05.26 kam nach 21:00 Uhr eine Mail von IDS Logistik GmbH mit der Ankündigung zur Lieferung am 06.05.26 zwischen 9:30 - 13:30 Uhr, recht eng für eine Planung meinerseits, es sei denn ich hätte Hausarrest zwischen Versand und Übergabe einlegen müssen. Das Lieferfahrzeug stand dann am 06.06.26 gegen 7:30 Uhr vor der Tür. Die überraschende Lieferung konnte ich dann bei starkem Regenwetter auch nur oberflächlich prüfen.
Das sollte auch besser funktionieren.
Verifiziert
Sehr gutes Kleinkraftwerk-Unternehmen
Sympathisches Unternehmen. Professioneller Internetauftritt mit allen Informationen, die man für die Installation eines Kleinkraftwerks benötigt.
Preis ist gut.
Qualität auch.
Lieferung sehr schnell und immer nachvollziehbar.
Ein Sternchen weniger von mir, weil die Halterung für Flachdach zwar nach Belastungsauslegung bestimmt ausreichend stabil ist, im Vergleich zu Vollprofil-Lösungen aber wackliger daher kommt.
Ich habe meine Halterungen mit Winkelkprofilen verstärkt. Jetzt sind sie eine Stufe mehr rüttel- und wackelstabil.
Verifiziert
Organisation der Lieferung verdient 5 Sterne
Nach vier Tagen nach der Bestellung hat sich die Speditionsfirma bei mir gemeldet und mitgeteilt, dass in Kürze ein Liefertermin vereinbart werden kann. Nach ca. einer Woche hat sich die Subunternehmerfirma auf einem Portal die möglichen Liefertermine zur Auswahl gestellt. Das Zeitfenster beträgt zwar vier Stunden, der Lieferwagen war schon kurz nach 8 Uhr da und zügig abgeladen und ins Carport reingefahren. Der einzige Kritikpunkt ist, dass trotz Vereinbarung ca. 1 Stunde vors Ankommen den Anruf vom Fahrer zu bekommen, wurde ich von dem nicht angerufen. Die Lieferung ist auf einer Palette kompakt und sicher verpackt. Den Lieferumfang habe ich zwar noch nicht kontrolliert, da ich auf die Montagefirma warte und ich wollte so lassen, wie angeliefert. Nachdem Auspacken kann ich ein Update schreiben.
Vorläufig gebe ich der Ware und dem Kundenservice ebenfalls 5 Sterne. Die Ware kann ich augenscheinlich beurteilen, den Kundenservice habe ich zwar noch nicht in Anspruch genommen, vergebe ich aber gerne die 5 Sterne als Vorauszahlung. Sollte ich später den Kundendienst anders bewerten, werde ich ebenfalls in meinem Update schreiben.
Verifiziert
Fast alles super
Bestellt habe ich hier, da der Eindruck und alle Beschreibungen gut und professionell wirkten und trotz des relativ hohen Preises das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für mich darstellten.
Leider stimmten die Lieferzeiten im Shop nicht, wofür man eigentlich einen Stern abziehen müsste. Hier sollte man auch einfach dazu stehen, wenn die Lieferung 2 – 3 Wochen dauert und nicht von einer Woche sprechen.
Die Lieferung war gut verpackt und ist sicher bei mir angekommen.
Die Ware wirkt sehr hochwertig und ist gut erklärt. Die Panels sind durchgehend dunkel, so wie ich das auch haben wollte. Besonders die Halterungen wirken sehr hochwertig und sind komplett aus Edelstahl. Auch die Schrauben und die selbstsichernden Muttern waren aus Edelstahl.
In der Summe sehr hochwertig, gut zu installier, super erklärt. Gerne wieder.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, angemessene Lieferzeit
Dieses mal habe ich die PV-Panels nicht bei Kleines Kraftwerk gekauft, weil meine Montage-Möglichkeiten unterschiedliche Panel-Größen erfordert haben. So habe ich nur den ANKER Solix e und Balkon-Geländer-Halterungen für drei Panels gekauft.
Die Halterungen aus Edelstahl sind massiv ausgeführt und unterscheiden sich deutlich von sonst erhältlichen Halterungen, das Sicherheits-Zertifikat ist sicher angemessen.
Einziger Wehmutstropfen: Die Sendung wurde bald nach Bestellung in der DPD-Verfolgung angezeigt, hat sich jedoch im Laufe einer Woche nicht geändert, es blieb bei "Sendung elektronisch angekündigt." Die Lieferung erfolgte dann ohne Ankündigung, es war ein Zufall. dass ich gerade zuhause war. - Schade, aber gutgegangen!
Verifiziert
Pakete einfach zusammen zu stellen. Halter gute Qualität, aber für Gitterbalkon wären stabilere Streben, gerne auch für verschiedene Neigungswinkel angebracht. Komponenten funktionieren nach zusammenstecken, aber Einrichtung von WLAN funktioniert nicht so einfach. Wechselrichterpasswort muss z.B. nach Einrichtung gewechselt werden, ohne Vermerk in der Anleitung. Module sind für Versand nicht gut gegen Beschädigung geschützt. Spedition aus Langenhagen ist bei Auslieferung Beschädigung oder Unterschrift des Kunden egal. Service von kleines Kraftwerk bei Beschädigung oder Problemen überragend, aber telefonische Erreichbarkeit ausbaufähig.
Verifiziert
Die bestellte Ware wurde gut verpackt im Lieferzeitfenster geliefert. Die Anleitungen erklären den Aufbau gut, so dass wir das große Balkonkraftwerk mit zwei Frauen alleine aufbauen und installieren konnten.
Beim installieren der App muss man beim WLAN einrichten darauf achten, dass im Namen des Netzwerkes kein Sonderzeichen ist, sonst funktioniert es nicht. Für FritzBox Nutzer ist es sinnvoll ein Gastnetzwerk einzurichten, dieses kann man selbst benennen und dann das „!“ im Namen weglassen.
Verifiziert
Anker Solarbank 3 Pro
Ich bin mit der Anker Solarbank 3 Pro, der Speichererweiterung und den Solarpaneelen wirklich sehr zufrieden. Die komplette Anlage macht einen hochwertigen Eindruck und funktioniert bisher genau so, wie sie soll. Auch die Einrichtung ging schnell und war unkompliziert.
Besonders gut gefällt mir die App. Sie hat einen modernen Look, ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen.
Die zusätzlich erworbene Erweiterungsmöglichkeit des Akkus ist eine gute Lösung um mehrere Tage schlechtes Wetter zu überbrücken. Auf lange Sicht gesehen, macht eine Erweiterung definitiv Sinn.
Zwei kleine Verbesserungen würde ich mir trotzdem noch wünschen:
1. Aktuell kann man nur einstellen, wie viel Leistung aus dem Akku ins Haus abgegeben wird. Schön wäre zusätzlich eine Funktion, bei der man festlegen kann, dass beim Laden zuerst eine bestimmte Leistung in den Akku geht und nur der Überschuss eingespeist wird.
2. Außerdem wäre ein einstellbares Ladelimit für den Akku, zum Beispiel 80% oder 90%, eine gute Ergänzung, um den Akku langfristig etwas zu schonen
Alles in allem ein tolles Produkt, welches ich guten Gewissens weiterempfehlen kann
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Anlieferung lief alles sehr gut. Wurde stets auf dem laufenden gehalten. Die Ware wurde auch sehr gut für den Transport verpackt. Aufbau + Installation und Inbetriebnahme waren verständlich und einfach durchzuführen. Die Anlage läuft nun 5 Tage (von sonnig bis stark bewölkt) und der Effekt ist am Stromzähler mehr als sichtbar.
Die Anschaffung lohnt sich definitiv.
Freue mich auf den Sommer.
Verifiziert
Artikel und Abwicklung Top.
Abwicklung, Lieferzeit etc. waren alles Tip Top.
Einziger Kritikpunkt liegt nicht bei "kleines kraftwerk" sondern beim Speditionsdienstleister.
Es ist ein absolutes No Go eine Speditionslieferung ohne Ankündigung oder Terminvereinbarung, einfach eine 180Kg Palette anzuliefern.
Ich selbst war dienstlich nicht mal im gleichen Bundesland, nur weil es nette Nachbarn gibt, die mal eben die Palette entpackten und einzeln in die Garage räumten, konnte meine Frau die Ware überhaupt annehmen. (Da die Palette auch von der Höhe nicht einfach in eine Garage oder ähnliches passt).
Also da sollte der Dienstleister nachbessern.
Verifiziert
Meine Solaranlage mit vier Modulen ist vor zwei Tagen geliefert worden, somit kann ich erst einmal nur etwas zum ersten Aufbau sagen. Die Anlieferung war termintreu und ohne Beschädigungen. Die Module haben mit 20 kg schon ein ordentliches Gewicht aber zu zweit konnten wir sie problemlos aus Carportschuppendach hieven. Die Verschraubung klappte ohne Probleme, allerdings hatte sich eine Schraube fest gefressen und wurde abgedreht. Jetzt geht es um die Positionen der Module auf dem Dach, vielleicht brauche ich noch Kabelverlängerungen, aufgestellt hatte ich alle Module zum Abend. Am gestrigen Tag hatten wir hier Dauerregen somit ruht das Projekt erst einmal. Wenn es wieder trocken ist soll es weiter gehen.
Verifiziert
Schade DPD macht die sehr Gute Bewertung kaputt
Hallo
Die Anlage lässt sich gut aufbauen und in Betrieb nehmen. Die Qualität der Komponenten ist sehr gut.
Eine Katastrophe ist Ihre Logistik.
Die längere Wartezeit ist kein Problem und nachvollziehbar, kein Thema.
Das DPD aber das Paket (zweiter Akku 700,- €)
einfach beim Nachbarn, ohne Info oder irgend etwas vor die Haustür stellt, geht garnicht.
Die Krönung ist, der Nachbar war auch nicht zu Hause.
Also dieses Problem müßte Ihr wirklich bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen Dörge
Verifiziert
Aufbau und Installation hat alles super geklappt. Es gibt noch Schwierigkeiten bei der Anmeldung in der App. Eine Platte habe ich bereits in Anwendung, bei den beiden neuen Platten kommt bei dem Reiter "Gerät hinzufügen" die Meldung "Ihr Kontotyp unterstützt das Hinzufügen dieses Gerätetyps nicht". Können Sie mir dabei helfen.
Meine Telefonnummer ist 01715138792 Herzlichen Dank !
Verifiziert
Alles o.k. - Gute Ware zum fairen Preis pünktlich geliefert. Sogar der Lieferer war sehr freundlich und hat die Palette bis in meine Garage gefahren. Ich kann "kleines Kraftwerk" nur empfehlen.
Auch die Beschreibungen, die vorab im Internet zur Verfügung gestellt wurden, ermöglichten eine gute Vorbereitung.
Einzig mit der Parametrierung in der App hatte ich einige Probleme, weil Fehlermeldungen angezeigt wurden, aber letztendlich hat es doch funktioniert.
Verifiziert
Alles sehr gut gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top.
Auch eine Frage zur Lieferung wurde sehr schnell Beantwortet.
Hatte nur Probleme bei der Installation der Hoymiles App. Es wurde in der Anleitung empfohlen die Installer App von Hoymiles zu installieren. Die funktioniert aber nicht mit dem Balkonkraftwerk.
Man benötigt noch die S Miles Home App.
Trotzdem alles Top
Vielen Dank
Verifiziert
Endlich autark- Super System mit Speicher!"
Die Kombination aus dem Kleines Kraftwerk Duo und dem Anker Solarbank Speicher funktioniert tadellos. Die Installation war dank der Schritt-für-Schritt-Anleitung auch ohne Elektriker in kurzer Zeit erledigt. Es ist ein tolles Gefühl, in der App zu sehen, wie der Speicher tagsüber voll wird und man abends seinen eigenen Strom nutzt. Die Lieferung kam sicher verpackt auf einer Palette an – keine Kratzer, alles perfekt!"
Verifiziert
Bin mit dem gekauften Paket voll zufrieden. Alles wie beschrieben und super verpackt. Kam problemlos nach ca. 1,5 Wochen mit der Spedition.
Nach meinem individuellen Aufbau und Verlegung der Kabel funktioniert die Anlage tadellos.
Perfekt ist das man jederzeit eine Erweiterung durchführen kann.
Langzeitbetrieb wird sich noch zeigen.
Würde ich wieder kaufen. Schade das die Erweiterungsakkus nicht günstiger sind.
