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kleineskraftwerk.de 
Erfahrungen:

21.614 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.577 Bewertungen insgesamt  

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21.614 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.577 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Verpackung der Ware wird überwiegend als stabil und schützend gelobt. Besonders positiv werden die einfache und verständliche Montage sowie die hilfreichen und detaillierten Anleitungen bewertet. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Hinsichtlich der Produktqualität äußern sich viele Nutzer sehr zufrieden, insbesondere über die Hochwertigkeit und das ansprechende Design von Modulen, Halterungen und Zubehör. Die App und Software werden vielfach als übersichtlich und einfach einzurichten empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als hervorragend im Vergleich zu anderen Anbietern bezeichnet. Es gibt allerdings auch Kritik an Lieferverzögerungen, mangelhafter Kommunikation mit der Spedition und fehlenden Terminabsprachen. Vereinzelt wird die Verpackung als unzureichend schützend für bestimmte Module empfunden. Einige Kunden berichten von Herausforderungen bei bestimmten Halterungen und bemängeln unklare oder unvollständige Anleitungen, besonders im Zusammenhang mit Software, Smart Meter und speziellen Montagesituationen. Darüber hinaus werden technische Probleme und Verständnisfragen bei der App und Software angesprochen. Der Kundenservice steht zudem in der Kritik wegen langer Wartezeiten, langsamer E-Mail-Kommunikation und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

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2 Bewertungen

Tolle Module, mäßig begeisternde KI

Lieferung, Module und Shop sind sehr gut, leider enttäuscht das Smart Meter von Anker und erkennt alle relevanten Verbraucher als Einspeisung, sodass eine effiziente Nutzung nicht möglich ist.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen

Ok

Bestellung usw. lief gut. Auslieferung völlige Katastrophe, stand irgendwann ohne jede Ankündigung vor der Tür, zufällig war ich zuhause, Palette passte aber nicht in die Garage aufgrund der Höhe, hatte keine Zeit zur Vorbereitung. Das geht viel besser.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung. Beim Transport wurde ein Panel offensichtlich beschädigt und unverzüglich und unkompliziert ersetzt. Topp! Wir werden es zwar erst installieren, aber bisher alles super!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Bestellung kam an wie erwünscht. Verbesserungsvorschlag: Der Werbespot mit Barbara Schöneberger nervt tierisch und ist geschäftsschädigend.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Lieferung klappte hervorragend. Das System selbst ist noch nicht in Betrieb, jedoch nach erster Begutachtung sehr leicht zu installieren. Alles macht einen hochwertigen Eindruck
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Super funktioniert, Zusammengebaut und loslegen Bitte unbedingt Handschuhe tragen, Metallteile nicht sauber entgratet daher scharfe Kanten
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Prinzipiell einfache Bestellung. Leider deutlich verzögerte Lieferung nach wiederholter und leider zunächst erfolgloser Kontaktaufnahme. Anschließend jedoch, wie bereits zuvor gewohnt, schnelle Bearbeitung!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Erweiterungs Akku

Um wieder ein Stück autarker zu werden. Wer weiss, was sich die "Obrigkeit" mit Solar noch alles ausdenkt. Würde mich nicht wundern, wenn die die Märchensteuer wieder einführen auf die Solarartikel...
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Top Ware

Alles super, sehr gute Verpackung, alles sehr sicher, top Abwicklung und das Balkonkraftwerk in einer ausgezeichneten Qualität
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich habe ein Balkonkraftwerk mit 4 Modulen und dem neuen Speicher Solarbank 3 E2700 Pro gekauft. Die Module und der Speicher waren sehr gut auf einer Einwegpalette verpackt. Die Lieferbenachrichtigung könnte etwas besser gestaltet werden. Ursache liegt hier wahrscheinlich beim Spediteur. Man sollte schon knapp eine Woche einplanen (bei größeren Lieferungen), bevor man was zum Lieferstatus hört. Eine spätere Bestellung mit Kleinmaterial lief über DHL, die natürlich wesentlich schneller unterwegs sind. Montage: Auf dem Flachdach unseres Holzunterstands völlig problemlos mit den mitgelieferten Halterungen montiert. Anschluss der Kabel (musste Kabel verlängern) ging ebenfalls problemlos. Einrichten über die Anker-App ist total easy. Später hat der Elektriker noch den Smartmeter installiert und dieser wurde dann auch ohne Probleme ins System mit aufgenommen. Fürs erste also rundherum zu frieden. P.S. Der Telefonsupport hat ebenfalls funktioniert.
LK
Lutz K.
1 Bewertungen

Produkte sehr gut, Service sehr schlecht

Die Produkte und Lieferung sind sehr gut. Schlecht und fast unerreichbar ist der Kundenservice mit extrem langen Wartezeiten, die auch nicht durch "hohes Anfrageaufkommen" entschuldigt werden können. Geschäft ist wichtig und richtig, aber auch der Service! 3 Sterne aufgrund schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
RE
Ralf E.
10 Bewertungen
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Müllheim

Guter Shop aber Spedition hat schwächen

Spedition nannte Liefertermin 5.3.2026 und ist nicht gekommen. Lieferung erfolgte am 9.3.2026 ohne rechtzeitige Nachricht. Mit der gekauften Wahre bin ich sehr zufrieden nur die Lieferung mit der Spedition empfand ich als katastrophal.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Bearbeitung der Bestellung

Bei der Bearbeitung der Bestellung über den Stand und den Liefertermin der Ware besser Informieren. Spedition stand einfach vor der Tür und ich hatte Glück, dass ich zuhause war. Ware war gut verpackt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Gestern haben wir das Balkonkraftwerk aufgebaut. Aufbau und Installation hat gut geklappt. Bin zufrieden. Mehr kann ich noch nicht sagen. MfG
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Es hat alle gut geklappt so das ich noch etwas bestellt habe.Nur eins ist nicht gut. In ihrem Video zeigen sie das der Spediteur die Palette hin bringt wo es machbar ist. Der Spediteur bringt es aber nur bis zur Gehweg kante. Sonst ist alles gut.
GS
Gerhard S.
2 Bewertungen
Die Lieferung hat recht lange gedauert. Die Spedition aus Neubrandenburg hat erst heute angeliefert(5.05.2026). Von der Spedition habe ich keine E-Mail zum Anlieferugstermin erhalten . IIch musste selbst bei der Spedition anrufen, um mir einen Termin zu vereinbaren.
RB
Ralf B.
6 Bewertungen

Hervorragend und empfehlenswert

Alles top, wurde auch bei der Lieferverzögerung auf dem Laufenden gehalten. Anfrage beim Kundendienst per Mail wurde auch freundlich, kompetent und schnell bearbeitet. Terminabsprache für die Anlieferung mit Spedition lief auch super. Möchte mein kleines Kraftwerk nicht mehr missen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schnelle, flexible Lieferung und kurze Reaktionszeiten

Schnelle Lieferung, transparenter Status der Bestellung und vor allem schnelle Reaktion auf Nachfragen. Liefertermin wird ein Tag vorher angekündigt und kann wenn notwendig einfach verschoben werden oder die Abstellung beim Nachbarn erlaubt werden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Am 17.02. bestellt, Lieferung erfolgte am 23.02., somit echt schnell. Ware in einwandfreiem Zustand, unkompliziertes Aufbauen. Sehr stabile Halterung, genau wie ich es erwartet habe. Immer wieder gern
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
alles perfekt geklappt. Einzig was ich tun musste mich mit der Spedition anstimmen, da der gemeldet Liefertermin nicht passte bzw. recht kurzfristig mitgeteilt wurde.