kleineskraftwerk.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit kleineskraftwerk.de Viele Kunden heben die pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Verpackung der Ware wird überwiegend als stabil und schützend gelobt. Besonders positiv werden die einfache und verständliche Montage sowie die hilfreichen und detaillierten Anleitungen bewertet. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Hinsichtlich der Produktqualität äußern sich viele Nutzer sehr zufrieden, insbesondere über die Hochwertigkeit und das ansprechende Design von Modulen, Halterungen und Zubehör. Die App und Software werden vielfach als übersichtlich und einfach einzurichten empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als hervorragend im Vergleich zu anderen Anbietern bezeichnet. Es gibt allerdings auch Kritik an Lieferverzögerungen, mangelhafter Kommunikation mit der Spedition und fehlenden Terminabsprachen. Vereinzelt wird die Verpackung als unzureichend schützend für bestimmte Module empfunden. Einige Kunden berichten von Herausforderungen bei bestimmten Halterungen und bemängeln unklare oder unvollständige Anleitungen, besonders im Zusammenhang mit Software, Smart Meter und speziellen Montagesituationen. Darüber hinaus werden technische Probleme und Verständnisfragen bei der App und Software angesprochen. Der Kundenservice steht zudem in der Kritik wegen langer Wartezeiten, langsamer E-Mail-Kommunikation und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für kleineskraftwerk.de
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Unkomplizierte Bestellung undzügige Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist.Gut verpackt.Erweiterungsakku BP 2700 bereits eingebaut. Gerne wieder.
Alles bestens
Es lief alles reibungslos und die Panele inkl. Speicher kammen sehr gut verpackt per Spedition bei mir an. Gerne wieder
Schnell! Seriös!
Schnelles, unkompliziertes bestellen. Zuverlässige, zeitnahe Infos zum Stand der Bestellung. Sehr seriös!
Überzeugend
Lieferzeit 3 Wochen. Fortwährend Mails erhalten, in denen ich über den aktuellen Stand informiert wurde. Das ist sehr gut. Auf Nachfrage wurde meine Bestellung priorisiert. Lieferung sehr gut, die Spedition hat den vereinbarten Liefertermin exakt eingehalten. Ware soweit in Ordnung, aber witterungsbedingt noch nicht montiert.
Hochwertiger Eindruck mit Lieferterminverzug
Versprochene Liefertermin wurde nicht eingehalten. Balkonhalterung hatte das falsche Lochbild. Allerdings bei der Reklamation sehr freundlich - Passende Halterung war innerhalb von 2 Tagen da.
Lieferung macht einen Hochwertigen Eindruck.
Dann bin ich mal auf die Stromausbeute gespannt!
Super Balkonkraftwerk mit einer kleinen Schwäche
Die Abwicklung und v.a. die Verpackung der Ware für den Versandweg per Spedition ist definitiv herausragend und sehr professionell. Auch die Warte-/Lieferzeit mit ca. 3 Wochen ist sehr vertretbar. Was aber nicht gut ist, leider muss ich das so sagen, ist die Montageanleitung für Gitterbalkone. Die müsste viel detaillierter und bebilderter sein! Eventuell kann man das ändern, dann wäre alles perfekt gewesen. Und vielleicht einen schmaleren Kartln für die Montsgeteile, damit diese nicht im Karton "rumschwimmen", denn bei mir haben sie beim Anheben des Kartons aufgrund ihres Gewichts und des Platzes die Seite durchgeschlagen.
Gutes Balkonkraftwerk
Daß nach der Installation, die etwas gedauert hat, alles super gut funktioniert hat und auch Übertragung aufs Handy sehr gut klappt. Jetzt braucht nur noch die Sonne oft scheinen.
Das hoffentliche positive Ergebnis werden wir bei der nächsten Stromrechnung sehen. Gute Vorbereitung seitens "Kleines Kraftwerk".
Wir mußten lediglich noch einige Meter zusätzliches Kabel kaufen, da die mitgelieferten Kabel nicht ausreichend waren.
Auch die Solaranlage war sehr gut und geschützt verpackt.
Kann leider kein Bild mitsenden.
4 Platten Flachdach Kraftwerk
Habe ein 4 Platten Flachdach Kraftwerk mit 1600er Wechselrichtung inkl. Halterungen gekauft. Die Lieferung erfolgte innerhalb 1einer Woche. Ein beschädigtes Modul wurde kostenlos ersetzt und das defekte Modul abgeholt. Die ALU Halterungen sind stabil und passgenau. Die Inbetriebnahme der Anlage mit der Data Transfer Unit DTU war mit Hilfe des Telefon-Helpdesk relativ einfach (keine Sonderzeichen im WLAN Home-Net verwenden, auch keine Minus Zeichen!).
Die Anlage läuft ohne Probleme! Jedoch hätte ich mir im Paket für eine Dachkonstruktion längere Kabel gewünscht 3 m ist ja zu kurz ! Zu wenig Verbinder und eine Schraube war mit blinden Kopf also kein schraubmöglichkeit durch Imbus !
Alles Bestens bei Kleines Kraftwerk. Nur die Lieferung hat fast 4 Wochen gedauert. 2 Wochen davon war das Kraftwerk verpackt und der Versand ging nicht vorwärts.
Lieferung nicht komplett und ein Modul Verschmutz mit darunter liegenden Mangel
Lieferung nicht komplett, ( Smart Meter fehlte ).
Und ein PV Modul war nicht nur verschmutz sondern auch noch an der Oberfläche beschädigt. Da ist das Innenliegende Modul war, hat man dies erst später vorgenommen.
Das sowas überhaupt den Weg in den Warenausgang findet, entschließt sich meinem Verständnis.
Kontakt- Aufnahme diesbezüglich hat Schulungsbedarf !
Erst nach vielen E- Mail war man einsichtig und hat Ersatz für einen Artikel mit einem Versteckten Mangel geliefert.
Die Unannehmlichkeiten und den damit verbundenen Mehraufwand hat man nicht Verstanden oder nicht verstehen wollen.
Schade alles.
Morgen am 13.10.25 wird erst das alte Modul wieder abgeholt.
Der Kunde darf jetzt selbst sehen wie er das alte Transportrauglich verpackt bekommt und muss auch noch bei der Abholung vor Ort sein.
Kundenorientiert sieht anders aus und schnelle Hilfe bzw. Service auch.
Ich habe das Set gekauft, eine durchdachte Gesamtlösung, auch gut die Aufbauanleitung, noch besser wäre gewesen das Erdungskabel beizulegen oder optional anzubieten, und bei der Bestellung die gewünschte Länge der PV Kabel abzufragen, damit man gleich die richtigen kauft.
Sehr schnelle Lieferung gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware war gut verpackt und kam auf Palette. Installation war recht einfach. Etwas mehr Infos zur Einrichtung des Wechselrichter wäre gut gewesen. So fehlt der Hinweis, dass der WR nur funktioniert, wenn die Sonne scheint - trotz 230V Anschluss.
Es hat fast einen Monat gedauert bis die Bestellung verschickt wurde, auf Anfragen wurde zwar innerhalb von einem Tag geantwortet, aber eine kurze Info zur Verzögerung wäre toll gewesen. Vor allem weil auf der Webseite steht das es eine Lieferzeit von ca 4 bis 7 Tage hat.
Einfache und sichere Montage dank guter Anleitung, zusätzlicher Akku wurde von bestehendem System direkt erkannt. Lieferzeit war akzeptabel.
Preis - Leistungsverhältnis war ok.
Ich bin vollends zufrieden. Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Die Installation war leicht und die App von Anker gefällt mir ebenfalls gut.
Die Solaranlage war einfach aufzubauen, und wirkt qualitativ hochwertig!
Die WLAN Verbindung hat keine große Reichweite.
Die Lieferzeit war lange und die beauftragte Spedition sehr unfreundlich.
Schnelle Lieferung, sehr guter Kontakt, einfacher Aufbau mit sehr guter Bedienungsanleitung !! Jederzeit zu empfehlen.
Bestellung und Versand waren problemlos, wir sind froh unseren Speicher erwidert zu haben
Anker Solarbank 3 E2700 Pro und Kleines Kraftwerk XL 2000Wp
Bin mit der Abwicklung und dem Produkt zufrieden.
1.Die Lieferzeiten von vier Wochen natürlich bisschen zulange, sonst wurde immer benachrichtig zum Lieferstatus des Produkts auch Zustelltermin per Spedition wurde eingehalten auf Stunden genau. Die Verpackung ist Gut gewählt.
2. Das Produkt ist seid zwei Tagen im Betrieb, läuft sehr Gut und produziert erstaunlicherweise bis 7,5kW am Tag obwohl die Spitzenleistung von angegeben 2kW nicht erreicht wurde.
3.Installations- und Aufbaubeschreibung ist sehr einfach und verständlich beschrieben, dass betrifft den Anlageaufbau und Ziegeldach Halterung.
(Kleiner Hinweis die Paneele aufs Dach zu montieren werden mindestens drei Leute gebraucht oder technische Hilfsmitteln z.B. Dachdecker Lift)
zum besser machen: habe mir zusätzlich als Verlängerung Solarkabel MC4 bestellen müssen, die Beschreibung nach meinem Verständnis ist nicht so verständlich beschrieben, in der Beschreibung steht (2 * Kabel je 10 Meter (1 Paar) dachte mir sind es sind zwei Sätze somit wurden zwei Zuwenig bestellt habe 4 Sätze gebraucht.
