kleineskraftwerk.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Verpackung der Ware wird überwiegend als stabil und schützend gelobt. Besonders positiv werden die einfache und verständliche Montage sowie die hilfreichen und detaillierten Anleitungen bewertet. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Hinsichtlich der Produktqualität äußern sich viele Nutzer sehr zufrieden, insbesondere über die Hochwertigkeit und das ansprechende Design von Modulen, Halterungen und Zubehör. Die App und Software werden vielfach als übersichtlich und einfach einzurichten empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als hervorragend im Vergleich zu anderen Anbietern bezeichnet. Es gibt allerdings auch Kritik an Lieferverzögerungen, mangelhafter Kommunikation mit der Spedition und fehlenden Terminabsprachen. Vereinzelt wird die Verpackung als unzureichend schützend für bestimmte Module empfunden. Einige Kunden berichten von Herausforderungen bei bestimmten Halterungen und bemängeln unklare oder unvollständige Anleitungen, besonders im Zusammenhang mit Software, Smart Meter und speziellen Montagesituationen. Darüber hinaus werden technische Probleme und Verständnisfragen bei der App und Software angesprochen. Der Kundenservice steht zudem in der Kritik wegen langer Wartezeiten, langsamer E-Mail-Kommunikation und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kleineskraftwerk.de
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Kleines Kraftwerk XL Duo Flachdach Komplettpaket (1000Wp+) Bifazial
Zuerst einmal ein großes Lob für die übersichtliche Website. Alle Fragen, die uns immer wieder aufkamen, konnten wir nachlesen. Selbst die Anmeldung bei der Bundesnetzagentur wurde als Beispiel Schritt für Schritt aufgezeigt. Toll.
Nun aber zum Produkt: Die Lieferung erfolgte bereits nach 3 Tagen! Der Aufbau war easy. Mein Mann bereitete soweit alles vor (Werkzeug und Leiter holen usw). Während dessen habe ich die Teile, worauf dann die Penelen angebracht werden, schon mal zusammengebaut und aus das Dach gebracht. Dann kam Besuch, perfekt :)! Somit waren wir zu viert und somit konnten 2 unten die Panele hochgeben und 2 auf dem Dach abnehmen und dann wurde nur noch montiert, der Wechselrichter abgebaut, Stecker rein und die Lampe leuchtete grün. Während der Kaffee durchlief habe ich die Anmeldung bei der Bundesnetzagentur gemacht, mein Mann zeitgleich die App runtergeladen und eingerichtet. Ich sag mal so, für die Montage brauchten wir so rund eine Stunde, mit Auspacken und wegräumen ist man locker bei 1 1/2 Stunden dabei. Besser geht nicht. Also, alles funktionierte top, unser Besuch war auch begeistert, die Lieferung erfolgte super schnell, ganz lieben Dank nochmal! Wir sind begeistert und überlegen tatsächlich, uns im kommenden Jahr noch eine 1000er nachzuordern, dann mit Speicher.
Installation erst im Frühjahr 2026
Da das Balkonkraftwerk erst im Frühjahr 2026 montiert wird, kann ich noch keine Bewertung abgeben. Doch zum Lieferumfang wäre eine komplette Teileliste zur Überprüfung sehr hilfreich. Da bei anderen Käufern bereits der fehlende Smart-Meter gemeldet wurde, sollte man doch darauf achten, dass sich der Fall nicht wiederholt. Die Kommunikation und die Reaktionszeit mit den Serviceleuten ist super und freundlich.
Auftragsabwicklung ohne Probleme und die Installation mit den bereitgestellten Informationen war auch kein Problem. Bisher eine sehr positive Erfahrung mit unserem kleinen Kraftwerk.
Die Bestellung lief problemlos ab. Bei der Auslieferung wäre es schön, einige Tage vorher zu wissen, wann die Ware geliefert wird. Sonst hat alles super geklappt. Habe schon zum zweiten Mal hier bestellt und bin mit der Ware sehr zufrieden
Alles Top!
Sehr gute Erklärungen auf der Homepage, die das Bestellen sehr einfach machen.
Die Lieferung war Top! Sehr sicher verpacktes Packet.
Das Balkonkraftwerk ist sehr effektiv, habe erst eine Woche Erfahrung, aber bisher alles Top!
Hallo,es hat mir gut gefallen das alles gut erklärt wurde und somit leicht verständlich war. Leider waren die Halterungen nicht stark genug gekröpft so das wir Schwierigkeiten beim Aufhängen hatten .Mit der App hatten wir so einige Probleme so das wir auf die FRITZ DECT2010 ausgewichen sind.
2x Zusatzakku
Die Bestellung wurde sofort bearbeitet, Ware wurde mit DPD versandt,wurde alles Ordentlich angeliefert....Anfrage beim Kundendienst per Mail wurde gleich beantwortet, Versandkosten freie Lieferung...
Die Lieferung von 2 kleinen Solarpanelen kam pünktlich über die Spedion bei uns an. Der Spediteur hatte auch einen Hubwagen für das Abstellen dabei. Fahrer sehr freundlich.
Alles sehr gut verpackt.
Die Montsgeanleitung lag bei, der Aufbau bzw. die Anbringung wird unsererseits noch etwas dauern,
....wir hoffen, dass dann auch alles gut funktionieren wird.
Danke!
Service???
Versand und Lieferung erfolgte ziemlich schnell. Leider sind die Panele zerkratzt(der Rand) geliefert worden. Die Kratzer waren unter der unbeschädigten Verpackung nicht sichtbar. Kleines-Kraftwerk mit Bildern im Anhang angeschrieben, leider keine Antwort bekommen.
Sachlich und korrekt beim anrufen. Vermise eine Rechnung wegen Garantie Bedingungen. Die Online Geschichte ist nach 10 Jahren Geschichte.
Passt wenn man es abcoolt
Gutes Produkt so weit ich das beurteilen kann. Service nicht so toll, da sehr lange (30Min.) Wartezeiten in der Hotline. Geht eigentlich nicht so was. Anleitung für Montage okay, Anleitung für App. nicht brauchbar. Lieferzeit der Ware...Man bezahlt und bekommt 3 Wochen später....
Alles gut am Ende.
Alles super schnell und komplikationslos. Ware ist perfekt und leicht zu verbauen. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Die erste Sendung ging aufgrund von Lieferschwierigkeiten verloren, und die Sendungsverfolgung war unter macOS nur eingeschränkt nutzbar. Die anschließend veranlasste Ersatzlieferung wurde zügig versendet und kam ohne weitere Probleme an. Die Abwicklung nach dem Vorfall verlief ordnungsgemäß.
Es lief alles problemlos, von der Bestellung bis zur zeitnahen Lieferung. Die Spedition war pünktlich und der Fahrer freundlich.
Ob alles funktioniert, kann ich noch nicht sagen, ist noch nicht aufgebaut.
Sehr freundlicher Kontakt vorab bei Nachfragen (sowohl Telefon als auch E-Mail).
Bestelltes Kraftwerk inkl. Zubehör kam 14 Tage nach Bestellung an.
Gut verständliche Anleitungen.
Gerne wieder =)
Gute Lieferung und Support mit langer Lieferzeit.
Ich bin mit dem Inhalt der Lieferung zufrieden und auch mit der Tatsache, dass der Support schnell zu erreichen ist und freundlich weiterhilft. Verbesserungspotenzial ist bei der angegebenen Lieferzeit, diese wurde ohne Hinweis oder Nachricht deutlich überschritten.
Gerne wieder
Schnelle Lieferung mit einer netten Spedition . Einfache Installation, nun muss die Anlage sich erstmal bezahlt machen 😀
Das Anker Solix Paket mit 4 Pannel gen Süden und Smart Meter hat in den Sommermonaten schon fast den Eigenbedarf gedeckt. Ein Speicher hatte über Nacht nicht gereicht und Tagsüber hatte ich zuviel erzeugt.
Deshalb habe ich nun eine Speichererweiterung dazugenommen und im Frühjahr eventuell noch zwei Pannel gen Osten.
Über die App in Verbindung mit dem Smartmeter kann man das prima austaxieren.
Das sollte den Eigenbedarf in den Monaten April bis September fast komplett decken und ist aus meiner Erwartung ein sehr gutes Ergebnis.
Was in den Herbst und Wintermonaten kommt wird man sehen.
In der Frostperiode, die sehr kurz ist, werde ich die Batterien wohl abnehmen und einstellen.
Eine einfach zu installierende und spannende Sache.
Ich bin zufrieden.
bitte mehr Bilder im die Aufbauanleitung zu der Halterung es ist nicht immer klar wo die die Mutter und wo die Schraube hinkommt.
Vielleicht zu jedem Schritt 3 Bilder nah und fern.
Gut gefallen hat mir die ordentliche Verpackung aller zugesandten Teile. Aber das ist auch schon nicht so schön, die Teile werden mit einer recht breiten Spreizung des Liefertermins versendet, und wenn da 14 Tage und mehr zwischen den Lieferungen liegen, ist das nicht prickelnd. Immerhin kann man nachsehen, daß, die Lieferung beim Logistiker angemeldet ist und sie dann dort liegt, und liegt, und liegt - bis der Lieferant eines Tages auf der Matte steht.
Aber der Service ist schnell. Eine Anfrage wurde schnellstens beantwortet. Hierfür mein Lob!
