kleineskraftwerk.de- Logo - Bewertungen

kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.862 Bewertungen insgesamt  

kleineskraftwerk.de- Logo - Bewertungen

kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.862 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die sichere Verpackung und unbeschädigte Lieferung hervor. Der Aufbau der Anlagen wird als einfach und verständlich empfunden und die Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere der Module und Halterungen, wird überwiegend als hoch bewertet. Auch die Anleitungen gelten meist als hilfreich, und die App sowie die digitale Einbindung werden vielfach gelobt. Der Kundensupport wird insgesamt als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis viele Käufer. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an mangelnden Terminabsprachen, Verspätungen und unzuverlässigen Speditionen. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit Montagematerial oder speziellen Montagesituationen. Einige wünschen sich eine bessere und transparentere Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Support. Bei den Anleitungen fehlen vereinzelt klare Informationen, insbesondere zur App- oder Geräteeinrichtung. Außerdem werden bei der App Verbindungsprobleme, fehlende Funktionen und unklare Einrichtungsschritte angemerkt. Beim Kundensupport beklagen manche Kunden lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kleineskraftwerk.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Abwicklung von der Bestellung mit vorhergehendem Telefonat zu ein paar techn. Daten, bis zur Lieferung war hervorragend. Zuverlässig und pünktlich. Ich habe das Balkonkraftwerk noch nicht aufgebaut, von daher kann ich noch keine Beurteilung abgeben.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Unkomplizierte Installation

Es war alles unkompliziert zu installieren. Ich freue mich, dass es einmal einfach plug & play war. Sich die die ganzen Komponenten mit dem Handy verbunden haben u mit normalen handwerklichem Geschick u Bedienungsanleitung zusammenbauen liessen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Keine Information über Lieferzeitpunkt

Keine Information vom Versender oder Spedition, wann das Kraftwerk geliefert wird. Anruf von der Spedition, als der Fahrer bei mir vor der Tür stand... "Ich habe da mal ne Palette für Dich..." Verpackung hätte auch besser sein können.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
- gute Beratung - Lieferung durch Spedition - Bei den Balkonhalterungen wäre es sinnvoll einen max. Durchmesser anzugeben.. Mein Balkongeländer ist vom Holm so breit, dass ich mit viel Kraft aufbiegen musste oben.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ich kann leider keine weitere bessere Bewertung abgeben, da noch keine Lieferung erfolgte!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr gut

Gute Anlage
DH
Dieter H.
4 Bewertungen
die Anlage funktioniert mit einem Speicher von Pearl nur zu 50% Das App Power Zero, das mir eine Fachfirma eingestellt hat zeigt nur 50 % an. Ich habe jetzt einen Speicher Anker Solarbank 2 E1600 bei euch nachbestellt,den anderen gebe ich zurück , mal sehen ob die Anlage dann funktioniert.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Reparaturdauer zu lang

Die Bearbeitung zur Reparatur des defekten Wechselrichters dauerte über 2 Monate und dann kam ein neuer, aber in der Leistung kleinerer Wechselrichter zurück. Die Anlage läuft jetzt einwandfrei, aber der Service war zu langsam.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Habe mein Balkonkraftwerk noch nicht installiert. Hätte mir den Wechselrichter sparen können, ohne Erfahrung beim bestellen, die Solarbank hat einen integrierten,hätte man drauf hinweisen können.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
wir können noch nichts dazu sagen,durch starken Schneefall konnten wir es noch nicht in Betrieb nehmen
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
Sehr gute Kommunikation per Mail. Produkt wie beschrieben! Sehr zu empfehlen!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Lieferung hat zu lange gedauert...fast…

Lieferung hat zu lange gedauert...fast 2 Wochen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Schneller Versand und super Kundenservice!
Privates Profil 
5 Bewertungen
lieferung kam sofort und vollständig
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnell und problemlos
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Service gut / Lieferzeit befriedigend

Der Service ist super , man kann telefonisch immer jemand erreichen oder per Mail (hier kann es jedoch etwas länger dauern bis man eine Antwort erhält). Lieferdatum war 10-17 Juni, jedoch kam es erst am 29 Juni. Also die Lieferzeit ist leider „verschönert“ , da sie realistisch mit dem Personal wohl leider nicht möglich ist.(mehrere Bestellungen und immer deutlich spätere Lieferung). Ich habe ein Set mit Dachhaken bestellt, hier sehe ich jedoch nicht ob man bei der kabelführung ins Haus auch die Ziegel Flexen/bearbeiten muss? (Es scheint es muss nicht gemacht werden, jedoch drückt die Ziegel dann ja auf das Kabel)?
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Kleines Kraftwerk bestellt, Enttäuscht

Kleines Kraftwerk bestellt. Lieferung zwischen 20 und 24 diesen Monats. Erhalte sofort Nachrichten, dass ich Newsletter und weiteres bestätigen soll. Alles gemacht. Erhalte am 18. die Rechnung, welche über Kreditkarte bezahlt ist. Heute noch keine Lieferung erhalten. Erhalte aber eine Mail, ich soll mein Produkt bewerten. Rufe an und will wissen, wann meine Lieferung kommt. Vergeblich. Total überlastet. Anrufe werden nach dem Drücken der Nummer, die ich wählen soll, abgelehnt. Das geht bei allen Nummern so. Ich werde jetzt von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles super!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Alles bestens
Community-Mitglied 
1 Bewertungen