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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.614 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.577 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Verpackung der Ware wird überwiegend als stabil und schützend gelobt. Besonders positiv werden die einfache und verständliche Montage sowie die hilfreichen und detaillierten Anleitungen bewertet. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Hinsichtlich der Produktqualität äußern sich viele Nutzer sehr zufrieden, insbesondere über die Hochwertigkeit und das ansprechende Design von Modulen, Halterungen und Zubehör. Die App und Software werden vielfach als übersichtlich und einfach einzurichten empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als hervorragend im Vergleich zu anderen Anbietern bezeichnet. Es gibt allerdings auch Kritik an Lieferverzögerungen, mangelhafter Kommunikation mit der Spedition und fehlenden Terminabsprachen. Vereinzelt wird die Verpackung als unzureichend schützend für bestimmte Module empfunden. Einige Kunden berichten von Herausforderungen bei bestimmten Halterungen und bemängeln unklare oder unvollständige Anleitungen, besonders im Zusammenhang mit Software, Smart Meter und speziellen Montagesituationen. Darüber hinaus werden technische Probleme und Verständnisfragen bei der App und Software angesprochen. Der Kundenservice steht zudem in der Kritik wegen langer Wartezeiten, langsamer E-Mail-Kommunikation und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ich hatte meine Bestellung aus Peru aufgegeben. Aufgrund eines nicht stabilen Internet hatte ich mehrfach über yMail kontaktiert. Mir wurde stets sehr freundlich und zeitnah geantwortet. Danke.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Gute und sichere Verpackung, hilfsbereiter Fahrer beim Ausliefern. Gute Komponenten, so wie auf der Webseite versprochen. Einziges Manko: wenig bemühter Mitarbeiter in der telefonischen Hotline.
RK
Renaldo K.
5 Bewertungen
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Grabow
Anlage läuft super und wir sparen richtig Strom. Durch den 2,7 Zusatzspeicher versorgt und die Anlage 24h mit Solarstrom bei sonnigem Wetter.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
zügige Bearbeitung und Ankündigung der Lieferung. Diese kam allerdings 3 Tage später als der mit der Spedition vereinbarte Termin (keine Info!). Ob die Spedition der richtige Partner ist, lasse ich dahingestellt sein.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr zufrieden, würde mich freuen wenn die Erweiterungsspeicher günstig angeboten werden. Produkt * Hersteller wurden weiter empfohlen.
JK
Juergen K.
10 Bewertungen
Bis auf den schleppenden Versand alles soweit io. Auf Nachfrage meinerseits wurde auch erst auf die 2. Mail geantwortet. Bei Kundendienst ist definitiv noch Luft nach oben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sehr einfache Bestellabwicklung. Sonderwünsche bzgl. Halterung konnten telefonisch schnell abgeklärt werden. Auch ein gewünschter späterer Liefertermin (wg. Urlaub meinerseits) wurde berücksichtigt.
MD
Michael D.
4 Bewertungen
Die Lieferung erfolgte in zwei Teillieferungen, ohne dass ich darüber informiert wurde. Eine Nachfrage war nicht möglich, nach 45 Minuten Wartezeit bin ich aus der Telefonischen Warteschleife geflogen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr zu empfehlen

1.Lieferung kam nach 3 Tagen (habe mit deutlich mehr gerechnet) 2.Sehr sicher verpackt 3.Alles unbeschädigt und vollständig 4.Aufbau wirklich einfach und mit der Anleitung gut nachvollziehbar 5.das Einrichten mit der App auch super einfach und alle Werte werden super dargestellt Eine kleine Ergänzung hätte ich für eine reine Süd-Aufständerung. Es wäre schön wenn bei euch auf der Seite windbreaker angeboten werden, passend zur Unterkonstruktion. Einfach um die Angriffsfläche vom Modul zu minimieren. Und bei Anlagen mit mehr als 800w Leistung, ein passender Wechselrichter direkt dabei ist und keiner wo man mit Y-Kabeln über die Leistungsgrenze kommt. Alles in allem, mehr als zufrieden
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Kleines Kraftwerk XL Duo Flachdach

Produkt ist zu empfehlen, ist bereits das zweite welches ich gekauft habe. Lieferzeit entspricht allerdings nicht dem was auf der Homepage beschrieben ist, keine Kommunikation zwischen Lieferung ist versendet bis Lieferung wurde angeliefert. Die Kommunikation der Spedition ist verbesserungswürdig.
KF
Klaus F.
8 Bewertungen

Tolles System zur eigenen Stromproduktion

Schnelle Lieferung, sehr solide verpackt, einfacher Aufbau. Insgesamt kann in kurzer Zeit mit wenig Aufwand und überschaubaren Kosten eigener Strom produziert werden. Ein gutes System! Betriebserfahrung liegt noch nicht vor.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Hab diese Anlage seid einer Woche. Lieferzeiten sehr gut. Anschluss ging reibungslos, auch die Installation der App. Funktioniert prima. Rundum bin ich sehr zufrieden. Kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.
JS
Jochen S.
5 Bewertungen
Bestellung war einfach! Lieferung war gut. Alles weitere später, wenn ich alles ausgepackt und angebracht habe. Mit freundlichen Grüßen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Von der Bestellung bis zur Installation hat nahezu alles reibungslos geklappt. Lediglich die inkludierten Kabel waren für eine Flachinstallation zu kurz.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Qualität der Informationen auf der Webseite, einfache Art der Bestellung, kompentene Antworten auf meine Rückfragen, zuverlässige Lieferung in sehr guter Verpackung
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Die Infornationen zur Lieferung und die Erfüllung des Anlieferungtages hat sehr gut funktioniert. Der Fahrer der Spedition ist sehr sorgsam mit der Ware umgegangen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Bisher alles bestens, es wurde nicht zu viel versprochen. Lediglich das Kabel war zu kurz und musste gesondert in ausreichender Länge bestellt werden
Privates Profil 
12 Bewertungen

Guter Liefervorgang

Wir wurden rechtzeitig über eine Lieferverzögerung informiert, diese war einem Engpass auf Grund des "Black Friday" geschuldet und somit gerechtfertigt. Die nachfolgende Lieferung erfolgte vollständig und reibungslos. Zur Technik kann noch keine Aussage getroffen werden, da noch nicht montiert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sehr zufrieden!

Grundsätzlich alles super und nichts zu bemängeln. Ein Stern Abzug gibt's eigtl nur für die Spedition...mein Paket ist leider im Laster umgekippt, was einen kleinen Kratzer verursacht, nicht tragisch, hätte aber schlimmer ausgehen können. Hier könnte man sich nochmal Gedanken machen ob man es besser verpackt.
UL
Uwe L.
16 Bewertungen
Tolle Qualität, sehr solide und einfach zu installieren. Top. Lieferung, wie geplant und durchdachte Verpackung. Immer wieder.