Bewertungen für kleineskraftwerk.de
Transport miserabel
Naja die lange Wartezeit, hat wohl was mit der Nachfrage zu tun. Jedoch den Lieferanten bzw auch das Unternehmen solltet ihr Wechseln. Die 3 Solarpanele hättet ihr lieber waagerecht Verschicken sollen, oder einen größeren LKW nehmen. Beim entladen hab ich aus Mitleid dem Fahrer geholfen um schlimmeres zu verhindern. Es war einfach zu eng die Palette gerade herauszubekommen. Über die Schrammen am Rahmen seh ich rüber weg, da es zu umständlich ist und sicher zu lang gedauert hätte das zu reklamieren.
Kleinem ist bekannt wo die Ware ist! Spedition ist die Lieferung nicht bekannt. Logistik von KK sucht auch nach der Ware. Bisher keine Antwort von KK.
Ware sollte gestern zwischen 8-12Uhr geliefert werden.
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Elemente machen einen wertigen Eindruck.
Gutes Gesamtpaket, problemlose Lieferung, einfache Installation
Es wurde ein gutes Gesamtpaket angeboten. Der Kundenservice war für Fragen im Voraus gut erreichbar und hat geholfen.
Der Liefertermin konnte wegen Urlaubsabwesenheit individuell abgestimmt werden. Die Lieferung hat problemlos geklappt.
Die Installation ist auch wirklich gut beschrieben und einfach.
Super zu bestellen. Super, kompetente Leute und freundlich und hilfsbereit. Das einzige was mir gefehlt hat war einen Kundenkonto, so dass ich jederzeit einsehen konnte, wie weit der Status ist. Ansonsten nur zu empfehlen
Die Kommunikation könnte etwas besser sein, z.B. wöchentliches Update zum stand der Bearbeitung der Bestellung per E-Mail fände ich gut.
Sonst war alles zu meiner Zufriedenheit.
Sehr übersichtlicher Shop, prompte Lieferung, gute Aufbauanleitung!
Grundsätzlich bin ich mit der Lieferung zufrieden, jedoch wurde außer einer Bestellbestätigung nichts weiter verfasst. Die Lieferzeit betrug nicht wie angegeben 3-5, sondern ca. 20 Tage. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kein Problem, jedoch hätte ich mir eine Information diesbezüglich gewünscht und nicht erst wenn ich nachfrage....
Telefonische Erreichbarkeit und Hilfen sehr gut.
Zustellung über Partnerspedition ist verbesserungsfähig. Keine bzw. ungenaue Information über den Zeitpunkt der Zustellung.
Leider war nicht ersichtlich, dass die Wandhalterung nicht für eine Quermontage geeignet ist. Ansonsten alles top.
Ich habe bereits Mitte April bestellt und bezahlt und bis heute keine Ware erhalten.
Wir nehmen es erst im Frühjahr in Betrieb.
Nach der Bestellung erfolgt nichts, kein Voraussichtliches Lieferdatum, auf Nachfrage weiß keiner wann was geliefert wird, dann kommt die Lieferung und als man nachschaut fehlt der Smart Meter, LT laut Hotline unbekannt, das man nichts sagt wäre normal.
Leider wurde dadurch mein Installationstermin verschoben und die Firma war nicht sehr erfreut.
Zwei Tage später wie aus heiterem Himmel kommt dann ein Smart Meter.
Leute, daran müsst Ihr wirklich arbeiten.
Immer noch keine Lieferung - angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation
Nach anfänglicher träger Kommunikation dann doch vollständige Lieferung . Super verpackt.
Danke
Prompte Lieferung; macht alles einen wertigen Eindruck und sehr anschauliche aufbauanleitung.
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Verifizierte Bewertungen
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